La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
J'ai commandé une betonniere à un tarif compétitifs , lors de la livraison celle ci est arrivé endommagé par le transport . Le vendeur m'a conseillé de refuser la livraison , une semaine plus tard seconde livraison . Matériel en parfait état . Très bon service client.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Commande passée à midi Livré le lendemain à 11:00 Top
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Ravie à 200%.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Matériel livré conforme à la commande et délais respectés
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Colis conforme et livraison rapide
I
Ivan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Traitement de la commande rapide et préparation sérieuse. RAS.
C
CHRISTOPHE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Commande conforme
M
Michielsen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
j'ai pris contact par mail Aussitôt une réponse sur ma question Commandé et le délai de livraison respecté.
J
Jean-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Il en reste encore ..cette entreprise fait ce quelle annonce. Je reviendrai.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Nickel bien reçu
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Bien arrivé bonne état
J
Jmp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Efficace et rapide, le colis était bien emballé et correspond parfaitement à la description sur le site
G
GOVAERTS78
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
le marteau vitrier "paris" est si j'ai bien vu et compris un marteau qui a la partie "tapante" hexagonale et non carrée, ce qui facilite la position du marteau quand on l'applique sur la vitre pour enfoncer un clou: la partie carrée ne peut jamais s'appliquer contre la vitre
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message, vous pouvez nous retourner le produit si vous le souhaitez, Bien à vous,
V
Vandenbilcke
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Tres bonne efficacité de ces grattoirs je les conseille pour toute utilisation retrait peinture et vernis.
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Sérieux et réactif
F
FREDERIC E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
bonjour, 3 semaines de délais pour se faire livrer et encore le colis n'est toujours pas là. un prix quelque peu attractif avec une attente indéfini ! Il vaut peut être mieux acheter un peu plus cher chez un vendeur de matériaux pour pouvoir remplacer sur le chantier immédiatement le matériel cassé ! a réfléchir!! cordialement
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message, Nous demandons au service logistique de faire un point et de revenir vers vous, Bien à vous,
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Qualité du conseil téléphonique rapidité de livraison
G
Garçonnet É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Commandé une lime pour tour à métaux, bonne qualité, envoi rapide, bon emballage. Très bien.
M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bonjour, Produit livré rapidement et conformément à la commande. Malgré l'emballage bien adapté, le blister était endommagé mais pas la pince. Le coût de cette expédition reste un peu trop cher.
J
Jean-Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bien comme d'habitude. A recommander vivement.
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Contact professionnel et attentif. Commande rapide et précise. Livraison professionnel et rapide. À recommander.
P
PLUMET G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
objet conforme ,bonne communication,envoi un peu long mais rien de méchant
E
Edwige G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande reçue tardivement mais nous sommes satisfaits des produits qui sont de bonne qualité. Les poignées en plastique d'une des règles paraissent un peu fragiles. À voir à l'usage
E
Elsa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livré dans les temps
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Matériel reçu avec quelques péripéties de délais de livraison mais le service a été plus que réactif. Trépieds et barre à debuller utilisés pour la réalisation d'une dalle béton autonivellant pour la première fois : une réussite. Un grand merci à votre équipe. Je recommande vivement.
L
Les.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bon prix par rapport à brico's pour le même article et livraison rapide.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Après avoir passé commande jai rappelé le service commercial pour décaler la livraison car je nétais pas sur place pour la réceptionner. Elle a été repoussée à ma demande de 10 jours. Le colis sy arrivé dans les temps une fois que jétais disponible. Le matériel est conforme.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bon site internet, complet. Reste juste des délais sur du matériel un peu long. Il faudrait un meilleur suivi du client lors de problèmes d'approvisionnement:La communication... C'est primordial. Les tarifs sont corrects, après comparaison avec d'autres sites à marques égales
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Délai trop jusqu'à qu une personne m appelle pour me dire qu'il avait un problème avec un plancher
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bon tarifs expédition rapide , je recommande
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
légères traces de rouille et rayures sur les étais livrés
N
Nicolas
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Le mérite de proposer un choix que bcp n'ont pas. Malheureusement des délais non respectés et des réponses pas toujours au rendez vous quand les questions se font nécessaires.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Nous avons décalé la livraison à votre demande, nous transmettons votre message à notre service client afin qu'il comprenne la situation et améliore cela, N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très bien merci
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Une superbe bétonnière déplaçable idéal pour les fondations
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
site à recommander et livraison au top
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
très bon produit et de qualité interlocutrice très sympathique et professionnelle
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
très réactif et bonne livraison
M
M. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Super pro, réponse par téléphone rapide et efficace ! Envoi rapide ! Un plaisir d'avoir à faire à des pros! Merci,
G
Ghislain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Livraison conforme à la commande très rapide
M
Merlin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Envoi très rapide. Prix compétitifs
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