Avis clients de Procouteaux

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Anonyme
Note : 4 sur 5
bonjour, livraison rapide, produits conformes aux attentes. Par contre, mallette assez difficile à fermer à cause d'un couteau un peu trop haut, mais faisable quand même. Jolie gravure. Dommage que le suivi de commande ne sa fasse que par téléphone. Dans l'ensemble très satisfaisant. cordialement ***
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme a la description du site. Bien emballe
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
La malette et les ustensiles sont De très bonnes qualité.s merci pour tous votre travail
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande, une mallette pâtisserie.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Il y a eu des problèmes pour la livraison reportée puis nécessité de reprogrammer la livraison. Finalement, livré
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Par fait sérieux et les couteaux de bon calite
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
très satisfaite, du matériel et du délai de livraison... seul petit bémol, le fait que le cadenas a code soit en option n'est pas très évident...
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Réactif, disponible et efficace. J'avais un petit problème de livraison, en moins de 24heures Procouteaux m'a permis de le régler. Colis conforme à la commande, il ne me reste plus qu'à tester la qualité du matériel...il serait donc bien de refaire une enquête satisfaction client "à froid".
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bon site, manque de clarté quand on veut chercher quelque chose. Sélection que par marque, alors quand on est novice et que l'on ne connait pas, ce n'est pas évident. Mais très bon matériel.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de cette commande.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Efficace, rapide, réactif devant une erreur de commande de ma part. Vraiment parfait. Merci
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
rien à redire
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
site tres clair mais impossibilite de regler les acheats avec une carte de credit etrangere
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Rapide , propre , efficace pour ma part.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Pour l'instant le produit est bon le gravage en supplément ne correspond pas à celui de top chef on ne le vois pratiquement pas, dommage par rapport au prix.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison rapide,je viens de la recevoir
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Merci pour ma commande
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation petit bémol dans la rédaction de la commande impossible de se faire livrer dans un point relais et frais de port à domicile + 3 euros !!!
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Cette alliance de reglisse avec differents goûts que j avais déjà goûte, me plaît enormement
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée dans les délais. Tres bonne qualité des ustensiles reçus. Excellent.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Comande reçue en temps et en heure. Excelkente qualité des produits
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
ras bien
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Procouteaux rapide efficace mais quelques détails à améliorer sur le site ( suivi commande) DPD ( transport) envoie des messages non fiables et mon point relai très désagréable, donc à éviter.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
R A S Tout c'est déroulé comme me l'avait indiqué l'assistant commercial lors de mon appel téléphonique concernant des précisions sur les étapes de la commande insuffisamment précise sur le site.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
service rapide et soigné, de bonne qualité
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé très rapidement, par contre l'emballage laisse à désirer, les couteaux se baladaient dans le carton et je suis un peu déçue quant à la présentation, et puis vu le montant de l'achat (200€) je pense que la gravure pourrait être offerte
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de pro couteau qui a tenu ses engagements dans la préparation et l'expédition de ma commande.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
RAPIDE
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
MATERIEL REPONDANT A LA DEMANDE LIVRAISON RAPIDE BON SERVICE
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison très rapide ! respect des engagements, félicitation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
satisfaisant et les gravures sont super
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison rapide et tarifs corrects
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
belle malette
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité-prix
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
site clair, modalités de commande faciles, mode de livraison très adapté, et délais correct
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Tout ta était nickel mallette complète avec un état cadeaux qui m'a fait assez rire... Une petite boîte de pansements assez bien pensez... Super les couteaux sont super avec pas perdu de temps pour les utiliser