Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 10 jours.
Réponse de Produits-veto.com
Cher Hubert, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a tardé à arriver. Nous comprenons votre frustration et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses sur le délai de mise à disposition de notre partenaire de livraison. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nous.
S
Sarah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Vous m avez livré le mauvais vermifuge pour mon bébé chien et au lieu de reconnaître l erreur après envoi de la preuve de votre erreur et me rembourser ou envoyer un produit correspondant vous ne faites rien c est encore au client de réparer vos erreur ! Je vous déconseille ce site aucun suivi des commandes !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous avons expliqué par mail et par téléphone que seul le packaging a changé et que le produit était le même, car le même code barre. Nous vous avons proposé un retour à nos frais du produit non souhaité en vous envoyant une étiquette retour gratuite. Nous vous avons également proposé un produit de substitution. Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients, et nous tenons à vous assurer que votre retour est pris très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et de trouver une solution rapide. Votre confiance est essentielle pour nous et nous souhaitons rectifier cette situation au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
E
Eric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Toujours pas reçu ma commande, c’est vraiment scandaleux.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement le retard rencontré sur votre commande. Pourriez-vous nous contacter par mail ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Produit conforme mais délai de livraison long
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience optimale à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Denis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Un peu déçu, pas de produit à mettre dans le piège pour l'utilisation et de plus pas proposé lors de l'achat. Il faut donc faire une nouvelle commande et payer de nouveau les frais de port
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, le produit attractif n'est pas inclus dans le piège. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future, nous sommes à votre disposition.
V
VALERIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Bonjour, soyez vigilant à l'zmballage un flacon est arrivé avec le bouchon casséet donc fuyant. Les bouchons sont fragiles
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un problème avec le flacon. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons améliorer nos processus d'emballage pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Caroline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
delais de livraison un peu long, mais excellent produit.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos commentaires concernant les délais de livraison et travaillons à améliorer ce point. Votre avis est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jean-Claude claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Trop long pour être livré
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Claude,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous travaillons activement à améliorer ce point pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Néanmoins votre commande a été validée le jeudi après midi pour une préparation et une expédition le vendredi. La commande a bien été livrée selon les délais indiqués en jours ouvrés.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Frédérique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
J’ai reçu ma commande incomplète et je n’ai pas été remboursée
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
G
gérard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Première commande et surement la dernière - je commande deux produits différents - je vois sur mon compte en banque que j'ai un remboursement de produits-veto - je vais sur leur site et je vois qu'on m'a remboursé un des produits sans me prévenir - le deuxième doit arriver en locker - il est livré à 20 km - j'y vais et là on me dit qu'il n'y est pas - pas sérieux du tout - j'ai appelé leur service on me dit qu'ils n'ont pas eu le temps de me prévenir qu'un article était en rupture de stock - pas un seul geste commercial
J
JEAN ANTOINE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
......................
C
CELINE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
La variété des produits homéopathiques pour les animaux et très intéressante, les prix restent attractifs. Le seul bémol, sont les délais d'envoi et de réception des commandes. Mise à part cela, je suis ravie de connaître ce site.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de nos produits homéopathiques et nos prix attractifs. Concernant les délais de livraison, nous prenons note de votre remarque et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
M
Maryline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Commande pas reçue, et vous me demandez si je suis satisfaite
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Maryline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la non-réception de votre commande. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de résoudre ce problème. Le colis est cours de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Fabrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Lacimmande a été livré dans un point relais différent de celui de mon choix alors qu’il n’était pas fermé et les infos pour le récupérer étaient contradictoires
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons examiner ce problème afin d'améliorer nos services. Parfois le transporteur décide sans nous avertir du changement de point relais et nous n'avons malheureusement pas toujours la raison de cette modifcation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Samira-Lola T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
My order hasn’t arrived!?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Samira-Lola,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons remboursé.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
H
Henriette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Tres satisfaite du produit et de l envoi
Réponse de Produits-veto.com
Chère Henriette, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit et la rapidité de l'envoi. Nous sommes toutefois attentifs à votre note et nous aimerions connaître vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite sur Produits-veto.com.
J
Jean-Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
délai de livraison tronc long
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Marie,
Merci pour votre retour concernant votre commande sur Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Produit perdu dans la nature Colisimmo Point je ne sais Tout le monde se rejette la Responsabilité Mauvaise expérience pour une première J ai demandé le remboursement En attendant le temps passr et les nids de frelons proliferent
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe de Produits-veto.com
C
CHRISTIAN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Le bol qui doit recevoir un liquide, fuit au-dessous. INUTILISABLE????
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bol présente des défauts. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jessica A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bouteille qui fuite perte de produit..
