Français 
V
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai trouvé la livraison longue....
Avis clients de Produits-veto.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 420 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits conformes
I
Note : 4 sur 5
J'ai reçu je pense comme pour les humains un générique Il faudrait le dire mais tout va bien
J
Note : 1 sur 5
Pour le moment se sont de bons produits merci
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Paul, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits pour le moment. Nous continuerons à nous efforcer de vous fournir des produits de qualité pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site.
S
Note : 1 sur 5
I didn t receive my order.
Réponse de Produits-veto.com
Hello Smaranda, thank you for your review. I am sorry that you did not receive your order. We take all customer feedback very seriously and will do our best to resolve this issue. Please do not hesitate to contact us for any further assistance. Sincerely,
The Produits-veto.com team.
The Produits-veto.com team.
R
Note : 4 sur 5
C'est un produit valable contre la galle des oreilles d'un chien.
A
Note : 4 sur 5
emballage abimé
G
Note : 4 sur 5
Satisfait de l’état du produit à son arrivé et du délai de livraison
J
Note : 4 sur 5
Tout était parfaitement conforme
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Céline, merci pour votre retour. Nous avons envoyé un mail à l'instant pour le suivi commercial. En effet, le colis est bloqué depuis plusieurs jour au centre de distribution de Mondial Relay. Nous avons fait le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite en ouvrant une réclamation auprès du transporteur. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre confiance. L'équipe Produits-veto.com.
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Karima,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Sauf erreur de notre part, nus avons réexpédier dès aujourd'hui votre commande. Merci de nous avoir contacté directement par mail. Merci pour votre confiance.
Cordialement, L'équipe Produits-veto.com
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Sauf erreur de notre part, nus avons réexpédier dès aujourd'hui votre commande. Merci de nous avoir contacté directement par mail. Merci pour votre confiance.
Cordialement, L'équipe Produits-veto.com
N
Note : 2 sur 5
délai trop long et averti que tardivement
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai plus long ( Nous avons rencontré des déboires avec notre fournisseur en ce début de mois de décembre qui a changé son système informatique retardant de plusieurs jours nos commandes de réapprovisionnement) que prévu et pour ne pas avoir pu vous avertir plus tôt. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
K
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long... 10 jours entre le moment de la commande et l'envoi...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Karim, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long qu'à la normale. Nous avons rencontré des déboires avec notre fournisseur en ce début de mois de décembre qui a changé son système informatique retardant de plusieurs jours nos commandes de réapprovisionnement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience client irréprochable dans le futur. Cordialement, l'équipe de Produits-veto.com.
S
Note : 2 sur 5
Les frais liés au conditionnement du colis, l'octroi de Mer et les frais de douane représentent quasiment la moitié du prix de vente du produit. C'est exorbitant d'autant plus que les dom sont des territoires français
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis. Nous tenons à préciser que les frais liés au conditionnement du colis, l'octroi de Mer et les frais de douane sont imposés par les autorités locales et indépendants de notre volonté. Nous travaillons constamment pour trouver des solutions afin de réduire ces coûts pour nos clients. Nous sommes désolés que cela impacte votre expérience sur notre site, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Cordialement, l'équipe de Produits-veto.com.
A
Note : 1 sur 5
Réception du colis Bidon écrasé Mal emballer
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Alain, nous sommes sincèrement désolés que votre colis ait été endommagé lors de la livraison. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et de nos produits, et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour améliorer notre emballage. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de faire confiance à notre site pour vos prochains achats. Nous vous remercions de votre avis constructif et sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres remarques à nous faire parvenir. L'équipe de Produits-veto.com.
P
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et expédié dans les temps
G
Note : 1 sur 5
Aún no me ha llegado
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Goikoetxea, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison rapide et efficace à tous nos clients. En période de fêtes les livraisons sont allongées et nous rencontrons des difficultés depuis une dizaine de jours sur l'approvisionnement de nos produits par le répartiteur pharmaceutique. Nous sommes sincèrement désolés. Nous prenons note de votre avis et travaillerons à améliorer notre service de livraison. Merci pour votre retour. Nous espérons que vous serez satisfait de votre produit une fois qu'il sera arrivé.
S
Note : 1 sur 5
Commande non reçue à ce jour???
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. En période de fêtes les livraisons sont allongées et nous rencontrons des difficultés depuis une dizaine de jours sur l'approvisionnement de nos produits par le répartiteur pharmaceutique. Nous sommes sincèrement désolés. Merci pour votre confiance. L'équipe de Produits-veto.com.
C
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long pour un produit vétérinaire.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Carine, merci beaucoup pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le délai de livraison trop long que vous avez rencontré lors de votre dernière commande. En période de fêtes les livraisons sont allongées et nous rencontrons des difficultés depuis une dizaine de jours sur l'approvisionnement de nos produits par le répartiteur pharmaceutique. Nous sommes sincèrement désolés. Nous prenons note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Produits-veto.com.
A
Note : 4 sur 5
Livré avec du retard mais j'ai été tenu informé de l'avancé de mon colis.
B
Note : 4 sur 5
OUI ! vis à vis du site Produits-veto.com qui assure un suivi commercial impeccable en temps et en heure ... et NON ! car leur transporteur COLISSIMO n'a pas su expliquer les risques du transport international en Asie ou l'incoterm doit être automatiquement du DDP pour assurer une livraison domicile avec signature pour éviter le risque de voir le colis bloqué dans un centre de douanes à des centaines de km de la destination finale, obligation subie par le correspodant local thaïlandais EMS THAILAND de par les lois thaïlandaises. Dommage ! avec COLISSIMO c'est la BAZAR assuré à l'export ! au vu des mes 25 ans d'expérience de Direction Commerciale dans l'Industrie chimique en FRANCE !
K
Note : 4 sur 5
Bonne réception
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et conforme à ma commande.
M
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande Conforme a mes attentes
L
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Parfait , juste la livraison un peu longue
P
Note : 4 sur 5
ok bien recu conforme a mes attentes
J
Note : 4 sur 5
Super envoi rapide
J
Note : 4 sur 5
Rien à redire
E
Note : 1 sur 5
1 article reçu au lieu des 2 commandés et payés
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Emmeline,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous avons fait repartir les produits manquants dès hier. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous avons fait repartir les produits manquants dès hier. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Note : 4 sur 5
Correct
J
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement. Satisfait de la commande.
V
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et prix corrects
K
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l annonce. Livraison ultra rapide
G
Note : 4 sur 5
Produit reçu dans les délais et conforme à mes attentes
Réponse de Produits-veto.com
Merci pour votre retour positif, Monsieur . Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site Produits-veto.com.
F
Note : 1 sur 5
J'ai commandé de la vitamine C pour animaux rien n'était précisé sur le site et je me retrouve avec un kilo de vitamine C pour vache alors que c'était pour mes cochons d'inde... autant vous dire que j'en ai trop et que pour le doser ça va être compliqué
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Flavie, nous avons vérifié les informations présents sur la fiche et le poids correspond bien au 1 kg. Cette mention est également présente dans le titre de l'article. Nous sommes désolés de la confusion. La Vitamine C pour cochons d'inde porte la mention de "Cobaye". Merci pour votre retour.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Alicia, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous avons ouvert un litige auprès des services Colissimo. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant votre colis. Nous apprécions votre patience. Merci de votre confiance.
C
Note : 4 sur 5
Ras
Réponse de Produits-veto.com
Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur Produits-veto.com.
S
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Produits-veto.com
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !