Avis clients de Produits-veto.com

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 866 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des envois traités et reçus rapidement et des produits souvent à prix raisonnables. Ils apprécient la facilité de commande en ligne, la fiabilité du service et la disponibilité des produits, mentionnant des délais respectés et une expérience générale sans problème. Le sérieux et le professionnalisme du site, ainsi que la qualité perçue des produits, renforcent la confiance et incitent à recommander l’enseigne. Certaines mentions spécifiques vantent des produits efficaces et des prix compétitifs, renforçant l’impression d’un service rapide et satisfaisant pour les articles destinés aux animaux.

Avis 1 et 4 étoiles

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D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
8
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Manque d’informations pour le Vermifuge, a part ça très bien
J
Jan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
All good..thanks
M
Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Bien, dommage que les dates de DLUO ne soient pas plus longues...
K
Kefrans0@Gmail.com S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Pourquoi dire que tout est en stock si tel n'est pas le cas. Mon calcul delai de commande et delai de livraison avant nos congés était correct, si et seulement si vous n'aviez pas omis de dire qu'une référence n'était Hors stock. Maintenant je suis dans la mer.. car le colis va repartir sans avoir pu être réceptionné. Il est fort probable que je ne recommande plus chez vous. Un client de perdu
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Pour toute commande urgente, nous sommes à votre écoute par téléphone ou par mail afin de trouver une solution adaptée à vos besoins.

Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Bertrand A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Produits bien reçus.
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Merci aucun problème
J
Judith C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Je n’ai rien reçu
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin de vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
G
Guillaume H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
BIEN
J
Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Bien
F
Francis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
ras delai de livraison raisonnable
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été raisonnable, mais nous aimerions mieux comprendre ce qui a pu vous décevoir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous écouter et trouver une solution ensemble.

Cordialement,

L'équipe de Produits-veto.com
T
Thomas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Il a été livré à mon adresse de facturation et non à mon adresse de livraison, alors que j'avais demandé une livraison à domicile.
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Produit moins cher qu ailleurs frais d envoi un peu élevé et pas trop de choix de point relais
D
Dany Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Rapide et efficace
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Bon service, livraison rapide. Tout est parfait. Et mon chien est content.
N
Nadine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Das Produkt an sich kann ich leider nicht bewerten, da das Paket nicht angekommen ist. Als Lieferadresse in Österreich musste eine Pick-Up Station ausgewählt werden, allerdings funktionierte die Sendungsverfolgung nur mäßig und es wurde kein Abholcode bzw. Infos über die Dauer zur Abholung übermittelt. Da das Paket meinerseits am Wochenende (Fr, Sa,So) nicht abgeholt werden konnte (Zustellung war Freitag), wurde das Paket bereits am Montagmorgen weiter an eine DPD-Pick Up Station geliefert. Entfernung zum besagten Abholpunkt 96 km .... absolute Frechheit, bei fast 16€ Versandkosten. Ob ich das Paket jemals bekomme ist fraglich, die Liefung an die die neue Pick Up Station läuft.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin de vous aider au mieux.

N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
T
Tiago A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'arrive pas à obtenir de nouvelles informations.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vous rencontrez des difficultés pour obtenir des informations. Nous vous invitons à nous contacter directement par email ou par téléphone afin que nous puissions vous aider et clarifier la situation au plus vite.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
très bien dans l'ensemble mais je n'ai recu qu'un article sur deux qui ont été commandé
F
François A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Très bien
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Ras
D
Daniel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Livraison un peu longue mais période actuelle particulière alors globalement satisfait.
D
Darina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
I still didn’t receive my package
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans cette situation.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Un délai un peu long , dépassant les 96 heures. Le suivi également n est pas très précis.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
U
J
Jean-Jacques G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
La livraison a été plus longue que prévu ?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Jacques,

Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution ensemble.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L'équipe de Produits-veto.com
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Service correct, un peu plus rapide et ce serait parfait.
S
Susanna A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Après deux semaines je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Susanna,

Nous comprenons votre déception face au retard de livraison de votre commande et nous nous en excusons sincèrement. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de trouver une solution ensemble. Malheureusement, en cette période estivale il peut arriver que les transporteurs rencontrent quelques difficultés.

Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe de Produits-veto.com
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Site très fiable, tarif très raisonnable
B
Bruno I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Livraison rapide bon produit
M
Marie-Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Produit conforme et arrivé dans les tzmps
V
Valentin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
I did not receive the package.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Valentin,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L'équipe de Produits-veto.com
A
Adrien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
👍
L
Lizette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Je n’ai pas pu finaliser ma commande, car la section d’expédition ne me permet pas de sélectionner mon adresse de livraison. Quatre options sont proposées et il est obligatoire d’en choisir une, mais aucune d’entre elles ne correspond à ma situation.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Lizette,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la finalisation de votre commande. Toutefois nous avons vu qu'une commande a bien été validée. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre service client, afin que nous puissions améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jean Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
livraison conforme à mon attente dans un délai correct
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Des délais de livraison beaucoup trop long Un SAV plus que limite avec des propos duffamatoires En attente d'un remboursement remboursement
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très surpris de votre commentaires. Votre commande a été passée le 9/07/26 pour une livraison le 11/07/26 ce qui correspond au délai indiqué par Mondial Relay (soit 72 à 96h). De plus, nous ne comprenons pas ce que vous entendez par "propos diffamatoires" puisque nous n'avons pas à notre connaissance de conversation, ni par mail ni par téléphone. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Mathieu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Produits livrés rapidement en magasin relais. Livraison conforme à la commande. Davantage de soins aurait pu être pris pour la mise en carton.
S
Severine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Toujours rien reçu depuis 10 jours que le colis est parti…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous comprenons votre déception face à ce délai de livraison et nous nous en excusons sincèrement. Nous espérons que la réclamation que nous avons faite auprès de Mondial Relay pourra accélérer le processus de livraison.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Faury C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
J'ai commandé mon produit le 5 juillet. Nous sommes le 16 juillet et je n'ai toujours rien reçu
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Le colis nous été retourné et nous avons procédé au remboursement de la commande. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Céline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
J'ai reçu un produit pour chat alors que j'ai commandé un produit pour chien
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous vous renvoyions le bon produit.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
E
Eddy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Jamais livré
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Colissimo nous signale que votre colis va nous être retourné. Dès réception, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande.

Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com