Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
J'ai regretté l'achat chez vous. 10 jour pour recevoir aujourd'hui un message pour le dire que le colis est arrivé au point relais a cause de vous mon chaton il c'est retrouvé avec 40 de fièvre. Il a failli mourir. .. et j'ai payé Une consultation. Véto 5 fois le prix de la commande je vous recommande pas 0 étoile
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En investiguant sur votre dossier, nous avons constaté que vous aviez passé commande le vendredi 7 en fin d'après-midi ce qui signifie que, comme précisé sur notre site Internet, la commande a été préparée et expédiée le lundi 10 novembre. Le colis a été déposé ensuite le 14 novembre au point retrait sélectionné. Nous sommes donc sur le délai de 3 à 4 jours annoncé pour Mondial Relay. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chaton a traversé une période difficile et que vous auriez souhaité être livré plus vite pour votre vermifuge. Toutefois, les conditions de commande et le transporteur sélectionné ne pouvait en aucun cas répondre à vos attentes. Nous restons un site de vente en ligne de produits vétérinaires. Nous ne pouvons et ne voulons en aucun cas remplacer le travail d'un vétérinaire. Si votre chaton a eu une fièvre importante, il se peut que le traitement, même reçu le samedi, ne suffise pas à endiguer cela.
Nous vous souhaitons le meilleur pour votre chaton.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Maria G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très satisfait, livraison rapide, prix concurrentiels
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Bonjour plaquette de vermifuge ouvert. Merci beaucoup
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
RAS BON PRODUIT
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Produit conforme a la commande. Petit couac, j'ai du changé de point de livraison, après un message le jour de la livraison prévue pour cause d'impossibilité de livrer à cet endroit. Du coup délai supplémentaire.
S
Sylvaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Livré dans un tabac où impossible de se garer au lieu du locker demandé près de chez moi . Mondial Relay nul, prenez plutôt les relais pick up tous bien placés
M
MICHELINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
bien mais un peu long pour la livraison
P
Périne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Je n’ai pas recu mon colis. Il devait etre livré au carrefour de Divonne, mais apparemment il est a la poste, et je ne peux pas aller le chercher sur leurs horaires puisque je travaille jusqu’à 18h. Il serait préférable de respecter les lieux de retrait et de suivre davantage la livraison des colis a vos clients. En plus c’était urgent et je dois maintenant attendre qu’il vous soit retourné pour le remboursement j’imagine?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Périne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Malheureusement, il se peut que le transporteur réachemine les colis pour différents aléas de livraison (travaux,...). Nous vous encourageons à nous contacter directement, et nous ferons notre possible pour trouver une solution qui vous conviendra.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
CHAYAN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
A día de hoy no he recibido mi pedido, la empresa de transporte lleva 1 semana sin actualizar el mismo, no sé dónde está.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chayan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le suivi de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Erreur de produit
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est produite concernant votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
M
MICHEL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
très bien
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour, Malheureusement, je pense que vous vouliez attribuer la note maximum soit 5 étoiles selon votre commentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
marie yvonne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
parfait
T
TITIEN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Content de ma commande Livraison un peu longue
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Top
F
Fabian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
The parcel has not yet been delivered. It has been 11 days since the order was placed.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabian,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
I
Iris K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjour, le délai de traitement de la commande a été trop long et j'ai été facturé. Le site web indique la livraison gratuite à partir de 99 €, mais j'ai commandé 139 €. Aucune réponse du vendeur.
N
Nelly M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
livraison un peu longue sinon très bien
K
klaus P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Dure trop longtemps - une semaine
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Klaus,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service afin de vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Boris H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
bien emballé réception rapide, tarif un peu élevé
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Bémol, les produits prescrits par le véto ne sont pas accessibles à la vente
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Très satisfaite.
F
Fabienne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Je n ai pas recuperé mes produits comme convenu. Je souhaitais les réceptionner à domicile, je n ai eu guère le choix que de les récupérer à la gare. Malheureusement mon colis a été livré dans un autre endroit, pas pratique du tout pour moi.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos produits ne s'est pas déroulée comme prévu. Malheureusement les transporteurs prennent parfois des initiatives personnelles.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Conforme
C
CHANTAL H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Produits peu efficaces !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous nous engageons à offrir des articles de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
K
Katia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Maschera aerosol arrivata forata
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Katia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre masque aérosol est arrivé endommagé. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
M
marie-christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
pas de problème
K
Kerstin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Je suis tres content et vous ete vit Mercy bien K S (Ireland)
S
stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
produit bien reçu et mes chiennes l'ont pris sans difficultés
M
Manar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Parce que je n'ai pas encore reçu la commande. Je l'ai commandée il y a deux semaines.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Manar,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
R
Rolland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
achats et livraison très correctes .
A
Astrid S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Je n'ai pas reçu le produit commandé. Peut-être à cause de la Poste !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Astrid,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée et comprenons votre frustration. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour garantir que chaque colis parvienne à bon port. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
JEAN CLAUDE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
pour ma première commande j’étais un peu inquiet par rapport à la livraison car je travaille également avec mondial relay à la différence que mes colis son déposé soit en magasin collaborateurs ou par moi même en armoire et je trouvais bizarre que j’avais reçu un mail qui disait parti alors que sur mondial il était toujours chez vous car en faite votre intermédiaire ne dépose pas directement le colis mais disent qu’il est parti si je reçois ce mail,, personnellement pas top et j’ai été surpris à la finalisation de l’achat au départ ont est à 12 euros et au final à 19 vous devriez mettre directement le prix tva comprise lors de nos achats et pas à la finalisation heureusement que je suis en dessous du prix vétérinaire après c’est un choix si c’est vraiment urgent ou pas je pense garder votre site en favoris pour des achats ultérieurement cordialement Mr VERBEKEN désolé pour les fautes d’orthographe je suis pas français
D
daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Produit bien reçu , mais le colis était explosé .
O
Olivier et Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
expérience d'achat sans aucuns soucis, les prix sont compétitifs cependant le colissimo ne m'a jamais été livré, j'ai dû ouvrir un dossier de réclamation, je suis dans l'attente de leur enquêt
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Olivier et Martine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive et que nos prix vous aient satisfait. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à ce que chaque commande arrive à bon port. Nous vous encourageons à nous tenir informés de l'avancement de votre dossier de réclamation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
T
Teodolina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Pas teste , expédition conforme .
J
jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
ras
J
João J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Não resevi nada do que pedi paguei e não recebi
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour João,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
DIDIER L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Piège en place depuis une semaine avec l'attractif que je vous ai acheté. Aucune prise de frelons. Essai à 10 mètres du rucher dans le couloir de passage pendant 2 jours , puis derrière une ruche à 1 mètre hauteur 60 cm ,puis à côté d'une rucher à même hauteur avec 2 frelons vivants à l'intérieur des cages translucides. Hier , aucune prises malgré la présence d'une vingtaine de frelons. Est ce piège ou l'attractif qui ne sont pas efficaces. Je suis très déçu. Didier Levrard
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les conditions d'utilisation peuvent parfois influencer l'efficacité des pièges et des attractifs. Nous avons régulièrement des retours positifs sur cet attractif.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Bas O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Ordered two packages and have not received anything.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Bas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Tout s'est bien passé, le colis était un peu abîmé en arrivant mais pas de dégâts.
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