Avis clients de PRO MATERIEL BATIMENT

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison parfaite et article conforme à ma recherche
V
VAZ
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
suite à mon appel, pas de retour d'infos concernant un colis non livré
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous venons de vous envoyer un e-mail contenant le lien de suivi ainsi que l'adresse du point relais où votre colis a été déposé. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous,
S
Stanislaw M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Pas de problèmes
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très satisfait.
S
Syl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Expédition rapide et outils conforme
L
Ludovic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
très bon rapport qualité prix, commande très bien emballé.
T
Tristan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Achat d’un jeu de clé mixte. Une clé ne correspond pas au trousseau donc pas possible de ranger toutes les clés
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des éléments de votre jeu de clés ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement la gêne que cela peut causer et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous accompagner et vérifier les possibilités d'échange ou de solution adaptée à votre situation. Nous nous engageons à vous apporter toute l'aide nécessaire pour satisfaire votre besoin. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement,
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Commande livrée très rapidement. Très bien emballé. L'emballage pas du tout abîmé. Je suis très satisfaite
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Je suis super contente du produit et la réactivité du responsable et irréprochable merci j’ai déjà commandé deux fois RAS . Je recommande ce vendeur fortement ! Merci
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison un peu longue malgré indiqué en stock .
F
Flavien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison dans les temps, accessoire correspondant aux attentes.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Matériel conforme et livraison rapide.
P
PROUTEAU83
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je n'ai pas encore testé les outils achetés mais en ce qui concerne le site, le colis, la livraison, rien à redire, tout s'est bien passé
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Top, à l'écoute et très pro
M
Mr S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Grand choix, prix compétitifs. Livraison rapide. Je conseille cette entreprise.
J
JF
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bon produits, bon site . RAS. Je recommande
L
L.tosettiorange.fr
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
J’ai passé une commande d’outillage. Au bout de quelques jours pas de nouvelles….sur le site est mentionné « commande en préparation ». Je communique via le tchat et j’ai alors que deux articles sont manquants. Je pense qu’un message pour avertir ne serait pas négligeable et de faire figurer sur le site les articles en stock ou pas. Par la suite, on m’a averti du retard de livraison dû aux articles manquants… Depuis j’ai reçu le matériel, tout est bon.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très professionnel ??
R
Regis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Produit livré plus rapidement que prévu au meilleur prix du marché.
R
Ringioni J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Efficacité et rapidité pour la commande, trés bon matériel . trés bon rapport qualité/prix
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait un petit retard de livraison mais pas de souci j ai ete prevenu par mail
L
Lolo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
produit coforme à la description, emballage soigné, envoi rapide
A
Armel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison ultra rapide, bon produit à un prix défiant toute concurrence.
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bon service. Un retard parce que quelques éléments n’étaient pas en stock comme indiqué.
A
AITSIALI L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
La date de livraison pas respecter, j'ai du relancer 2 fois. J'ai reçu le matériel 5 jours après la date prévue sur le bon de commande. Le service client m'a tenue informer et à suivit l'acheminement, mais pour ma première commande je m'en souviendrais. Si non tout bien reçu le matériel propre.
H
Hugo Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Un choix varié et de qualité au niveau de l’outillage de couvreur. Un service client réactif avec une livraison plutôt rapide et sans surprise.
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Satisfait de mes articles répondant a mes attentes. Très bien emballer. Merci
J
Jeans
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai bien reçu le produit en temps et en heure Le produit était bien emballé et dans son emballage d'origine Le produit est fonctionnel
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bonjour, bien reçu le colis , accueil téléphonique très convivial et sympathique
B
BLONDEAU F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait Sur tous les points! Rapidité et excellent service client
O
OFG E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
commande sur internet, bon tarif. Livraison comme convenue.
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Livraison ultra rapide. Produit conforme.
P
Peter M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Qualité,prix et rapidié de livraison excellent,je recommande
M
Marc-Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Tout est très bien sur le produit et la réactivité de livraison. En revanche, ce serait bien de prévenir que la livraison se fait avec un semi de 22T, car ça ne manœuvre pas partout...
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien produit de qualité
M
Moullec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Livraison dans les temps, matériel nickel
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Envoie rapide et bien protégé. Produit de très bonne qualité. Je recommande!
E
ERIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Ok bien arrivé
J
Jonathan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Comme d habitude quand je veut de la qualité pour des outils spécifiques, pro mat est l idéal ! Prix correct , délai rapide , disponibilité et amabilité des vendeurs au top ..et qualité au rendez vous !! Changez rien
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Puisque le probleme a ete resolu avec professionalisme autant par LF Equipement que par le constructeur il est important que je change mon avis. Je leur remets donc 5 etoiles. Aujourd´hui le 5/11/2024, je me décide de monter les pieces de la bétonniere en place, à commencer par gonfler la roue qui est complétement dégonfler. Impossible, elle se dégonfle au fur et à mesure que je la gonfle. Est-ce que la chambre à air serait de mauvaise qualité? J´attends de vous de me la changer car je ne souhaite pas l´extraire du pneu car vue la qualité de la roue il est probable que la jente soit endommagée. Que me proposez-vous? En espérant à présent quand l´ensemble de la bétonniere sera montée que je n´aurai aucune mauvaise surprise plus important que celle-ci