Français 
R
Note : 4 sur 5
produits à l'essai , mon animal à une peau athopique difficile à calmer.
Avis clients de Produits-veto.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 420 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 4 sur 5
Tout était très bien, mais un article manquait dans la commande. Cependant, le remboursement s’est déroulé sans aucun problème.
L
Note : 4 sur 5
Pour être tatillons une livraison un peu plus rapide ... !! sinon rien à dire ! impeccable !
G
Note : 4 sur 5
Bon service et possibilité de commander en Espagne.
B
Note : 1 sur 5
It's difficult to give feedback as I haven't received my order yet. It got lost in shipping.
Réponse de Produits-veto.com
Hello,
Thank you for taking the time to share your opinion. We are sincerely sorry to hear that your order has not yet arrived. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can assist you in resolving this issue.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
Thank you for taking the time to share your opinion. We are sincerely sorry to hear that your order has not yet arrived. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can assist you in resolving this issue.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
C
Note : 4 sur 5
Pour le moment le produit est en essai sur notre toutoune. Dans l'espoir qu'il nous donne toute satisfaction pour son haleine !
O
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis a ce jour......
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous tenons à vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions suivre votre commande ensemble ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous tenons à vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions suivre votre commande ensemble ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
L
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande point relay c’est trompé d’adresse de livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant la livraison par notre partenaire. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant la livraison par notre partenaire. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n’ai pas eu le temps d’aller chercher mon colis en point relais qu’il était repartit. Je n’ai reçu aucune information pour m’informer du délai que j’avais où même s’il était repartit. Je suis à ce jour, toujours pas livré. Je suis très déçue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Shirley,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour le manque d’informations concernant la livraison de votre colis. Le partenaire de livraison prend le relais sur la communication des délais.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Merci de votre compréhension,
L’équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour le manque d’informations concernant la livraison de votre colis. Le partenaire de livraison prend le relais sur la communication des délais.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Merci de votre compréhension,
L’équipe de Produits-veto.com
M
Note : 4 sur 5
Les produits me semblent de. Bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 1 sur 5
Colis livré loin de chez moi, un vendredi, dans un tout petit magasin... Pas eu le temps d'aller le chercher dans les 5 jours...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement ce service est assuré par des partenaires externes, qui prennent parfois, quelques libertés, nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement ce service est assuré par des partenaires externes, qui prennent parfois, quelques libertés, nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Note : 1 sur 5
C'est de la société de transport dont je ne suis pas satisfaite, changement 3 fois de point de relais pour au final me livrer à 10 kilometres de chez moi ! Sinon satisfaite des produits
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mais nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mais nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Note : 1 sur 5
Fortement mécontente relative a la livraison et son délai non respecté alors que le prix pour une livraison tres rapide a été payé!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous n'avons pas de mode de livraison plus rapide juste deux transporteurs qui s'engagent sur des délais plus ou moins longs. Malheureusement les partenaires externes peuvent rencontrer des aléas lors de la livraison repoussant la date de livraison, nous sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous n'avons pas de mode de livraison plus rapide juste deux transporteurs qui s'engagent sur des délais plus ou moins longs. Malheureusement les partenaires externes peuvent rencontrer des aléas lors de la livraison repoussant la date de livraison, nous sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
É
Note : 1 sur 5
Le produit et l'emballage sont ok. Le Colissimo ? Une mascarade. Le point relais choisi était fermé. Le deuxième point le plus proche est à 40 mètres du premier. Le transporteur a laissé le colis à 30 km. Total pour moi 80 km pour récupérer un colis... Sans commentaire.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Émile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit et l'emballage vous aient satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, y compris la logistique, et nous allons signaler votre expérience à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce processus, sans grand espoir malheureusement... Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit et l'emballage vous aient satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, y compris la logistique, et nous allons signaler votre expérience à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce processus, sans grand espoir malheureusement... Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Note : 1 sur 5
Bonjour j’ai commandé adaptil transport chien et j’ai reçu apaisement bien être chat de la marque Feliway happy cat je n’ai pas de chat et ce dispositif est uniquement destiné au chat
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement et vous assurer une expérience satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement et vous assurer une expérience satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Note : 4 sur 5
Site sérieux Produits variés.
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps.
