Les clients soulignent une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des envois traités et reçus rapidement et des produits souvent à prix raisonnables. Ils apprécient la facilité de commande en ligne, la fiabilité du service et la disponibilité des produits, mentionnant des délais respectés et une expérience générale sans problème. Le sérieux et le professionnalisme du site, ainsi que la qualité perçue des produits, renforcent la confiance et incitent à recommander l’enseigne. Certaines mentions spécifiques vantent des produits efficaces et des prix compétitifs, renforçant l’impression d’un service rapide et satisfaisant pour les articles destinés aux animaux.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter par mail directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Alex L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Pas satisfait
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Alex,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. N'ayant pas plus d'informations sur les raisons de votre mécontentement nous ne pouvons vous aider. Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas récupéré votre colis dans les temps.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
M
Mfulex Gmbh (.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
The delivery was not what we selected. We chose the premium delivery option "At home with Signature" which would take 3-5 days. However, the delivery took longer than 10 days, and it was sent to a packet station, and it was also not delivered with signature. This was not sent with the premium delivery. When I asked about it, they didnt say anything about it. We paid extra 30 Euro for this. They just ignored.
Réponse de Produits-veto.com
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that your delivery did not meet your expectations and that this caused you frustration. We do not offer a ‘Premium’ delivery service, but only two different carriers. We encountered a technical issue with the carrier selection process. We apologise for this. Please feel free to contact us by email so that we can find a solution together to your satisfaction.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
R
Robert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Je suis toujours dans l’attente de ma commande j’ai demandé à être livré par colissimo et non mondial relais Je vous remercie de me dire où est mon colis R Pauillac
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Robert,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et comprenons tout à fait votre frustration. Nous avons visiblement rencontré un problème technique, nous nous en excusons. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
P
Pat V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison très très longue et le chat ne veut pas les manger .
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pat,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que votre chat ne semble pas apprécier les produits. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services et la satisfaction de nos clients.
A
Anaïs R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Les produits devaient arrivés en 48/72h. Cela a mis 8 jours donc j’ai du tout racheté dans un autre magasin car nous étions déjà partis en vacances avec mon chien malade
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison et comprenons la frustration que cela a pu engendrer, surtout dans une situation aussi délicate. Nous remontons ces remarques aux transporteurs qui malheureusement rencontrent quelques difficultés de livraison notamment en période estivale.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
J’ai commandé des probiotiques pour chien, et j’en ai recu pour chat…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit incorrect. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Délais trop long et mondial relay change de point relais sois disant colis trop gros 10cmx10cm.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et les problèmes de point relais. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service et votre retour est précieux. Malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs qui parfois allongent les délais sans raisons apparentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Ok
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Produits-veto.com". Nous apprécions votre retour et serions ravis de savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience pour atteindre une note plus élevée. N'hésitez pas à partager vos suggestions !
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Fabienne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Les produits vermifuge et anti parasites sont très efficaces. Toutefois c'est relativement peu visible sur le site le produit contre les lésions cutanées est trop dangereux et cela devrait être signalé sur votre site. Pourquoi ne pas mettre en exergue des produits plus maniables
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits vermifuges et anti-parasitaires efficaces.
Nous prenons note de votre remarque sur la visibilité des informations concernant le produit contre les lésions cutanées. Nous travaillons perpétuellement à la mise en place de filtres permettant de mettre en avant les produits les plus pertinents.
Merci encore pour vos commentaires constructifs !
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
H
Helena G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
mauvais choix du transporteur. colis déposé à 10km de mon domicile, sans me demander mon avis. Grosse galère pour récupérer le colis n'ayant pas de moyen de locomotion à ce moment là. Abandonnez chronopost avec eux il n'y a que des problèmes
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Helena,
Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre service de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que le choix du transporteur n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futures commandes sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
D
Donald C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Je n'ai pas encore reçu d'avis d'arrivé de mon colis et vous me demandez mon avis .
