Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Thank you for taking the time to share your opinion on our website. We are sorry to hear that you have not yet received your order. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can help you resolve this issue quickly.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
D
Denis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Annonce une livraison en 48h la livraison effective c’est 10 jours
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux. Malheureusement, il peut arriver que les délais s'allongent avec nos transporteurs d'autant plus pendant les périodes de fêtes. Nous sommes vraiment désolés. Bien cordialement.
L’équipe de Produits-veto.com
S
SABRINA CAPINI C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Toujours en attente de ma commande
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sabrina Capini,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Afin de résoudre cette situation au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement par message ou par téléphone ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n ai jamais reçu ma commande car le livreur a posé mon colis dans le mauvais point de retrait je les ai contacté ils mon dit qu'ils allaient faire le nécessaire mais ils n'ont rien fait maintenant j attend le remboursement merci
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu. Malheureusement, la livraison reste une tâche que nous déléguons, avec ses aléas. Nous avons bien ouvert un litige mais sans résultats. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de régler ce litige au plus vite si ce n'est pas déjà fait.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bien
B
Benoît L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Produit reçu rapidement cependant le delail de péremption est très court sur le produit seulement 6 mois donc petite déception
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Benoît,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous comprenons votre déception concernant le délai de péremption. A l'avenir si votre besoin nécessite un délai plus long, n'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos contraintes
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produit soit disant en stock. Il m'on mené en bateau pendant une semaine, pour me dire enfin que le produit n'arrivera pas dans les délais. Produit en stock signifie qu'il est en stock physiquement et non qu'il doit être commander.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons l'importance de la transparence concernant la disponibilité des produits. Nous allons renforcer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
P
patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bien, commande livrée dans les temps.
Y
yolande B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
un des produits achetés ne correspond pas à ce qui m'a été envoyé.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Yolande,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des produits reçus ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Andreea K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
I’ m not satisfied because I haven’t received my order that I have placed over 2 weekes ago. I don’t have any updates if or when it will be delivered and I would very much like to have an update.
Réponse de Produits-veto.com
Dear Andreea,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have not received your order. We understand your frustration. Please contact us by email so that we can resolve this issue quickly. Thank you for your patience.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
R
Rolland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
produits à l'essai , mon animal à une peau athopique difficile à calmer.
T
Tiina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tout était très bien, mais un article manquait dans la commande. Cependant, le remboursement s’est déroulé sans aucun problème.
L
laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Pour être tatillons une livraison un peu plus rapide ... !! sinon rien à dire ! impeccable !
G
Guillermo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bon service et possibilité de commander en Espagne.
B
Bo O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
It's difficult to give feedback as I haven't received my order yet. It got lost in shipping.
Réponse de Produits-veto.com
Hello,
Thank you for taking the time to share your opinion. We are sincerely sorry to hear that your order has not yet arrived. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can assist you in resolving this issue.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Pour le moment le produit est en essai sur notre toutoune. Dans l'espoir qu'il nous donne toute satisfaction pour son haleine !
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je n ai pas reçu mon colis a ce jour......
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous tenons à vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions suivre votre commande ensemble ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Pas reçu la commande point relay c’est trompé d’adresse de livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant la livraison par notre partenaire. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Marcel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
j'ai du mal à récupérer mon colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marcel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis. N'hésitez pas à contacter le partenaire de transport pour récupérer votre colis sur place.
