Avis clients de Procouteaux

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Niquel
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Procouteaux, Emmanuel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. A bientôt !
A
Anne Laurie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
envoi rapide
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Anne Laurie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois. Nous travaillons dur pour assurer la satisfaction de nos clients. À bientôt sur Procouteaux !
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Site très professionnel! Possède toutes les références nécessaires à notre petit-fils qui démarre un CAP de Cuisinier!
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian. Nous avons été ravis de pouvoir accompagner votre petit-fils dans ses débuts en cuisine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de produits supplémentaires. En espérant qu'il ait eu son CAP, nous lui souhaitons une bonne continuation !
J
JEREMIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Une fois de plus, très satisfait de ma commande. Efficacité, rapidité et qualité !
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jérémy. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Merci pour la rapidité de la prise en compte de la commande et pour la qualité du travail fourni qui vont permettre à mon fils de bien se former au métier de boulanger.
Réponse de Procouteaux
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que votre fils pourra bénéficier d'un bon matériel pour sa formation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
D
delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Mallette très complète de qualité, envoi rapide et soigné, que du bonheur !
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis positif sur notre site Procouteaux, nous sommes ravis que notre mallette vous ait apporté entière satisfaction ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et soignée à nos clients. Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Alexandra G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Il y’a pas grand chose dedans part apport à la qu’altier prix
A
aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoi très rapide, malgré que certains articles étaient en rupture au moment de ma commande, que j'ai faite tardivement .
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide même en période de rupture de stock. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
L
LISA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Malette a l'apparence très correct ainsi que ce contenu a voir sur le long terme
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis Lisa ! Nous sommes ravis que la mallette vous plaise et espérons qu'elle vous sera utile sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité. Cordialement, l'équipe Procouteaux.
T
thibaut M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
bon produit et service client disponible
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Bonne journée !"
R
Rémi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très bon fusil à aiguiser
J
Jessica J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bien
Réponse de Procouteaux
Merci pour cet avis positif, Jessica ! Nous sommes ravis que notre site Procouteaux ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Un matériel de très bonne qualité
Réponse de Procouteaux
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, Sophie. Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Procouteaux."
W
Wilfried D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Bonjour très satisfait. Nous avons contacté la personne qui fabrique les couteaux il nous a expliqué comment faire sur le site internet explication très clair et reçu la commande dans les 72 heures gros Maximum
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de vous avoir donné satisfaction dans les délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Parfait
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis positif sur notre site Procouteaux, Philippe. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Andrée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Parfait! Site très sérieux, matériel de grande qualité. Je le recommande.
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre confiance, Andrée. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Merci pour votre recommandation.
G
Gwenaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Parfait, mais tout le matériel devrais être inscrit, il y a beaucoup trop de vol dans les écoles
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre note et votre avis positif ! A bientôt chez ProCouteaux
G
Gérard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
commande parfaite
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gérard. Nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter !
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bon produit
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif sur notre site Procouteaux ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Produit conforme à ma commande. Très belle personnalisation des couteaux. Service client très commercial. Livraison très rapide (cdé le lundi, livré le jeudi).
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Procouteaux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore !
M
Mathis Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bonjour ,nous avons passé notre commande elle n'était pas complète après un entretient avec vos services le reste de la commande est arrivé sous 48 heures félicitations pour votre réactivité Merci
Réponse de Procouteaux
Bonjour Mathis, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site Procouteaux. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été complète mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre satisfaction, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur Procouteaux !
S
séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Colis bien reçu
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité.
L
Laëtitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Tres bien emballé et du très bon matériel
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Procouteaux. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre service d'emballage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux couteaux de qualité. Nous serons toujours là pour vous servir au mieux.
G
Gaëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Un service au top et une livraison rapide!
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre aimable avis, Gaëlle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de notre livraison. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité envers notre site Procouteaux. À bientôt pour de nouvelles commandes !
S
Sénorine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Rapide, facile et produits de qualité. Il est à noter que procouteaux accepte même à distance les règlements à partir de la carte atouts Normandie.
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Procouteaux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos produits. Nous faisons en sorte de faciliter au maximum vos achats en acceptant les règlements à distance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Très bon matériel. Je suis satisfait.
Réponse de Procouteaux
Merci Christophe pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre matériel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres couteaux de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Sylvie brice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très satisfait
Réponse de Procouteaux
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre site Procouteaux. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients et vos commentaires positifs sont très appréciés. Merci pour votre confiance.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison le lendemain de la commande.Le contenu était conforme à la commande.Parfait
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Chantal ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Procouteaux ait été livrée rapidement et que les produits aient répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Arthur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Superbe materiel
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de qualité supérieure. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions continuer à améliorer notre gamme de produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Procouteaux.
T
Téo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
colis reçu sans problème et dans les temps
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité d'envoi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres articles de qualité. Merci encore pour votre note parfaite, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits !"
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Marchandises de qualité. Impression sur les couteaux impeccables. Rien à redire.
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif sur notre site Procouteaux. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous soyez satisfait de la qualité et de la gravure sur nos couteaux. Votre avis est très précieux pour nous, merci encore pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins pour de futurs achats, nous serons toujours heureux de vous aider. Bien cordialement, l'équipe Procouteaux.
R
Regis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Livraison conforme
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
j'apprécie la rapidité du service de livraison. le couteau est ce que je souhaitais. merci
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, Robert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le couteau corresponde à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
M
Meïmouna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Travail sérieux , soigné et bien fait Rapidité de temps en heure
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que notre travail soit apprécié et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison rapide. bien emballé. La gravure est uniquement sur les couteaux et non sur l'ensemble de l'outillage
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Concernant la gravure, nous prenons en compte votre remarque et travaillerons à l'amélioration de notre service. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos achats de couteaux. Merci encore pour votre note de 5/5.
L
Lydia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison rapide et conforme
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis positif, Lydia ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci de nous avoir fait confiance !
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
RAS
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour, Henri. Au plaisir de vous retrouver parmi nos clients fidèles.
T
Timéo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très très bonne qualité et très beau produit
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Timéo ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Envoi très rapide, matériel de qualité.
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif sur notre site, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée !
E
EMMANUEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Envoi rapide et soigné.
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau. À bientôt sur notre site Procouteaux.