Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Madame, Monsieur, J'ai récupéré mon colis au point relais. Très bien emballé, papier bulles scotché... Cependant en le déballant j'ai constaté que le bouchon du flacon était cassé.. Pas pratique... Maintenant en ce qui concerne le produit je verrai à l'usage son efficacité..
P
Pat V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison très très longue et le chat ne veut pas les manger .
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pat,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que votre chat ne semble pas apprécier les produits. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services et la satisfaction de nos clients.
A
Anaïs R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Les produits devaient arrivés en 48/72h. Cela a mis 8 jours donc j’ai du tout racheté dans un autre magasin car nous étions déjà partis en vacances avec mon chien malade
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison et comprenons la frustration que cela a pu engendrer, surtout dans une situation aussi délicate. Nous remontons ces remarques aux transporteurs qui malheureusement rencontrent quelques difficultés de livraison notamment en période estivale.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
J’ai commandé des probiotiques pour chien, et j’en ai recu pour chat…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit incorrect. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Fatima H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
simple d'utilisation avec de vraies personnes en cas de réclamation. Pour la commande mieux vaut la faire en début de semaine pour être livré rapidement ( pas d'envoi le samedi pour une commande faite le vendredi).
P
PIERRE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Délais trop long et mondial relay change de point relais sois disant colis trop gros 10cmx10cm.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et les problèmes de point relais. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service et votre retour est précieux. Malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs qui parfois allongent les délais sans raisons apparentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Ok
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Produits-veto.com". Nous apprécions votre retour et serions ravis de savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience pour atteindre une note plus élevée. N'hésitez pas à partager vos suggestions !
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Fabienne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Les produits vermifuge et anti parasites sont très efficaces. Toutefois c'est relativement peu visible sur le site le produit contre les lésions cutanées est trop dangereux et cela devrait être signalé sur votre site. Pourquoi ne pas mettre en exergue des produits plus maniables
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits vermifuges et anti-parasitaires efficaces.
Nous prenons note de votre remarque sur la visibilité des informations concernant le produit contre les lésions cutanées. Nous travaillons perpétuellement à la mise en place de filtres permettant de mettre en avant les produits les plus pertinents.
Merci encore pour vos commentaires constructifs !
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Expédition un peu longue, sinon ok.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
produits conformes et en bon état . Dommage pour le retard de livraison
S
Stanislas EUDIER E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Petit retard au niveau de l'expédition, lié à une rupture. Cependant, le fournisseur est disponible, et répond aux emails avec rapidité.
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Parfait
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bien
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
J’ai mit 3 semaines à recevoir mon colis car il y avait un problème au niveau de mondial Relay. J’ai contacté le service SAV du site pour en savoir un peu plus et ils m’ont répondu le lendemain pour me dire qu’ils allaient faire une réclamation alors merci d’avoir été aussi réactif et d’avoir fait le nécessaire.
J
Jeannine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Large proposition de produits à disposition pour la chatte.commande et livraison conforme
C
COLETTE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
bien reçu
H
helena G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
mauvais choix du transporteur. colis déposé à 10km de mon domicile, sans me demander mon avis. Grosse galère pour récupérer le colis n'ayant pas de moyen de locomotion à ce moment là. Abandonnez chronopost avec eux il n'y a que des problèmes
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Helena,
Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre service de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que le choix du transporteur n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futures commandes sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
D
Donald C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Je n'ai pas encore reçu d'avis d'arrivé de mon colis et vous me demandez mon avis .
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Donald,
Nous nous excusons pour l'attente et vous encourageons à nous contacter directement pour toute question à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Devaux anquetil D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bien reçu satisfait
C
CORINNE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
produit très bien. Moins contente des frais de port
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Concernant les frais de port, nous comprenons votre déception et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Nous sommes liés aux frais de port qui nous sont imposés par les transporteurs.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
I
Ines U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Versandkosten >10 € finde ich etwas hoch, ansonsten alles prima
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bien mais mon chat n'est pas d'accord avec les pilules donc je cherche un vermifuge liquide ce qui m'évitera de nombreuses tentatives pour lui faire avaler un peu du médicament en en gâchant beaucoup.
C
CATHY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Produit conforme à la commande. Délai respecté. Site à recommander.
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Livraison assez rapide et conditionnement correct.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
´
N
NICOLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Bonjour pour des produits vétérinaires qui sont top, la livraison est trop lente...
A
alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
bien delai de livraison correct
M
MARIE-THERESE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Satisfaite
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie-Thérèse,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
fabien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
délai de livraison non respecte
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Malheureusement, il peut s'avérer que le transport prenne plus de temps que prévu notamment en période estivale. Nous remontrons votre remarque au transporteur concerné.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Anne Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison hors délais
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anne Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a dépassé les délais souhaités. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Malheureusement, il peut s'avérer que le transport prenne plus de temps que prévu notamment en période estivale. Nous remontrons votre remarque au transporteur.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit non reçu ce jour, point de livraison changé; délai très long.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et que le point de livraison a changé. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison rapides. Malheureusement, le transporteur prend parfois des libertés dans le dépôts des colis en point relais. Nous sommes malheureusement dépendants des partenaires de livraison.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Livraison très lente
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. Malheureusement, il peut s'avérer que le transport prenne plus de temps que prévu notamment en période estivale. Nous remontrons votre remarque au transporteur concerné.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très bien
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Service correct
F
FLORIAN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je n'ai toujours pas reçu le colis au bout de 10 jours ! Vu les frais de port, c'est peu correct.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Florian,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Boite scotcher grossièrement
Réponse de Produits-veto.com
Cher Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Sachez toutefois que nous prenons la liberté de scotcher le carton du flacon de varromed, car le transport étant parfois "chaotique", cela évité que le flacon transperce le carton. Effectivement esthétiquement, ce n'est pas des plus abouti. Cordialement, L'équipe de Produits-veto.com
B
Brigitte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Délais rapides. Bon choix de produits mais pas de protections à l’intérieur du carton : plusieurs boîtes partiellement écrasées. Heureusement, les produits à l’intérieur n’ont pas été abîmés.
C
CHRISTINE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Bonsoir Vos produits sont bons mais je ne suis absolument pas contente de la partie transport. J'ai payé pour une livraison en urgence pour le 04/07 alors que ma commande a été passée le 02/07/25. Je n'ai été livrée que le 08/07 sans qu'à aucun moment on revienne vers moi pour m'indiquer si il y avait un souci. Rien et quand j'ai envoyé un email m'inquietant de la non livraison le 07/07 et bien a peine une excuse et pas de geste commercial proposé. J'avais passé le meme jour une autre commande sur un autre site et meme souci sauf que la ils se sont excusés et ont ouvert un dossier litige et m'ont proposé 2 choix pour reparer la non realisation en temps voulu de la livraison. Je suis habituée à Produits-veto.com mais la ca passe pas.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service.
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et le manque de communication.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
H
Hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Je viens juste de recevoir mes produit , mais je pense qu ils sont bien , à voir ....
I
Isa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison extrêmement lente… le colis n’est pas encore arrivé!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison a été trop longue. Nous remontons l'information au transporteur. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider à suivre votre colis.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
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