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la bouteille. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Malheureusement, je n’ai pas reçu ma commande qui a été retourné par mondial Relay sans explications. Et j’attends le remboursement deproduitsvéto.com.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retournée. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Votre commande sera remboursée dès que le colis sera de retour dans nos locaux. Merci de votre patience.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
E
Eloise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Jamais reçu le colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous avons dores et déjà remboursé.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Daniela S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Malheureusement, la livraison en Allemagne n'a pas abouti. Le colis n'est pas arrivé. J'ai été remboursé et j'ai repassé commande auprès d'un autre transporteur. J'espère que cette fois-ci, il arrivera.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée en Allemagne et que cela a entraîné des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. Nous espérons que votre prochaine commande se déroulera sans souci.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
PATRICK D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Livraison rapide
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Andrea F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Ordine mai ricevuto, vi ho contattati una settimana fa e non ho mai ricevuto risposta. Vergognoso.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous avons bien reçu votre mail du 5/03 et du 31/03 et y avons répondu. Il a semblé que vous n'avez pas sélectionné le pays lors de votre commande c'est pourquoi le colis a été perdu. Nous sommes désolés de cela et sachez que votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
S
Sarah Laila M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Contente mais trop souvent en attente. Ça repousse la livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Cependant, nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants. Nous travaillons constamment à améliorer notre logistique pour réduire ces temps d'attente. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. N'hésitez pas à nous contacter lorsque votre commande est urgente pour que l'on puisse trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
V
Virginie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Produit normalement appetent, impossible de le faire prendre à mon chat pourtant pas difficile.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre chat n’a pas trouvé le produit à son goût. Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer notre sélection, et nous vous encourageons à essayer d'autres produits de notre gamme qui pourraient mieux convenir à ses préférences.
S
Sara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Il pacco, dopo due settimane non è arrivato e mi viene mandata una mail per valutare la mia esperienza. Direi che qualcosa è andato storto.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sara,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à résoudre ce type de situation. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
joseph Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
nous avons jamais reçu le colis,par contre la somme retirée sur le compte
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter via notre service client ? Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Véronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Je ne suis pas satisfaite car la date de péremption est trop courte fin d'année car j'en ai pris deux d'avance
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant la date de péremption de nos produits. Soyez assurée que nous faisons de notre mieux pour offrir une sélection de produits avec une date de péremption la plus longue possible. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un échange éventuel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Almudena M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
The delivery time was very long, no matter how much you paid plus the delivery company is not very professional either. It was very hard to contact them and they take a long time to answer emails too. I'm still waiting for my package. I will not order again here
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l’utilisez pour améliorer notre service. Notre service client est disponible par téléphone les après-midi ainsi que par mail, dès que possible. Nous sommes navrés d'avoir mis selon vous, du temps à vous répondre. Nous nous efforçons de répondre aux nombreux mails le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Monique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
PIEGE PAS DU TOUT SELECTIF !!!!
A
Aggeliki K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
“Unacceptable service. I still have not received my order, and I have not been given any update regarding its status.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Aggeliki,
Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est décevant. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de votre commande. Afin de résoudre ce litige, merci de nous contacter directement par mail au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Anaelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Je n ai toujours pas reçu mon produit apres 12jours de commande alors que c est pour la santé de mon chat et que c est plutot urgent
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anaelle,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre inquiétude, particulièrement lorsqu'il s'agit de la santé de votre chat. Nous tenons à vous rassurer : notre équipe met tout en œuvre pour résoudre ce délai de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Votre confiance est primordiale pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
MICHELE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Colis envoyé dans un relais hors service. Du coup le colis a été livré ds un relais colis à 30kms de chez moi
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été envoyé dans un relais hors service. Ceci est malheureusement pas notre choix mais celui du transporteur. En effet, celui-ci nous transmet les point relais disponibles pour les afficher sur le site et si celui-ci était encore actif au passage de la commande, il était sélectionnable. N’hésitez pas à nous contacter directement pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
N
Niklas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Pure Katastrophe Waiting for weeks without delivery and also no money back.
Réponse de Produits-veto.com
Hello Niklas,
Thank you for your feedback. We are sincerely sorry to hear that you encountered difficulties with your order. Your experience does not reflect our standards of service. Unfortunately, we were waiting for your package to be returned, but it still has not arrived. However, we have since issued an early refund.
Best regards,
The Produits-veto.com team
R
REGLEY ERIC V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Bonjour, Pas de soucis pour la prise en compte de la commande. En revanche: - j'avais demandé une livraison en point relais et j'ai été livré chez moi. - Les 2 cartons de Varromed étaient suremballés dans un carton sans indication Haut/Bas et bien sûr ils ont été transportés à l'envers et plusieurs flacons ont fui...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Monsieur Regley,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et l'emballage de votre commande, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Colis pas reçu?!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Commande toujours pas reçue à cette date, 12 février, soit 11 jours après l'avoir passée...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face à ce retard de livraison. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais et garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance concernant votre commande. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
F
FREDERIQUE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Bonjour, Toujours pas reçu ! le locker est en panne. j'attends qu'il soit réparé depuis une semaine... Cordialement
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration. Nous espérons que cette situation ne va pas durer. Malheureusement nous n'avons pas la main sur cet aspect.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
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