C
Note : 1 sur 5
J'ai regretté l'achat chez vous. 10 jour pour recevoir aujourd'hui un message pour le dire que le colis est arrivé au point relais a cause de vous mon chaton il c'est retrouvé avec 40 de fièvre. Il a failli mourir. .. et j'ai payé Une consultation. Véto 5 fois le prix de la commande je vous recommande pas 0 étoile
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En investiguant sur votre dossier, nous avons constaté que vous aviez passé commande le vendredi 7 en fin d'après-midi ce qui signifie que, comme précisé sur notre site Internet, la commande a été préparée et expédiée le lundi 10 novembre. Le colis a été déposé ensuite le 14 novembre au point retrait sélectionné. Nous sommes donc sur le délai de 3 à 4 jours annoncé pour Mondial Relay. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chaton a traversé une période difficile et que vous auriez souhaité être livré plus vite pour votre vermifuge. Toutefois, les conditions de commande et le transporteur sélectionné ne pouvait en aucun cas répondre à vos attentes. Nous restons un site de vente en ligne de produits vétérinaires. Nous ne pouvons et ne voulons en aucun cas remplacer le travail d'un vétérinaire. Si votre chaton a eu une fièvre importante, il se peut que le traitement, même reçu le samedi, ne suffise pas à endiguer cela.
Nous vous souhaitons le meilleur pour votre chaton.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En investiguant sur votre dossier, nous avons constaté que vous aviez passé commande le vendredi 7 en fin d'après-midi ce qui signifie que, comme précisé sur notre site Internet, la commande a été préparée et expédiée le lundi 10 novembre. Le colis a été déposé ensuite le 14 novembre au point retrait sélectionné. Nous sommes donc sur le délai de 3 à 4 jours annoncé pour Mondial Relay. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chaton a traversé une période difficile et que vous auriez souhaité être livré plus vite pour votre vermifuge. Toutefois, les conditions de commande et le transporteur sélectionné ne pouvait en aucun cas répondre à vos attentes. Nous restons un site de vente en ligne de produits vétérinaires. Nous ne pouvons et ne voulons en aucun cas remplacer le travail d'un vétérinaire. Si votre chaton a eu une fièvre importante, il se peut que le traitement, même reçu le samedi, ne suffise pas à endiguer cela.
Nous vous souhaitons le meilleur pour votre chaton.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait, livraison rapide, prix concurrentiels
N
Note : 4 sur 5
Bonjour plaquette de vermifuge ouvert. Merci beaucoup
B
Note : 4 sur 5
RAS BON PRODUIT
B
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande. Petit couac, j'ai du changé de point de livraison, après un message le jour de la livraison prévue pour cause d'impossibilité de livrer à cet endroit. Du coup délai supplémentaire.
S
Note : 4 sur 5
Livré dans un tabac où impossible de se garer au lieu du locker demandé près de chez moi . Mondial Relay nul, prenez plutôt les relais pick up tous bien placés
M
Note : 4 sur 5
bien mais un peu long pour la livraison
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas recu mon colis. Il devait etre livré au carrefour de Divonne, mais apparemment il est a la poste, et je ne peux pas aller le chercher sur leurs horaires puisque je travaille jusqu’à 18h. Il serait préférable de respecter les lieux de retrait et de suivre davantage la livraison des colis a vos clients. En plus c’était urgent et je dois maintenant attendre qu’il vous soit retourné pour le remboursement j’imagine?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Périne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Malheureusement, il se peut que le transporteur réachemine les colis pour différents aléas de livraison (travaux,...). Nous vous encourageons à nous contacter directement, et nous ferons notre possible pour trouver une solution qui vous conviendra.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Malheureusement, il se peut que le transporteur réachemine les colis pour différents aléas de livraison (travaux,...). Nous vous encourageons à nous contacter directement, et nous ferons notre possible pour trouver une solution qui vous conviendra.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Note : 1 sur 5
A día de hoy no he recibido mi pedido, la empresa de transporte lleva 1 semana sin actualizar el mismo, no sé dónde está.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chayan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le suivi de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le suivi de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
I
Note : 1 sur 5
Erreur de produit
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est produite concernant votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est produite concernant votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
M
Note : 1 sur 5
très bien
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour, Malheureusement, je pense que vous vouliez attribuer la note maximum soit 5 étoiles selon votre commentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour, Malheureusement, je pense que vous vouliez attribuer la note maximum soit 5 étoiles selon votre commentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Note : 4 sur 5
parfait
T
Note : 4 sur 5
Content de ma commande Livraison un peu longue
P
Note : 4 sur 5
Top
F
Note : 1 sur 5
The parcel has not yet been delivered. It has been 11 days since the order was placed.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabian,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
I
Note : 1 sur 5
Bonjour, le délai de traitement de la commande a été trop long et j'ai été facturé. Le site web indique la livraison gratuite à partir de 99 €, mais j'ai commandé 139 €. Aucune réponse du vendeur.
N
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue sinon très bien
B
Note : 4 sur 5
bien emballé réception rapide, tarif un peu élevé
C
Note : 4 sur 5
Bémol, les produits prescrits par le véto ne sont pas accessibles à la vente
B
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Conforme
K
Note : 1 sur 5
Maschera aerosol arrivata forata
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Katia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre masque aérosol est arrivé endommagé. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre masque aérosol est arrivé endommagé. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com