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Donald,
Nous nous excusons pour l'attente et vous encourageons à nous contacter directement pour toute question à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
produit très bien. Moins contente des frais de port
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Concernant les frais de port, nous comprenons votre déception et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Nous sommes liés aux frais de port qui nous sont imposés par les transporteurs.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Anne Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison hors délais
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anne Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a dépassé les délais souhaités. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Malheureusement, il peut s'avérer que le transport prenne plus de temps que prévu notamment en période estivale. Nous remontrons votre remarque au transporteur.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Livraison très lente
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. Malheureusement, il peut s'avérer que le transport prenne plus de temps que prévu notamment en période estivale. Nous remontrons votre remarque au transporteur concerné.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Florian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je n'ai toujours pas reçu le colis au bout de 10 jours ! Vu les frais de port, c'est peu correct.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Florian,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jean Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Boite scotcher grossièrement
Réponse de Produits-veto.com
Cher Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Sachez toutefois que nous prenons la liberté de scotcher le carton du flacon de varromed, car le transport étant parfois "chaotique", cela évité que le flacon transperce le carton. Effectivement esthétiquement, ce n'est pas des plus abouti. Cordialement, L'équipe de Produits-veto.com
C
Christine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Bonsoir Vos produits sont bons mais je ne suis absolument pas contente de la partie transport. J'ai payé pour une livraison en urgence pour le 04/07 alors que ma commande a été passée le 02/07/25. Je n'ai été livrée que le 08/07 sans qu'à aucun moment on revienne vers moi pour m'indiquer si il y avait un souci. Rien et quand j'ai envoyé un email m'inquietant de la non livraison le 07/07 et bien a peine une excuse et pas de geste commercial proposé. J'avais passé le meme jour une autre commande sur un autre site et meme souci sauf que la ils se sont excusés et ont ouvert un dossier litige et m'ont proposé 2 choix pour reparer la non realisation en temps voulu de la livraison. Je suis habituée à Produits-veto.com mais la ca passe pas.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service.
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et le manque de communication.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
I
Isa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison extrêmement lente… le colis n’est pas encore arrivé!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison a été trop longue. Nous remontons l'information au transporteur. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider à suivre votre colis.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
L
Leila Bita P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Väldigt långsamt och leverans tiden är långt fast våra länder är i europeiska
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Leila Bita,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la rapidité de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter l'information au transporteur. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Chloé R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Rupture de stock et erreur dans l'envoi d'un produit mauvaise référence
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une rupture de stock ainsi qu'une erreur dans l'envoi de votre produit. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Michèle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Colis refusé. Défectueux. Un produit se cale dans 1 carton beaucoup trop grand Pour le produit commandé. Remboursement attendu mais rien à ce jour...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience d'achat. Nous allons être plus attentionné pour la préparation des colis. Nous revenons rapidement vers vous par mail.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jean-Louis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Produit commandé le 24 juin. Nous sommes le 7 juillet et toujours aucune nouvelle
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et nous nous en excusons sincèrement. Nous remontons votre commentaire auprès du transporteur. N’hésitez pas à nous contacter directement à notre service client pour obtenir des informations précises sur votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Anca L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
I did not receive the product yet!
Réponse de Produits-veto.com
Hello,
We apologise for the issues with these parcels. We have just contacted the carrier again regarding delivery times. We have also contacted our account manager at Colissimo to speed up the resolution of these issues.
As you know, this is beyond our control. As previously stated, you can deal directly with the carrier by arranging for them to collect the parcels from our premises. We ship orders for some customers via UPS or DHL. This allows you to use the carrier of your choice, with a direct contract and favourable pricing terms.
We apologise for any inconvenience caused.
