Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Bonjour, Le colis n'a pas pu être livré et semble être en cours de retour à l'expéditeur. Aucune seconde tentative de livraison n'a été effectuée, ce que je trouve regrettable. Je ne commanderai plus jamais auprès de cette entreprise. Cordialement, Petra Karbacher-Lütgenbruch
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré comme prévu. Cela ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons votre frustration.
Nous nous engageons à améliorer nos processus de livraison et à assurer une meilleure communication pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Stefany B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
RAS
R
Raymonde S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Je ne suis pas satisfaite et pour cause je n ai toujours pas reçu le produit
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre produit. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Martine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Le Colissimo était annoncé en livraison vendredi 30 mai , aujourd'hui 2 juin 2026, toujours aucune livraison. (?) Je commence à m'inquiéter.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre le retard de votre livraison. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et tenons à vous rassurer : nous sommes en contact avec le service de livraison pour résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Je n'ai toujours pas recu mon colis aprés plusieurs va et vient entre points de livraison et un retour a l'expediteur - semble - t -il 3 jours avant la date limite.Ou est mon colis ??
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance d'une livraison rapide. Il semblerait que votre commande soit disponible en point retrait ce jour, 9/06/26.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Efficasse
I
Isabelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
je n ai toujours pas reçu les produits après 10 jours de commande !!!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour ce délai. Nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes rapidement. Nous vous avons renvoyé un colis le 1er juin pour que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
La commande est arrivée très rapidement. Petit bémol, un produit d'une bouteille en 1L avait coulé à l'intérieur du carton. Heureusement en petite quantité.
P
Pascal P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Le transport a fait le tour de France avant d'être livré. Dommage pour un produit attendu pour soigner ses animaux
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des retards. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons remonter l'information à notre partenaire de livraison pour améliorer nos services. Votre confiance est précieuse, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
P
pauline V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
apres 1 mois le colis toujours pas reçu.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et nous venons de vous rembourser.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Jane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Il n'est pas arrivé.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous avons fait une réclamation auprès du transporteur afin d'accélérer le processus de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Satisfaisant
A
Anne-Laure P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Je n'ai pas reçu le bon produit j ai envoyé un mail pas de réponse ... bravo 👍
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anne-Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit et que vous n'avez pas eu de réponse à votre email. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous prions de nous contacter directement à contact@pharmaciedelenvigne.com ou bien par téléphone au 05 49 19 67 84 afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous nous engageons à améliorer notre service pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Faiza F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
j'ai pas reçu mon colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre colis semble disponible en point retrait. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider efficacement.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
José T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour José,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Corinne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Aurore D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Erreur sur la commande et erreur de livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
K
Karen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Catastrophe honteux site non sérieux obligé de les harcelés pour recevoir un produit au bout de 6 semaines de commande A fuir !!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Karen,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante sur notre site. Cependant, le transporteur nous indique que votre colis a été livré dans votre boite aux lettres 5 jours après votre commande. Le 8 mai a retardé la livraison mais il ne semble pas que votre commande ait été livrée en 6 semaines comme vous l'indiquez. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Florence K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien et pas cher
S
Sarah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Vous m avez livré le mauvais vermifuge pour mon bébé chien et au lieu de reconnaître l erreur après envoi de la preuve de votre erreur et me rembourser ou envoyer un produit correspondant vous ne faites rien c est encore au client de réparer vos erreur ! Je vous déconseille ce site aucun suivi des commandes !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous avons expliqué par mail et par téléphone que seul le packaging a changé et que le produit était le même, car le même code barre. Nous vous avons proposé un retour à nos frais du produit non souhaité en vous envoyant une étiquette retour gratuite. Nous vous avons également proposé un produit de substitution. Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients, et nous tenons à vous assurer que votre retour est pris très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et de trouver une solution rapide. Votre confiance est essentielle pour nous et nous souhaitons rectifier cette situation au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
E
Eric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Toujours pas reçu ma commande, c’est vraiment scandaleux.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement le retard rencontré sur votre commande. Pourriez-vous nous contacter par mail ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Y
Yolande L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Efficace
D
D.MARIA R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Die Lieferung fehlt bis heute, wo ist die Ware?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Pour résoudre ce problème au plus vite, notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Y
yannick S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Suite à soucis de stock, j’ai mis 3 semaines pour avoir ma commande. J’aurai aimé le savoir avant …
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre gestion des stocks et nous travaillons à fournir des informations plus claires à l’avenir. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Tres vite. Impecable
J
Jean-Claude claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Trop long pour être livré
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Claude,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous travaillons activement à améliorer ce point pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Néanmoins votre commande a été validée le jeudi après midi pour une préparation et une expédition le vendredi. La commande a bien été livrée selon les délais indiqués en jours ouvrés.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Frédérique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
J’ai reçu ma commande incomplète et je n’ai pas été remboursée
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
G
gérard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Première commande et surement la dernière - je commande deux produits différents - je vois sur mon compte en banque que j'ai un remboursement de produits-veto - je vais sur leur site et je vois qu'on m'a remboursé un des produits sans me prévenir - le deuxième doit arriver en locker - il est livré à 20 km - j'y vais et là on me dit qu'il n'y est pas - pas sérieux du tout - j'ai appelé leur service on me dit qu'ils n'ont pas eu le temps de me prévenir qu'un article était en rupture de stock - pas un seul geste commercial
S
SOLANGE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
changement de point de retrait de livraison sans mon accord, j'ai dû faire 15 kms de plus. J'ai été étonné par la taille, celle-ci n'était pas indiquée dans la description.
C
Cyrille P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Aucun frelon pris alors que dans les autres piège, j'en prends plein
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Cyrille,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre piège à frelons n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque produit peut réagir différemment selon les conditions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour des conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Maryline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Commande pas reçue, et vous me demandez si je suis satisfaite
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Maryline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la non-réception de votre commande. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de résoudre ce problème. Le colis est cours de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Fabrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Lacimmande a été livré dans un point relais différent de celui de mon choix alors qu’il n’était pas fermé et les infos pour le récupérer étaient contradictoires
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons examiner ce problème afin d'améliorer nos services. Parfois le transporteur décide sans nous avertir du changement de point relais et nous n'avons malheureusement pas toujours la raison de cette modifcation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Franck T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très bien
A
Artur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Le produit que j'ai commandé est, bien sûr, excellent. Le seul problème, c'est la livraison. Une semaine après avoir passé commande de France vers la Belgique, je n'ai toujours rien reçu.
D
DENIS C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
délais de livraison beaucoup trop long, je ne pense pas que je recommanderai sur ce site.
S
Samira-Lola T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
My order hasn’t arrived!?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Samira-Lola,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons remboursé.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Problème de livraison...pas celui choisi lors de la commande
E
Eric H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Sur le site produit disponible, mais une fois avoir passé commande il vous avise être en attente de réaprovisionnement ...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons connu une forte demande pour le produit que vous avez commandé et nous avons fait face à une rupture exceptionnelle, suivi d'un retard de livraison du laboratoire. Nous sommes encore une fois désolés et faisons tout pour améliorer les délais chaque jour. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Michèle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
livraison rapide, prix corrects.
J
Jean-Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Pas de problème pour les pièges à frelon MAIS il n'est pas clairement indiqué qu'il n'y a pas de produit attra tif ce qui m'oblige à faire une seconde commande. Sincèrement
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