Avis clients de Procouteaux

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés
5 1 532 84% 4 243 13% 3 24 1% 2 10 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Belle mallette dommage pour la qualité de certains produits Et la casse de certaines choses
K
Katy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Boîte plastique à l’intérieur cassée
S
Sabrina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Que la commande soit prélever quand on reçoit les articles
P
pierre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Bons produits, service clients impeccable, rien à redire.
D
djoher R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Procouteaux 5 étoiles. Livraison Dpd 1 étoile.
L
Laura L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Les couteaux sont beaux et ont plus (c’était pour un cadeau) Cependant je pensais que le prénom était gravé et non imprimé. Et le carton était abîmé/déchiré
S
Souaad B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livraison hyper rapide colis bien emballé Bonne qualité prix
B
Bastein C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Je suis déçu, les lames de mes couteaux ne passent pas et la personnalisation tient à peine
R
Rémy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Des personnes professionnelles et sérieuses. Du très bon matériel.
T
Thibault D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Colis reçus rapidement et neuf très bien
O
olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
je met 3 étoiles car malgré la rapidité surprenante a la quel j ai reçu mon coli et l état impeccable de celui ci la commande n été pas complète il manquait la gravure
J
Jonadab L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Super matos juste reçu une double commande mes bon sinon dans l' ensemble au top
C
Clément D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bonne qualité d'ustensiles et de couteaux
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Un peu long mais il y avait les fêtes interminables de fin d'année.
R
Ronan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très bien
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande reçue dans les normes Merci
S
sophia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Rapidité d'expédition La qualité à l'air bonne pas encore utilisée Très bien emballé Frais de port bien
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
bon produits
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Couteux de bonne qualité, belle finition, la gravure au laser n'est pas top. Dommage de faire transiter leurs colis par DPD qui ne sont pas du tout sérieux avec 4 jours de retard
P
PIERRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service impeccable. Qualité semble au top. Pourquoi pas 5 étoiles ? : Couteaux pas encore assez utilisés pour être 100% sûr. Mais c'est tout comme...
K
Kevin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Colis bien reçu, article conforme à mon attente. Typographie excellente. Très bon acheteur.
N
Nadine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Nous avons bien reçu la commande pour l'un de nos jeunes et en sommes satisfaits avec un très bon suivi pour la livraison
M
Mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Facilité de trouver les produits nous intéressent. Par contre, il est plus compliqué de trouver comment faire graver les couteaux, sur le site.
T
Théo R.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 desinfectants sans rincage. Le colis était constitué d'un premier carton, dans lequel il y avait mes produits, et d'un deuxième carton dans lequel il y avait... Le premier carton et un cadeau (des pansements) de leur part. Le geste est tres appréciable, mais il rentrait largement dans le premier carton. Je ne vois pas l'intérêt de suremballer comme cela... Autrement, tout va bien
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour. Effectivement, nous avons eu quelques soucis avec les transporteurs, c'est la raison pour laquelle les produits d'hygiène (et seulement eux) bénéficient d'un double emballage pour éviter la casse et les fuites.
J
jean-claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
livraison très rapide et conforme
R
RAHOËNS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Pas prévenue rapidement de la livraison en point relais 😨 Je l attendais à domicile 😕 Très jolis couteaux qui ont l air de bonne qualité ...
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bonne réception, bons conseils
M
Marie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Colis reçu dans les délais et conforme au descriptif et à la photo sur le site.
C
Charlotte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commande expédiée très rapidement. De bonne qualité. Ravie de cet achat !
V
valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Dommage que la gravure ne soit pas également sur certain autre accessoires Belle mallette Livraison très rapide
M
Manuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Correspond exactement a ma demande et le suivi colis est super
J
Jérémy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bon site ,reactifs
J
Johan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livré rapidement
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Rapide - emballage soigné - Tout y est.
A
Aline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
site clair, livraison rapide, matériaux diversifiés
M
MATHILDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Suite à un achat d’une malette professionnelle sur le site ProCouteaux je souhaite faire un commentaire .
La prise en charge par le SAV a été très réactive et m’a été proposé un arrangement qui me convient parfaitement.
Je recommande Vivement ce site !
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Bon matériel,mais les frais de livraison un peu cher.
Y
yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
bon site
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
cool
C
CYNTHIA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Belle prestation globalement ! merci à l'ensemble de l'équipe.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.