Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit et gravure de qualités livrés dans le temps imparti.
Avis clients de Procouteaux
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les temps et en bon état, produits d'excellente qualité et conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
bonne qualité et reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, sérieux.. Je n'ai pas encore utilisé les couteaux commandés n'ayant pas de planche à découper adéquate
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et emballage soigné. Merci pour les petits pansements.....
A
Note : 5 sur 5
delais de livraison respectés.je recommande
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à ce qui est proposé, livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
site clair, rapidité d'expédition, emballage très correct, paiement en plusieurs fois très facile, je recommande, très satisfaite pour la deuxième fois
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma mallette. Par contre, j ai reçu un mail, un sms de rappel mais pas de mail initial ainsi qu' un appel téléphonique le même jour me disant que mon coli allait repartir si je n allais pas le chercher le jour même. J'y suis donc allée et en rentrant chez moi j'ai vérifié la date indiqué sur le mail c'était le 19. Cordialement, ***
A
Note : 5 sur 5
accueil très bon et services plus matérielle très bon pour l instant je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Le matériel me convient trés bien les couteaux sont tranchants et les maryse de bonne qualitée et j'ai reçu ma livraison sans probleme.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide ( livraison effectué en 24heures avec gravure sur couteau ) La commande est arrivé en parfait état avec même un cadeau à l'intérieur ! Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, contente d'avoir trouvé une mallette faite pour le CAP pâtissier en candidat libre, de plus la livraison a été très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide mallette complète je recommande tres bon produit je le recommande sur mon blog avec le lien ;)
A
Note : 5 sur 5
très très bon site j y et trouve tout ce que je voulais merci
A
Note : 5 sur 5
Malette au top, rien à dire. Et l'expédition extrêmement rapide. Je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
service rapide tres satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Merci à la personne qui m'a gentiment répondu lors de mon appel, avec un accent bien sympathique. Reçu très très rapidement. MERCI
A
Note : 5 sur 5
Remarquable réactivité. Bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix , livraison rapide, très content de cet achat..
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours Achat d une malette de cap patisserie: matériel de très bonne qualité. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Premier contact. Efficace, rapide. Excellente adresse. maintenant, je vais essayer les produits ... Bien à vous. ***
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Conditionnement nickel. En ce qui concerne les produits, ils sont de super qualité, je confirme que c'est du matériel de professionnel. Je suis très satisfait du service. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, efficace .
A
Note : 3 sur 5
En soi, pour la commande je n'ai pas eu de problème, mais au niveau de la livraison, j'ai ete tres déçue! Je me pose la question si je vais recommander si c'est encore eux! Ils ne sont pas passés aux heures prévues (ce qui m'a mise en retard à mon travail), et lorsque j'ai regardé mon suivi de livraison, le colis était livré mais pas au bon destinataire et pas au bon immeuble! J'ai donc appele directement pour savoir où ete mon colis et ils devaient me rappeler, j'attend encore! Heureusement que le voisin l'ayant réceptionne est allé à ma recherche pour me le donner car je n'avais aucun avis de passage ni aucun nom! Très mauvais pour la livraison!
Réponse de Procouteaux
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et sommes désolés pour la gêne occasionné pour la livraison. Le transport est en sous-traitance et normalement nous n'avons pas de soucis. Cependant, on n'est jamais à l'abris des imprévus quand il s'agit de transport et je tiens à vous informer que vous n'avez pas donner d'information sur le nom de l'immeuble, dont le livreur ne pouvait pas savoir. Avec toutes nos excuses. Cordialement, ProCouteaux
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes et arrivé très vite. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, rapide
A
Note : 5 sur 5
Très contente livraison rapide, gravure parfaite, très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel, et très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à la commande, belle gravure, service livraison parfait.
A
Note : 5 sur 5
Professionnel, efficace et très réactif
A
Note : 5 sur 5
Les couteaux commandés sont identiques à leurs photos, pas de problème lors de la réception. Les couteaux commander (2x301 HM et 1x 301 et la pierre 800 grains) sont ceux a quoi je m'attendais , niveau utilisation au travail cet le paradis, sa coupe tout seul, c'est maniable, rien à redire. Merci a Pro couteau pour leurs services et la qualité de la prestation . D'autre commande suivrons ;)
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais, commande livrée sans incident. Apprécions le sérieux du prestataire. Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produits conformes aux attentes
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de ma commande ,de la livraison, du suivi de celle ci, du délai. très satisfait de votre prestation
A
Note : 5 sur 5
parfait