Avis clients de Produits-veto.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 420 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Rapidité de livraison qui est conforme aux engagements
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bon rapport qualité/ prix Pour l'emballage un peu moins satisfait avec des produits emballés de façon douteuses
L
Luzia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bon produit mon chat c'est beaucoup apaisé et mes nuits sont plus longues
G
Gilbert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Reçu 1 seul produit sur 3. Réclamation faite. En attente des 2 produits manquant.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Votre colis avec les 2 produits est en attente au point relais: Relais TABAC PRESSE CHEZ OUAN
53 RUE DES AGATES
45140 ST JEAN DE LA RUELLE
Toutes nos excuses pour cet oubli.
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très bon produit
M
Marianne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Pdts correspondants à mon attente.
M
marie france S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
ras
J
J louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Très bien
C
Christelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
l embout de la bouteille était cassé lorsque je l ai reçu,du liqide partout.flacon a moitié videtrès decu.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Christelle, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'embout de votre bouteille était cassé lors de la livraison. Nous prenons en compte vos commentaires et mettrons tout en œuvre pour améliorer le conditionnement de nos produits. Nous tentons d'emballer au mieux les produits pour réduire les risques d'endommagement pendant le transport. À l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter en cas de produit défectueux, nous ferons un échange standard. Nous vous présentons nos excuses. Merci de votre confiance et bonne journée.
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Satisfait de ma commande
G
Gras Requena F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Necesitáis hacer mejor los paquetes, llega el producto roto
Réponse de Produits-veto.com
Gracias por su comentario, sentimos que haya recibido un producto dañado. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros embalajes en el futuro. Gracias por su confianza.
E
ERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Expédition un peu longue, quasi une semaine.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Un peu cher
J
jeanpierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
tres bien
J
Joëlle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Très satisfaite
M
Marjorie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
colis reçu rapidement, bien emballé, impeccable !
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Rien de particulier tout c'est bien passé.
V
Vanessa J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
pas recu ma facture
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Vanessa, dans le cas présent merci de nous contacter par téléphone ou par mail nous pourrons vous faire parvenir votre facture. Vous pouvez également la trouver en téléchargement sur votre espace client. Nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance envers notre site. Bonne journée.
W
William C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je recommande se site ,le seule bémols je ne reçois jamais de mail pour dire que ma commande est arrivé .
Réponse de Produits-veto.com
Je vous remercie pour votre commentaire, William. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant les notifications par mail malheureusement les mails de livraison sont liés au transporteur. Nous vous invitons à vérifier vos spams et ou votre adresse mail en cas de nouveau problèmes. Votre avis est précieux pour nous, merci de votre confiance.
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Produit reçu rapidement
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Bien reçu, dans les délais.
C
claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produits arrivés sans retard mais sans la notice en français. Bonne communication au téléphone avec la représentante de la société.
D
Djilali A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Commande sans problème mais le produit reste cher.
E
estella C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Les cachets sont trop gros. Il faut les écraser dans de la paté et pas sûr que le chat mange tout
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Estella, merci pour votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés que les cachets soient trop gros pour votre chat.
F
Franck L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Carton endommagé et ouvert. Mal scotché. Manque de soins dans le conditionnement.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Franck, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le carton endommagé et mal scotché. Nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer notre conditionnement et veiller à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés de ce problème, votre feedback est important pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement pour la qualité de nos produits à l'avenir. Cordialement,
T
thibaut G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Emballage arrivé déchiré.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Thibaut, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre emballage est arrivé déchiré. Nous prenons cette situation très au sérieux et ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour vos précieux commentaires, ils nous aident à améliorer constamment notre service.
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bien, mais petit souci lors de la déclaration de l'adresse de livraison
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très bon produit
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
J’ai commandé 2 boîtes et reçu qu’une seule, j’ai reçu la deuxième après l’avoir signalé. Parfait
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Colis arrivé avec retard, au mauvais endroit dans un paquet que la poste a du reconditionner...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre colis ait été livré en retard et qu'il ait été reconditionné par La Poste. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, mais malheureusement, certains imprévus peuvent survenir pendant le transport. Nous remontons les informations à notre partenaire de transport afin d'améliorer leur service de livraison à l'avenir. Nous espérons néanmoins que les produits que vous avez commandés vous ont donné satisfaction. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de Produits-veto.com.
D
Daniel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Un gros bémol : je choisis un relais livraison à côté de mon travail et ouvert lorsque je termine ma journée et je suis livré dans un bureau de poste à 5 km de là et qui ferme avant la fin de ma journée....
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu et nous prenons note de votre remarque concernant le choix du relais de livraison. Nous remontons l'information à Colissimo qui est en charge de cet aspect. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et espérons vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Bien à vous, L'équipe Produits-veto.com.
P
Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Ras
E
Elisabeth L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Trop long, j’aurais mieux fait d’aller à la pharmacie de mon village
Réponse de Produits-veto.com
Merci pour votre avis, Elisabeth. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et nous allons remonter l'information à Colissimo afin d'améliorer la rapidité de leur service. Bien à vous, L'équipe Produits-veto.com.
S
Stéphanie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bons produits mais problème de livraison
I
ISABELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Une livraison plus rapide serait appréciable
K
Katherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très Bien
C
Charlotte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Bonne achat
J
Joelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bon produit
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Produits livrés rapidement
K
Karine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
On m’a envoyé des produits à un mois de la date limite de consommation. Pas très honnête…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Karine, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante avec nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre processus de vérification des dates de péremption. Merci de nous avoir alertés et nous espérons regagner votre confiance dans le futur.