Français 
A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de Procouteaux
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, malette bien emballée et protégée. Service client réactif et aimable , contacté pour une question avant la commande.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de belle qualité. Prix correct. Envoi rapide. Petit cadeau glissé dans le colis. J'ai même été contacté pour préciser une commande. Vraiment tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie J'avais besoin pour le cap de mon fils d'une valise complète afin q'il Puisse passer son examen correctement et c'est ce que j'ai Trouvé chez Procouteaux , avec le petit truc en plus la gravure à son nom! J'ai reçu tout rapidement et ce sont des ustensiles de qualité. Merci procouteaux
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison très rapide malgré un jour férié.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande je suis assez mécontente car je devais l'avoir pour aujourd'hui ...
A
Note : 5 sur 5
Livré avec 1 jour de retard mais tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du matériel. Livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
RAS. A l'heure et en état.
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
facilité de commande, livraison rapide, très bon matériel
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit correspondant exactement à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et de très très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres tres rapide !!!!! Un peu déçu de la qualité par rapport au prix et pas cool de ne pas annoncé que le rouleau en poly.... ne rentre pas dans la mallette !!!!!
A
Note : 5 sur 5
délai respecté. emballage super bien protégé. rien à redire sur ce fournisseur. je le conseille vivement.
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide , le matériel que j'ai reçu correspond bien à mes attentes. Merci bcp
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un lien de suivi de livraison invalide et le service client est en vacances. J'attends encore ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
livraison avec 1 jour de retard. Mais compte tenu des intempéries, ils ont du prendre du retard dans les livraisons. Cela dit, il aurait été judicieux de prévenir soit par sms ou dans le suivi.
A
Note : 5 sur 5
Vraiment ravie très bon matériel et livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Je suis pour l instant satisfaite des différents objets que je trouve dans la valise. Il y a juste un objet peigne pour lequel une dent est cassée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et mallette avec produits top qualité
A
Note : 4 sur 5
Correspond bien à la description sur le site
A
Note : 1 sur 5
Bientôt une semaine que j'attends mon colis très important mais toujours pas arrivées.
Réponse de Procouteaux
Bonjour, Nous sommes désolés que vous avez dû attendre si longtemps pour la livraison de votre coli qui vous a bien été livré le 14.02.2018. A cause des intempéries hivernales et le blocage gouvernemental des camions aux alentours de Paris à cause de la neige, nos transporteurs ont pris du retard - malgré eux - et ce sont des condition météo que aucun transporteur aurait pu prévoir. Nous avions d'ailleurs noté sur notre boutique en ligne qu'il fallait compter plus large pour les délais de livraison. Désolé pour vous. Cordialement, L'Equipe de ProCouteaux
A
Note : 5 sur 5
Une grande disponibilité et un service impeccable!
A
Note : 5 sur 5
Bonne surprise, n plus de ma commande, j ai reçu des pansements dans un étui + 1 couteau tire-bouchon pour dédommagement de commande retardé.
A
Note : 5 sur 5
Very good quality and competitive prices. Items were delivered on time.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide d'un produit de haute qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite j'ai reçu ma livraison très rapidement les délais respectés... Très contente
A
Note : 4 sur 5
Prestation correspondant aux attentes
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Personnel très agréable, efficace et réactif!! merci
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
très bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Problème lors de la commande internet, bonne réactivité au téléphone et geste commercial lors de l'envoi donc c'est chouette d'avoir un site internet avec des vrais gens 😉
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié les couteux gravés et l'intégralité de la manette
A
Note : 5 sur 5
j ai du retourner la mallette qui faisait double emploi avec une mallette que le destinataire de ce cadeau avait acheté avant noël. Procouteaux n'a fait aucun problème pour me rembourser. Chapeaux!!