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I
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps,colis bien emballé Je recommande
Avis clients de PRO MATERIEL BATIMENT
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, processus de commande parfait
S
Note : 5 sur 5
Je voulais un outil spécial pour mes prend de meubles Jai mis lobjet dans longlet de recherche et hop je suis tombé sur cet boutique en ligne
au meilleur prix et de qualité ! Livraison rapide ! Très satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et article conforme à ma recherche
S
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et outils conforme
L
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité prix, commande très bien emballé.
M
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement. Très bien emballé. L'emballage pas du tout abîmé. Je suis très satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Je suis super contente du produit et la réactivité du responsable et irréprochable merci jai déjà commandé deux fois RAS . Je recommande ce vendeur fortement ! Merci
L
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue malgré indiqué en stock .
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, accessoire correspondant aux attentes.
E
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore testé les outils achetés mais en ce qui concerne le site, le colis, la livraison, rien à redire, tout s'est bien passé
J
Note : 5 sur 5
Top, à l'écoute et très pro
M
Note : 5 sur 5
Grand choix, prix compétitifs. Livraison rapide. Je conseille cette entreprise.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis encore j'aurais du le recevoir le 14 et on et le 24
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre colis est disponible depuis le 13/12 au point relais suivant : AM20 - P89683 7 RUE BETEILLE 12000 RODEZ Nous vous invitons à aller le récupérer avant qu'il ne soit renvoyé dans nos locaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Bien à vous,
J
Note : 5 sur 5
Bon produits, bon site . RAS. Je recommande
L
Note : 4 sur 5
Jai passé une commande doutillage. Au bout de quelques jours pas de nouvelles
.sur le site est mentionné « commande en préparation ». Je communique via le tchat et jai alors que deux articles sont manquants. Je pense quun message pour avertir ne serait pas négligeable et de faire figurer sur le site les articles en stock ou pas. Par la suite, on ma averti du retard de livraison dû aux articles manquants
Depuis jai reçu le matériel, tout est bon.
G
Note : 5 sur 5
Très professionnel ??
R
Note : 5 sur 5
Produit livré plus rapidement que prévu au meilleur prix du marché.
R
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité pour la commande, trés bon matériel . trés bon rapport qualité/prix
C
Note : 5 sur 5
Parfait un petit retard de livraison mais pas de souci j ai ete prevenu par mail
L
Note : 5 sur 5
produit coforme à la description, emballage soigné, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, bon produit à un prix défiant toute concurrence.
D
Note : 4 sur 5
Bon service. Un retard parce que quelques éléments nétaient pas en stock comme indiqué.
A
Note : 4 sur 5
La date de livraison pas respecter, j'ai du relancer 2 fois. J'ai reçu le matériel 5 jours après la date prévue sur le bon de commande. Le service client m'a tenue informer et à suivit l'acheminement, mais pour ma première commande je m'en souviendrais. Si non tout bien reçu le matériel propre.
H
Note : 4 sur 5
Un choix varié et de qualité au niveau de loutillage de couvreur. Un service client réactif avec une livraison plutôt rapide et sans surprise.
P
Note : 5 sur 5
Satisfait de mes articles répondant a mes attentes. Très bien emballer. Merci
J
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le produit en temps et en heure Le produit était bien emballé et dans son emballage d'origine Le produit est fonctionnel
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, bien reçu le colis , accueil téléphonique très convivial et sympathique
B
Note : 5 sur 5
Parfait Sur tous les points! Rapidité et excellent service client
C
Note : 1 sur 5
Echelle commandée le 3 novembre. Jamais reçue. Le vendeur stipule que le matériel serait perdu chez le transporteur. Je demande de remboursement, réponse du vendeur, vous serez remboursé quand ont aura retrouvé l'échelle!!!!!! Hallucinant( pour rester poli) J'oubliait mes appels pour demander où en est ma commande et qu'on me répond "je me renseigne auprès du transporteur et je vous rappelle". Sauf que je n'ai jamais été rappelé. C'est une honte. J'aimerais que le salarié de cette société qui va lire ce commentaire se pose la question de comment il réagirait si on lui faisait la même chose. Aujourd'hui plus de nouvelles, dès fois que j'abandonne l'affaire. J'ai contacté ma Juridique. Première commande et dernière chez ce marchand.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Comme évoqué lors de nos échanges téléphoniques (avec vous et avec votre assistance juridique), nous regrettons de vous informer que votre commande a malheureusement été perdue par notre transporteur. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément. Afin déviter de rembourser une commande qui aurait pu malgré tout vous être livrée, il était nécessaire dattendre la confirmation officielle de perte de la part du transporteur, ce qui a pris quelques jours. Nous venons de recevoir cette confirmation et avons immédiatement procédé au remboursement de votre commande. Nous vous renouvelons nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté et vous remercions pour votre compréhension. Nhésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, Bien à vous,
O
Note : 5 sur 5
commande sur internet, bon tarif. Livraison comme convenue.
H
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Produit conforme.
P
Note : 5 sur 5
Qualité,prix et rapidié de livraison excellent,je recommande
M
Note : 4 sur 5
Tout est très bien sur le produit et la réactivité de livraison. En revanche, ce serait bien de prévenir que la livraison se fait avec un semi de 22T, car ça ne manuvre pas partout...
C
Note : 5 sur 5
Très bien produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, matériel nickel
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien protégé. Produit de très bonne qualité. Je recommande!