Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.
Merci Alain pour votre retour positif sur notre site Procouteaux. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bonne journée !
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Gravure sympa,mais impossible de choisir la taille de police qui était bien trop imposante sur le couperet...
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre commentaire, Vincent. Nous sommes désolés que la taille de la police n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer notre service de personnalisation sur le site. À bientôt sur Procouteaux !
H
henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
parfait !
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Procouteaux, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée à vous !
N
Noël D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
le colis a été livré au transporteur qui l'a livré au relais Mr Bricolage où il a été refusé pour une raison que j'ignore. Le colis a été retourné à l'envoyeur. Je n'ai donc pas reçu le colis ...
N
NATHALIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Envoi rapide, articles conforme à ma commande
Réponse de Procouteaux
Notre équipe met tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et s'assurer que nos articles correspondent à vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif.
L'équipe de Procouteaux.
E
Enzo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Livraison trop longue . Recu en 1 semaine. Commander le mardi matin arrivé le lundi alors que c'est stipulé livraison au plus Tard 72 h
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Entreprise très sérieuse
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futurs commandes. À bientôt chez Procouteaux.
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bon couteau
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre couteau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée !
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très pro. Efficace
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Procouteaux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour être toujours aussi professionnels et efficaces. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
charles-henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
bien bonne entreprise
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis positif sur notre entreprise Procouteaux, Charles-Henri. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
J
Jianghao Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Rapide, professionnel, aimable et qualité
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, Jianghao ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci de nous faire confiance !
A
Annelise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Parfait
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Annelise ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. Bonne journée !
E
ERIC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
très bien et rapide
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de notre rapidité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux couteaux, nous serons toujours là pour vous servir au mieux. À bientôt sur Procouteaux !
G
Gaëtan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Livraison très rapide et sérieuse.
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, Gaëtan ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux à nos clients. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
H
Henriette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Très bien
Réponse de Procouteaux
Merci de votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site Procouteaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition.
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Beaux couteaux , la tenue en mains dût a un manche un peu court est légèrement délicate pour de longue mains mais la coupe est précise et ne « hache » pas les aliments
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre commentaire, Stéphane. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos couteaux. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 et si vous êtes de passage à Auterive, n'hésitez pas à passer au showroom pour prendre en main nos couteaux. À bientôt sur notre site Procouteaux !
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Excellent site très professionnel , envoi très rapide, articles de très bonne qualité
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments sur notre site. Nous sommes ravis que les produits que vous avez commandés vous aient plu et que vous ayez apprécié notre rapidité d'envoi. Nous nous efforçons toujours de fournir des articles de qualité et un service professionnel à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Niquel
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Procouteaux, Emmanuel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. A bientôt !
A
Anne Laurie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
envoi rapide
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Anne Laurie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois. Nous travaillons dur pour assurer la satisfaction de nos clients. À bientôt sur Procouteaux !
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Site très professionnel! Possède toutes les références nécessaires à notre petit-fils qui démarre un CAP de Cuisinier!
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian. Nous avons été ravis de pouvoir accompagner votre petit-fils dans ses débuts en cuisine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de produits supplémentaires. En espérant qu'il ait eu son CAP, nous lui souhaitons une bonne continuation !
J
JEREMIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Une fois de plus, très satisfait de ma commande. Efficacité, rapidité et qualité !
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jérémy. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Merci pour la rapidité de la prise en compte de la commande et pour la qualité du travail fourni qui vont permettre à mon fils de bien se former au métier de boulanger.
Réponse de Procouteaux
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que votre fils pourra bénéficier d'un bon matériel pour sa formation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
M
maxime H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Après une première commande avec incomplète. L equipe a vite réagi, et m a renvoyé les produits manquants. Rentrer sauvé. Merci
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour, Maxime. Nous sommes désolés pour l'erreur de notre part et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service satisfaisant en renvoyant les produits manquants rapidement. Nous espérons que vos prochaines commandes se passeront sans encombre. Merci de votre confiance et à bientôt sur Procouteaux.
D
delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Mallette très complète de qualité, envoi rapide et soigné, que du bonheur !
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis positif sur notre site Procouteaux, nous sommes ravis que notre mallette vous ait apporté entière satisfaction ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et soignée à nos clients. Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Alexandra G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Il y’a pas grand chose dedans part apport à la qu’altier prix
A
aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoi très rapide, malgré que certains articles étaient en rupture au moment de ma commande, que j'ai faite tardivement .
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide même en période de rupture de stock. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
L
LISA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Malette a l'apparence très correct ainsi que ce contenu a voir sur le long terme
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis Lisa ! Nous sommes ravis que la mallette vous plaise et espérons qu'elle vous sera utile sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité. Cordialement, l'équipe Procouteaux.
T
thibaut M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
bon produit et service client disponible
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Bonne journée !"
R
Rémi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très bon fusil à aiguiser
J
Jessica J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bien
Réponse de Procouteaux
Merci pour cet avis positif, Jessica ! Nous sommes ravis que notre site Procouteaux ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Un matériel de très bonne qualité
Réponse de Procouteaux
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, Sophie. Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Procouteaux."
W
Wilfried D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Bonjour très satisfait. Nous avons contacté la personne qui fabrique les couteaux il nous a expliqué comment faire sur le site internet explication très clair et reçu la commande dans les 72 heures gros Maximum
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de vous avoir donné satisfaction dans les délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Parfait
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre avis positif sur notre site Procouteaux, Philippe. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Andrée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Parfait! Site très sérieux, matériel de grande qualité. Je le recommande.
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre confiance, Andrée. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Merci pour votre recommandation.
G
Gwenaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Parfait, mais tout le matériel devrais être inscrit, il y a beaucoup trop de vol dans les écoles
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre note et votre avis positif ! A bientôt chez ProCouteaux
G
Gérard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
commande parfaite
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gérard. Nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter !
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bon produit
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif sur notre site Procouteaux ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Produit conforme à ma commande. Très belle personnalisation des couteaux. Service client très commercial. Livraison très rapide (cdé le lundi, livré le jeudi).
Réponse de Procouteaux
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Procouteaux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore !
M
Mathis Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bonjour ,nous avons passé notre commande elle n'était pas complète après un entretient avec vos services le reste de la commande est arrivé sous 48 heures félicitations pour votre réactivité Merci
Réponse de Procouteaux
Bonjour Mathis, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site Procouteaux. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été complète mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre satisfaction, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur Procouteaux !
S
séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Colis bien reçu
Réponse de Procouteaux
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité.
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