Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Énormes problèmes de livraison avec Mondial Relais.....le colis a fait des aller-retours depuis le centre de Terrasson, Toulouse, Terrasson...etc. Livraison plus d’une semaine. Incompréhensible !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec Mondial Relay. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons une meilleure expérience d'achat dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
P
Pascale M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Difficultés importantes pour récupérer ma commande. On me balade depuis 10 jours !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pascale,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous sommes là pour vous aider. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Merci pour votre compréhension.
D
DOMINIQUE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Je n ai toujours pas reçu ma commande. J aimerais bien savoir quand elle arrivera ???
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Pour vous fournir des informations précises sur son statut, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous ferons notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Chloé W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Délai de livraison annoncé non respecté.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté. Nous travaillons avec des prestataires de livraison qui parfois rencontrent des aléas lors de la livraison. Nous sommes sincèrement désolés
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Angélique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Payé pour la livraison la plus rapide et livré 6 jours plus tard
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
M
Marie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Il manquait la moitié de la commande, je n'ai pas été avertie au préalable et elle m'a été facturée
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que cela a pu vous causer des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions rectifier cela.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Antonio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Pas respecté l’adresse de livraison prévue. Obligé de se rendre 10km plus loin pour l’enlèvement.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Antonio,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes et que cela a engendré des désagréments. Nos partenaires de livraison prennent parfois quelques libertés notamment au moment des fêtes lorsque les points relais sont complets. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Agnieszka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Nadal nie otrzymałam zamówienia
Réponse de Produits-veto.com
Hello Agnieszka,
Thank you for taking the time to share your opinion. We are sorry to hear that you did not receive your order. Your satisfaction is our priority, and we would like to resolve this issue as quickly as possible. Please do not hesitate to contact us directly so that we can assist you effectively.
Best regards,
The Produits-veto.com team
S
SABRINA CAPINI C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Toujours en attente de ma commande
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sabrina Capini,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Afin de résoudre cette situation au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement par message ou par téléphone ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n ai jamais reçu ma commande car le livreur a posé mon colis dans le mauvais point de retrait je les ai contacté ils mon dit qu'ils allaient faire le nécessaire mais ils n'ont rien fait maintenant j attend le remboursement merci
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu. Malheureusement, la livraison reste une tâche que nous déléguons, avec ses aléas. Nous avons bien ouvert un litige mais sans résultats. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de régler ce litige au plus vite si ce n'est pas déjà fait.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produit soit disant en stock. Il m'on mené en bateau pendant une semaine, pour me dire enfin que le produit n'arrivera pas dans les délais. Produit en stock signifie qu'il est en stock physiquement et non qu'il doit être commander.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons l'importance de la transparence concernant la disponibilité des produits. Nous allons renforcer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Andreea K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
I’ m not satisfied because I haven’t received my order that I have placed over 2 weekes ago. I don’t have any updates if or when it will be delivered and I would very much like to have an update.
Réponse de Produits-veto.com
Dear Andreea,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have not received your order. We understand your frustration. Please contact us by email so that we can resolve this issue quickly. Thank you for your patience.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
B
Bo O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
It's difficult to give feedback as I haven't received my order yet. It got lost in shipping.
Réponse de Produits-veto.com
Hello,
Thank you for taking the time to share your opinion. We are sincerely sorry to hear that your order has not yet arrived. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can assist you in resolving this issue.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je n ai pas reçu mon colis a ce jour......
