Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Väldigt långsamt och leverans tiden är långt fast våra länder är i europeiska
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Leila Bita,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la rapidité de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter l'information au transporteur. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Chloé R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Rupture de stock et erreur dans l'envoi d'un produit mauvaise référence
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une rupture de stock ainsi qu'une erreur dans l'envoi de votre produit. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Michèle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Colis refusé. Défectueux. Un produit se cale dans 1 carton beaucoup trop grand Pour le produit commandé. Remboursement attendu mais rien à ce jour...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience d'achat. Nous allons être plus attentionné pour la préparation des colis. Nous revenons rapidement vers vous par mail.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
bien RAS
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Commande conforme et délai au top. Mais livraison dans un point de retrait différent de celui demandé et emballage complètement souillé par de la peinture .
T
THIERRY R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
J'attends toujours un produit et plus de nouvelles...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre produit et que vous êtes sans nouvelles. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous allons nous assurer de résoudre ce problème dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir des informations sur votre commande.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
J
Jean-Louis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Produit commandé le 24 juin. Nous sommes le 7 juillet et toujours aucune nouvelle
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et nous nous en excusons sincèrement. Nous remontons votre commentaire auprès du transporteur. N’hésitez pas à nous contacter directement à notre service client pour obtenir des informations précises sur votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Anca L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
I did not receive the product yet!
Réponse de Produits-veto.com
Hello,
We apologise for the issues with these parcels. We have just contacted the carrier again regarding delivery times. We have also contacted our account manager at Colissimo to speed up the resolution of these issues.
As you know, this is beyond our control. As previously stated, you can deal directly with the carrier by arranging for them to collect the parcels from our premises. We ship orders for some customers via UPS or DHL. This allows you to use the carrier of your choice, with a direct contract and favourable pricing terms.
We apologise for any inconvenience caused.
Kind regards
P
Patrick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
produit non reçu a ce jour le 5 juin 2025
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre produit à ce jour. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Colis bien préparé. J ai été tb informé, en continu du suivi de ma commande et du colis. Seul bémol, ma livraison qui a mit plus de temps que prévu.
C
Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
J'ai reçu 2 mails le même jour :L'un m'indiquait la livraison à un endroit et l'autre à un autre endroit. Ce n'est pas grave.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la confusion liée aux e-mails de livraison. Nous allons remonter l'information au transporteur bien que nous ayons peu d'espoir sur la prise en compte de cette remarque. Il arrive parfois qu'ils soient contraints de changer le point de livraison en fonction de l'ouverture ou de la place disponible dans les points relais
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
pas tester, mais aucun souvis appaeament
L
lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bon produit conforme à ma demande et livraison rapide.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très bien sauf que pour la livraison, l endroit(le point de retrais) à changé et se trouvait à plus de 4 kms de chez moi🤣
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
J’avais commandé la version poudre de dentalplak et j’ai reçu en version liquide. Pas grave car je découvre du coup…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis et votre retour sur votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés pour cette petite confusion concernant votre commande de Dentalplak. Nous espérons que la version liquide vous apportera satisfaction et vous permettra de découvrir de nouveaux avantages. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
jacqueline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Le produit vetoquinol care: boules de poils, ne convient pas à mon chat cela fait 4 fois que je le lui administre et 4 fois qu’il vomit dans les 2 minutes qui suivent . Par contre le site priduits-veto est tres professionnel
Réponse de Produits-veto.com
Chère Jacqueline,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le produit Vetoquinol Care. Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas convenu à votre chat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site professionnel et restons à votre disposition pour toute assistance ou conseil.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Cassandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Commander le vendredi après-midi et reçu pas avant le jeudi après midi ? Il me semble avoir payé plus cher pour recevoir en 48-72h. Même en enlevant le week-end, ça fait bien plus.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Cassandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés et apprécions votre retour, qui nous aide à remonter les informations aux transporteurs. Sachez toutefois que nous ne proposons pas de service "plus rapide". Nous proposons un niveau de service équivalent avec Mondial Relay et Colissimo toutefois le premier peut prendre quelques jours complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com.
S
SERGE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Avec du retard à la livraison
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bon prix, envoi rapide, parfait
H
Hugo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Today it is the 21 of June and until now i dont recieve my order.
Réponse de Produits-veto.com
Hello Hugo,
Thank you for your message. We sincerely apologise for the delay. Your satisfaction is our priority, and we will do everything we can to track your order. Please contact us directly at m for any further assistance.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Excellent site , très sérieux .
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je n'ai pas reçu la marchandise
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Je n'ai pas eu de problème. Merci de votre attention.
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Livraison rapide et à l'endroit désiré. Merci.
D
Delphine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Je suis contente des produits mais pas de l'envoi, ça était très long et pas d'information sur le suivi de la livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des produits. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison et le manque d'informations sur le suivi. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Sabrina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
C'est vraiment des médicaments très dangereux car ma chatte de 1 ans et morte suite à se médicaments d'après l'autopsie j'ai déposé plainte contre l'entreprise qui a créé c'est médicaments et d'autres de la même marque et aussi à d'autres personnes qu'il on perdus leur animal de compagnie suite à se médicaments je demande à être remboursé avant que je dépose plainte
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sabrina,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la perte de votre chatte et nous comprenons la douleur que cela peut engendrer. Votre témoignage est très important pour nous, et nous vous assurons que nous prenons toutes les préoccupations liées à nos produits très au sérieux. Nous vous invitons à contacter le service client de TVM (Domes Pharma) distributeur et fabricant de la Lysine afin d'échanger sur le sujet : 04 73 61 75 76. Nous restons surpris qu'il y est un lien entre le décès de votre chatte et la pris de la Lysine, mais nous vous invitons à échanger avec le fabricant afin de discuter de votre situation et de trouver une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Livraison dans les temps, produit conforme. Très bien
E
Emi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu le produit commandé, produit qui devait arriver il y a 6 jours...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Emi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison de votre commande. Visiblement le transporteur a omis de vous tenir informé de sa mise à disposition. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers Produits-veto.com.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
M
monique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Le produit ok, livraison par contre, même colissimo: aucune information de suivi, et, non averti, j'ai dû retirer le colis avec difficulté
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Monique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication autour de la livraison. Colissimo est censé prendre le relais pour vous avertir de la livraison. Nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage.
Bien cordialement
L'équipe Produits-veto.com
A
Anna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Non je n' est pas reçu ma commande bloqué a la douane Suisse
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anna,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce blocage. En effet, CalistripBiox est un nouveau produit du laboratoire Calier et visiblement celui-ci n'a pas été référencé. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous espérons pouvoir prochainement le proposer au marché Suisse.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Morena B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait
A
Agnès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Grand choix de produits et une bonne information. Les prix restent élévés en comparaison des prix pratiqués désormais par de grandes pharmacies et un bémol, les frais de livraison lorsque la commande n'est pas assez impotante. Alors tout est à calculer et à comparer selon les besoins.
L
Leslie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Top merci
A
alexandra T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour suivre votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Commande traitée correctement. Délais respecté.
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
L
Laurence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rapidité fiabilité ok
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer continuellement votre expérience sur Produits-veto.com. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour une note encore plus élevée !
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Délai de livraison trop long plus d'une semaine après produit conforme
Réponse de Produits-veto.com
Cher Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous convient, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu une rupture de produits auprès du laboratoire que nous n'avions pas anticipée. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
PATRICK P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Livraison en retard de plusieurs jours et colis écrasé
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été retardée et que votre colis est arrivé endommagé. Nous prenons vos remarques très au sérieux et remontons ce problème au transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
ras
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