Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la livraison, reçu très rapidement. Je recommande.
Avis clients de Procouteaux
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Comme d'habitude la livraison est tres rapide. J ai retire une etoile car j ai commande 2 verres a melange pour les cocktails et sous la meme reference, j ai recu 2 articles differents. Rien redire sur la qualite des articles. Le petit cadeau est aussi tres sympa.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service
A
Note : 4 sur 5
Impeccable reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bonnes qualités de service et colis en bon état. Dommage que sur le site on ne voit pas le contenu de certains coffrets couteaux
A
Note : 4 sur 5
Délai rapide comme convenu. Je pensais que le calepin pour prendre les commandes avait du papier. Juste un bémol sur le point de retrait qui devait fermer à 19h, et qui quand je suis arrivé à 18h50-55 l'était deja . Heureusement qu'il ouvrait a 7h le lendemain .
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Sérieux.
A
Note : 4 sur 5
commande conforme et livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
RAS. A l'heure et en état.
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres tres rapide !!!!! Un peu déçu de la qualité par rapport au prix et pas cool de ne pas annoncé que le rouleau en poly.... ne rentre pas dans la mallette !!!!!
A
Note : 4 sur 5
livraison avec 1 jour de retard. Mais compte tenu des intempéries, ils ont du prendre du retard dans les livraisons. Cela dit, il aurait été judicieux de prévenir soit par sms ou dans le suivi.
A
Note : 4 sur 5
Je suis pour l instant satisfaite des différents objets que je trouve dans la valise. Il y a juste un objet peigne pour lequel une dent est cassée.
A
Note : 4 sur 5
Correspond bien à la description sur le site
A
Note : 4 sur 5
Prestation correspondant aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Problème lors de la commande internet, bonne réactivité au téléphone et geste commercial lors de l'envoi donc c'est chouette d'avoir un site internet avec des vrais gens 😉
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié les couteux gravés et l'intégralité de la manette
A
Note : 4 sur 5
Le produit reçu est conforme à nos attente, les délais d'expédition sont parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Très pros , commande traiter très rapidement . Je trouve dommage que l'on paye pour l'expédition du colis et que quand il arrive à destination il y ai encore des frais de douane à payer . Il faudrait remédier à ce problème.
A
Note : 4 sur 5
A répondu à ma demande
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Produits conformes à la description sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Bonne mallette de barman, livré rapidement et produits de qualité La personnalisation est un plus très sympa
A
Note : 4 sur 5
Seul problème : aucune fourchette horaire de livraison ne m'a été proposée malgré ce qui avait été prévu au départ - confirmé ultérieurement par mail... Le colis a été livré au plus vite, le samedi, alors que j'aurais souhaité être présent à sa réception, lundi ou mardi (mon père, très âgé, s'inquiète d'un rien...) Merci de prendre en considération cet avis, un peu négatif sur cet unique point...
A
Note : 4 sur 5
Je pensais que c était tout le matériel qui était marque sinon rien à dire sur la qualité et la rapide de livraison
Réponse de Procouteaux
Bonjour Notre machine à gravure au diamant par impact peut uniquement graver sur des surfaces en inox et plate. C'est pour cette raison que dans le descriptif du produit, nous indiquerons combien de pièces nous pouvons graver. Merci Cordialement, ProCouteaux
A
Note : 4 sur 5
bon produit et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon service au client pour l'organisation de la livraison, le matériel a été reçu dans les temps. Il manquerait juste l'information sur la progression de la livraison. Le matériel reçu est quant à lui conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Bon prestataire
A
Note : 4 sur 5
content de la mallette par contre cadenas rose pour un adolescent et le cadenas pas solide
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, livraison rapide,donc très bien.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Notre commande a été rapidement effectuée. La sécurité quant au paiement sur internet ainsi que le règlement en trois fois sont très appréciables. La livraison a été faite comme demandée avec respect des horaires. Concernant la mallette commandée, nous ne pouvons pas encore nous prononcer. Il est trop tôt. La taille de la mallette est un peu juste car très remplie ; la fermeture est n'est pas évidente pour cette raison.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la prestation. J'ai reçu la malette de couteaux très rapidement, dans les délais, le colis était en parfait état. Seul bémol, la lenteur d'accès aux pages du site internet. Après la validation du nom pour la gravure, ce n'est pas assez intuitif pour passer à l'étape suivante. Mes couteaux et accessoires de cuisine sont de bonne qualité, vérifiés par ma nièce qui est cuisinière. Le coût pour l'EDP est très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/prix. livraison raide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce qui est annoncé
A
Note : 4 sur 5
Très bon site livraison rapide et très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée très rapidement. Livraison très rapide également. J'ai commandé une malette de couteaux avec gravure, le descriptif est respecté et les produits sont de grande qualité
A
Note : 4 sur 5
Envois rapide, équipement arriver en très bonne état. Description du produit confirme. Maintenant reste à voir la qualité du produit sur le long terme