Avis clients de PROD’HYGE

9,7 /10

Basée sur 668 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes ont été reçues rapidement et souvent avant la date prévue. L'efficacité des produits est également mentionnée, avec des retours positifs sur leur praticité et leur conformité aux attentes. Le service client est décrit comme exceptionnel, les employés étant perçus comme professionnels et attentifs, prêts à répondre aux demandes avec une approche humaine. De plus, le conditionnement des articles est jugé soigné, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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GUY S.

Publié le 19/05/2022 à 17h51 suite à un achat du 06/05/2022

Produit conforme à celui présenté sur le site. Respect des délais de livraison et emballage très performant. Prix très compétitif. Frais de port un peu trop élevé.

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 24/05/2022

Bonjour,
Nous subissons malheureusement les fortes augmentations de nos transporteurs.
Nous avons fait tout notre possible pour les contenir. Mais il est arrivé un moment où nous n’avons pas eu d’autres choix que d’augmenter légèrement nos frais de ports.

Stephane F.

Publié le 25/04/2022 à 13h39 suite à un achat du 08/04/2022

PRODUIT RECU DANS LES TEMPS SEUL LA LIVRAISON UN PEU BIZARRE EN PLUSIEURS CARTONS ET LIVREUR

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 24/05/2022

Bonjour,
Il arrive effectivement que nous expédions certaines commandes en deux colis, à cause du poids des ces derniers, limité à 30 kg chez certains de nos transporteurs, ou alors de la longueur des articles (comme les manches).
Par ailleurs, pour un meilleur traitement de vos colis par les transporteur, il est parfois préférable de les répartir dans des cartons moins lourds.
Nous avons malheureusement certaines commandes qui arrivent en mauvais état chez le client, à cause d'une mauvaise manipulation, due au poids des cartons, trop lourds.

Rosa L.

Publié le 22/02/2022 à 19h07 suite à un achat du 31/01/2022

Entreprise très sérieux et les produits sont très bien.

Anabela N.

Publié le 19/02/2022 à 15h59 suite à un achat du 04/02/2022

Pas satisfait du produit

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 16/09/2024

Bonjour Anabela, nous sommes désolés que le produit ne vous satisfasse pas. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution à votre problème. Merci de nous avoir donné votre avis.

Jean Marc S.

Publié le 18/02/2022 à 15h09 suite à un achat du 02/02/2022

Produits de qualité avec conseils adaptés

Cedees H.

Publié le 12/01/2022 à 16h28 suite à un achat du 31/12/2021

Très bien

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 16/09/2024

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir le meilleur service possible.

Jean-Claude R.

Publié le 17/08/2021 à 11h28 suite à un achat du 31/07/2021

Très bien

Jean B.

Publié le 30/06/2021 à 18h20 suite à un achat du 22/06/2021

Bonjour. Livraison rapide produit conforme bon rapport qualité prix que dire de mieux. Cordialement.

François B.

Publié le 16/06/2021 à 13h07 suite à un achat du 01/06/2021

Conformité du produit Délais respectés

pierre S.

Publié le 04/06/2021 à 13h36 suite à un achat du 14/04/2021

Trés bien

Farid A.

Publié le 04/06/2021 à 13h07

Je suis très satisfait de votre travail

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 04/06/2021

M.FARID,
Toute l'équipe vous remercie de cette reconnaissance.
C'est grâce à vous et toutes vos appréciations, négatives soient elles que nous pourrions avancer et toujours vous offrir un service efficace.
Mercie de votre confiance
Laurette