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous tenons à vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions suivre votre commande ensemble ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Pas reçu la commande point relay c’est trompé d’adresse de livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant la livraison par notre partenaire. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Shirley B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bonjour, Je n’ai pas eu le temps d’aller chercher mon colis en point relais qu’il était repartit. Je n’ai reçu aucune information pour m’informer du délai que j’avais où même s’il était repartit. Je suis à ce jour, toujours pas livré. Je suis très déçue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Shirley,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour le manque d’informations concernant la livraison de votre colis. Le partenaire de livraison prend le relais sur la communication des délais.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Merci de votre compréhension,
L’équipe de Produits-veto.com
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Colis livré loin de chez moi, un vendredi, dans un tout petit magasin... Pas eu le temps d'aller le chercher dans les 5 jours...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement ce service est assuré par des partenaires externes, qui prennent parfois, quelques libertés, nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Véronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
C'est de la société de transport dont je ne suis pas satisfaite, changement 3 fois de point de relais pour au final me livrer à 10 kilometres de chez moi ! Sinon satisfaite des produits
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mais nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
V
Vanessa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Mon avis pour le moment ne porte pas sur le produit a proprement parlé.. grand retard sur la livraison par la poste.. quand il s'agit d 'un traitement pour l'épilepsie d'un chaton que l'on voit souffrir tous les jours c'est un peu rageant de subir un tel retard de livraison et de plus , après réclamation a la poste le colis est livré dans la boîte aux lettres d'un voisin qui heureusement nous a prévenu le dimanche.. quelle déception et vraiment en colère !!!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point la rapidité de livraison est cruciale, surtout pour un traitement urgent. Votre frustration est tout à fait légitime. Malheureusement nous restons tributaires du transport et de nos partenaires. Par exepérience, aucune solution est "parfaite" et nous vous conseillons donc d'anticiper autant que possible vos commandes. Nous espérons que le traitement de votre chaton apportera rapidement le soulagement qu'il mérite. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
C
CHRISTINE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Fortement mécontente relative a la livraison et son délai non respecté alors que le prix pour une livraison tres rapide a été payé!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous n'avons pas de mode de livraison plus rapide juste deux transporteurs qui s'engagent sur des délais plus ou moins longs. Malheureusement les partenaires externes peuvent rencontrer des aléas lors de la livraison repoussant la date de livraison, nous sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
É
Émile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Le produit et l'emballage sont ok. Le Colissimo ? Une mascarade. Le point relais choisi était fermé. Le deuxième point le plus proche est à 40 mètres du premier. Le transporteur a laissé le colis à 30 km. Total pour moi 80 km pour récupérer un colis... Sans commentaire.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Émile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit et l'emballage vous aient satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, y compris la logistique, et nous allons signaler votre expérience à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce processus, sans grand espoir malheureusement... Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Jocelyne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonjour j’ai commandé adaptil transport chien et j’ai reçu apaisement bien être chat de la marque Feliway happy cat je n’ai pas de chat et ce dispositif est uniquement destiné au chat
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement et vous assurer une expérience satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Charifi H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J'ai regretté l'achat chez vous. 10 jour pour recevoir aujourd'hui un message pour le dire que le colis est arrivé au point relais a cause de vous mon chaton il c'est retrouvé avec 40 de fièvre. Il a failli mourir. .. et j'ai payé Une consultation. Véto 5 fois le prix de la commande je vous recommande pas 0 étoile
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En investiguant sur votre dossier, nous avons constaté que vous aviez passé commande le vendredi 7 en fin d'après-midi ce qui signifie que, comme précisé sur notre site Internet, la commande a été préparée et expédiée le lundi 10 novembre. Le colis a été déposé ensuite le 14 novembre au point retrait sélectionné. Nous sommes donc sur le délai de 3 à 4 jours annoncé pour Mondial Relay. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chaton a traversé une période difficile et que vous auriez souhaité être livré plus vite pour votre vermifuge. Toutefois, les conditions de commande et le transporteur sélectionné ne pouvait en aucun cas répondre à vos attentes. Nous restons un site de vente en ligne de produits vétérinaires. Nous ne pouvons et ne voulons en aucun cas remplacer le travail d'un vétérinaire. Si votre chaton a eu une fièvre importante, il se peut que le traitement, même reçu le samedi, ne suffise pas à endiguer cela.