Kind regards
P
Patrick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
produit non reçu a ce jour le 5 juin 2025
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre produit à ce jour. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
J'ai reçu 2 mails le même jour :L'un m'indiquait la livraison à un endroit et l'autre à un autre endroit. Ce n'est pas grave.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la confusion liée aux e-mails de livraison. Nous allons remonter l'information au transporteur bien que nous ayons peu d'espoir sur la prise en compte de cette remarque. Il arrive parfois qu'ils soient contraints de changer le point de livraison en fonction de l'ouverture ou de la place disponible dans les points relais
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
J’avais commandé la version poudre de dentalplak et j’ai reçu en version liquide. Pas grave car je découvre du coup…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis et votre retour sur votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés pour cette petite confusion concernant votre commande de Dentalplak. Nous espérons que la version liquide vous apportera satisfaction et vous permettra de découvrir de nouveaux avantages. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jacqueline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Le produit vetoquinol care: boules de poils, ne convient pas à mon chat cela fait 4 fois que je le lui administre et 4 fois qu’il vomit dans les 2 minutes qui suivent . Par contre le site priduits-veto est tres professionnel
Réponse de Produits-veto.com
Chère Jacqueline,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le produit Vetoquinol Care. Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas convenu à votre chat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site professionnel et restons à votre disposition pour toute assistance ou conseil.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Cassandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Commander le vendredi après-midi et reçu pas avant le jeudi après midi ? Il me semble avoir payé plus cher pour recevoir en 48-72h. Même en enlevant le week-end, ça fait bien plus.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Cassandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés et apprécions votre retour, qui nous aide à remonter les informations aux transporteurs. Sachez toutefois que nous ne proposons pas de service "plus rapide". Nous proposons un niveau de service équivalent avec Mondial Relay et Colissimo toutefois le premier peut prendre quelques jours complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com.
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je n'ai pas reçu la marchandise
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Delphine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Je suis contente des produits mais pas de l'envoi, ça était très long et pas d'information sur le suivi de la livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des produits. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison et le manque d'informations sur le suivi. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Sabrina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
C'est vraiment des médicaments très dangereux car ma chatte de 1 ans et morte suite à se médicaments d'après l'autopsie j'ai déposé plainte contre l'entreprise qui a créé c'est médicaments et d'autres de la même marque et aussi à d'autres personnes qu'il on perdus leur animal de compagnie suite à se médicaments je demande à être remboursé avant que je dépose plainte
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sabrina,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la perte de votre chatte et nous comprenons la douleur que cela peut engendrer. Votre témoignage est très important pour nous, et nous vous assurons que nous prenons toutes les préoccupations liées à nos produits très au sérieux. Nous vous invitons à contacter le service client de TVM (Domes Pharma) distributeur et fabricant de la Lysine afin d'échanger sur le sujet : 04 73 61 75 76. Nous restons surpris qu'il y est un lien entre le décès de votre chatte et la pris de la Lysine, mais nous vous invitons à échanger avec le fabricant afin de discuter de votre situation et de trouver une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
E
Emi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu le produit commandé, produit qui devait arriver il y a 6 jours...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Emi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison de votre commande. Visiblement le transporteur a omis de vous tenir informé de sa mise à disposition. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers Produits-veto.com.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
M
Monique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Le produit ok, livraison par contre, même colissimo: aucune information de suivi, et, non averti, j'ai dû retirer le colis avec difficulté
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Monique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication autour de la livraison. Colissimo est censé prendre le relais pour vous avertir de la livraison. Nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage.
Bien cordialement
L'équipe Produits-veto.com
A
Anna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Non je n' est pas reçu ma commande bloqué a la douane Suisse
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anna,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce blocage. En effet, CalistripBiox est un nouveau produit du laboratoire Calier et visiblement celui-ci n'a pas été référencé. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous espérons pouvoir prochainement le proposer au marché Suisse.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
L
Laurence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rapidité fiabilité ok
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer continuellement votre expérience sur Produits-veto.com. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour une note encore plus élevée !
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Délai de livraison trop long plus d'une semaine après produit conforme
Réponse de Produits-veto.com
Cher Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous convient, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu une rupture de produits auprès du laboratoire que nous n'avions pas anticipée. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Livraison en retard de plusieurs jours et colis écrasé
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été retardée et que votre colis est arrivé endommagé. Nous prenons vos remarques très au sérieux et remontons ce problème au transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Jean-Paul M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Le colis n'a pas encore été reçu. Nous sommes en mai, un mois avec de nombreux jours fériés, ce qui peut expliquer le retard de livraison. Je reviendrai sur cet avis une fois le colis reçu.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison, surtout en cette période avec de nombreux jours fériés. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour que votre colis vous parvienne rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
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