S
Shirley B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bonjour, Je n’ai pas eu le temps d’aller chercher mon colis en point relais qu’il était repartit. Je n’ai reçu aucune information pour m’informer du délai que j’avais où même s’il était repartit. Je suis à ce jour, toujours pas livré. Je suis très déçue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Shirley,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour le manque d’informations concernant la livraison de votre colis. Le partenaire de livraison prend le relais sur la communication des délais.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Merci de votre compréhension,
L’équipe de Produits-veto.com
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Les produits me semblent de. Bonne qualité
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Bien
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Colis livré loin de chez moi, un vendredi, dans un tout petit magasin... Pas eu le temps d'aller le chercher dans les 5 jours...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement ce service est assuré par des partenaires externes, qui prennent parfois, quelques libertés, nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Véronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
C'est de la société de transport dont je ne suis pas satisfaite, changement 3 fois de point de relais pour au final me livrer à 10 kilometres de chez moi ! Sinon satisfaite des produits
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mais nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
V
Vanessa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Mon avis pour le moment ne porte pas sur le produit a proprement parlé.. grand retard sur la livraison par la poste.. quand il s'agit d 'un traitement pour l'épilepsie d'un chaton que l'on voit souffrir tous les jours c'est un peu rageant de subir un tel retard de livraison et de plus , après réclamation a la poste le colis est livré dans la boîte aux lettres d'un voisin qui heureusement nous a prévenu le dimanche.. quelle déception et vraiment en colère !!!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point la rapidité de livraison est cruciale, surtout pour un traitement urgent. Votre frustration est tout à fait légitime. Malheureusement nous restons tributaires du transport et de nos partenaires. Par exepérience, aucune solution est "parfaite" et nous vous conseillons donc d'anticiper autant que possible vos commandes. Nous espérons que le traitement de votre chaton apportera rapidement le soulagement qu'il mérite. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
C
CHRISTINE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Fortement mécontente relative a la livraison et son délai non respecté alors que le prix pour une livraison tres rapide a été payé!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous n'avons pas de mode de livraison plus rapide juste deux transporteurs qui s'engagent sur des délais plus ou moins longs. Malheureusement les partenaires externes peuvent rencontrer des aléas lors de la livraison repoussant la date de livraison, nous sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
É
Émile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Le produit et l'emballage sont ok. Le Colissimo ? Une mascarade. Le point relais choisi était fermé. Le deuxième point le plus proche est à 40 mètres du premier. Le transporteur a laissé le colis à 30 km. Total pour moi 80 km pour récupérer un colis... Sans commentaire.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Émile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit et l'emballage vous aient satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, y compris la logistique, et nous allons signaler votre expérience à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce processus, sans grand espoir malheureusement... Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Jocelyne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonjour j’ai commandé adaptil transport chien et j’ai reçu apaisement bien être chat de la marque Feliway happy cat je n’ai pas de chat et ce dispositif est uniquement destiné au chat
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement et vous assurer une expérience satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
jocelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Site sérieux Produits variés.
J
Josette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Colis reçu dans les temps.
A
Andrea G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Livraison très longue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Andrea,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Malheureusement, nous restons tributaires des aléas de livraison de nos partenaires de transport. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Charifi H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J'ai regretté l'achat chez vous. 10 jour pour recevoir aujourd'hui un message pour le dire que le colis est arrivé au point relais a cause de vous mon chaton il c'est retrouvé avec 40 de fièvre. Il a failli mourir. .. et j'ai payé Une consultation. Véto 5 fois le prix de la commande je vous recommande pas 0 étoile
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En investiguant sur votre dossier, nous avons constaté que vous aviez passé commande le vendredi 7 en fin d'après-midi ce qui signifie que, comme précisé sur notre site Internet, la commande a été préparée et expédiée le lundi 10 novembre. Le colis a été déposé ensuite le 14 novembre au point retrait sélectionné. Nous sommes donc sur le délai de 3 à 4 jours annoncé pour Mondial Relay. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chaton a traversé une période difficile et que vous auriez souhaité être livré plus vite pour votre vermifuge. Toutefois, les conditions de commande et le transporteur sélectionné ne pouvait en aucun cas répondre à vos attentes. Nous restons un site de vente en ligne de produits vétérinaires. Nous ne pouvons et ne voulons en aucun cas remplacer le travail d'un vétérinaire. Si votre chaton a eu une fièvre importante, il se peut que le traitement, même reçu le samedi, ne suffise pas à endiguer cela.
Nous vous souhaitons le meilleur pour votre chaton.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Maria G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très satisfait, livraison rapide, prix concurrentiels
D
DANIELLE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Peut être trop tôt le produit ne fait aucun effet
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre retour concernant notre produit. Il est possible que les effets ne se manifestent pas immédiatement, et nous vous encourageons à patienter un peu plus longtemps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Bonjour plaquette de vermifuge ouvert. Merci beaucoup
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
RAS BON PRODUIT
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Produit conforme a la commande. Petit couac, j'ai du changé de point de livraison, après un message le jour de la livraison prévue pour cause d'impossibilité de livrer à cet endroit. Du coup délai supplémentaire.
S
Sylvaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Livré dans un tabac où impossible de se garer au lieu du locker demandé près de chez moi . Mondial Relay nul, prenez plutôt les relais pick up tous bien placés
M
MICHELINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
bien mais un peu long pour la livraison
P
Périne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Je n’ai pas recu mon colis. Il devait etre livré au carrefour de Divonne, mais apparemment il est a la poste, et je ne peux pas aller le chercher sur leurs horaires puisque je travaille jusqu’à 18h. Il serait préférable de respecter les lieux de retrait et de suivre davantage la livraison des colis a vos clients. En plus c’était urgent et je dois maintenant attendre qu’il vous soit retourné pour le remboursement j’imagine?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Périne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Malheureusement, il se peut que le transporteur réachemine les colis pour différents aléas de livraison (travaux,...). Nous vous encourageons à nous contacter directement, et nous ferons notre possible pour trouver une solution qui vous conviendra.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 