Nous vous souhaitons le meilleur pour votre chaton.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Périne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Je n’ai pas recu mon colis. Il devait etre livré au carrefour de Divonne, mais apparemment il est a la poste, et je ne peux pas aller le chercher sur leurs horaires puisque je travaille jusqu’à 18h. Il serait préférable de respecter les lieux de retrait et de suivre davantage la livraison des colis a vos clients. En plus c’était urgent et je dois maintenant attendre qu’il vous soit retourné pour le remboursement j’imagine?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Périne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Malheureusement, il se peut que le transporteur réachemine les colis pour différents aléas de livraison (travaux,...). Nous vous encourageons à nous contacter directement, et nous ferons notre possible pour trouver une solution qui vous conviendra.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
CHAYAN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
A día de hoy no he recibido mi pedido, la empresa de transporte lleva 1 semana sin actualizar el mismo, no sé dónde está.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chayan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le suivi de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Erreur de produit
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est produite concernant votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
M
MICHEL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
très bien
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour, Malheureusement, je pense que vous vouliez attribuer la note maximum soit 5 étoiles selon votre commentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Fabian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
The parcel has not yet been delivered. It has been 11 days since the order was placed.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabian,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
I
Iris K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjour, le délai de traitement de la commande a été trop long et j'ai été facturé. Le site web indique la livraison gratuite à partir de 99 €, mais j'ai commandé 139 €. Aucune réponse du vendeur.
K
klaus P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Dure trop longtemps - une semaine
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Klaus,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service afin de vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Fabienne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Je n ai pas recuperé mes produits comme convenu. Je souhaitais les réceptionner à domicile, je n ai eu guère le choix que de les récupérer à la gare. Malheureusement mon colis a été livré dans un autre endroit, pas pratique du tout pour moi.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos produits ne s'est pas déroulée comme prévu. Malheureusement les transporteurs prennent parfois des initiatives personnelles.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
CHANTAL H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Produits peu efficaces !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous nous engageons à offrir des articles de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
K
Katia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Maschera aerosol arrivata forata
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Katia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre masque aérosol est arrivé endommagé. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
M
Manar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Parce que je n'ai pas encore reçu la commande. Je l'ai commandée il y a deux semaines.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Manar,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Astrid S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Je n'ai pas reçu le produit commandé. Peut-être à cause de la Poste !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Astrid,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée et comprenons votre frustration. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour garantir que chaque colis parvienne à bon port. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
O
Olivier et Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
expérience d'achat sans aucuns soucis, les prix sont compétitifs cependant le colissimo ne m'a jamais été livré, j'ai dû ouvrir un dossier de réclamation, je suis dans l'attente de leur enquêt
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Olivier et Martine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive et que nos prix vous aient satisfait. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à ce que chaque commande arrive à bon port. Nous vous encourageons à nous tenir informés de l'avancement de votre dossier de réclamation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
João J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Não resevi nada do que pedi paguei e não recebi
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour João,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
DIDIER L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Piège en place depuis une semaine avec l'attractif que je vous ai acheté. Aucune prise de frelons. Essai à 10 mètres du rucher dans le couloir de passage pendant 2 jours , puis derrière une ruche à 1 mètre hauteur 60 cm ,puis à côté d'une rucher à même hauteur avec 2 frelons vivants à l'intérieur des cages translucides. Hier , aucune prises malgré la présence d'une vingtaine de frelons. Est ce piège ou l'attractif qui ne sont pas efficaces. Je suis très déçu. Didier Levrard
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les conditions d'utilisation peuvent parfois influencer l'efficacité des pièges et des attractifs. Nous avons régulièrement des retours positifs sur cet attractif.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Bas O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Ordered two packages and have not received anything.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Bas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Livraison catastrophique. Je devrais avoir réceptionner mon colis depuis une semaine et je ne l'ai toujours pas.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sylvie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
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