La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
Arnaque Échafaudage commandé plus de 470, colis intact mais roue cassé à lintérieur. Aucune prise en charge de la part du site pro matériel-bâtiment.fr car rien nétait signalé sur le bon de livraison. Nous aurions dû ouvrir le colis qui était intact devant le livreur pour tout vérifier selon le site pro matériel-bâtiment.fr. Apparemment nous ne sommes pas les seuls à avoir eu ce soucis.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Effectivement, sans réserve précise émise lors de la livraison, nous ne pouvons rien faire car il nous est impossible de prouver l'erreur du transporteur. C'est pour cela que nous demandons à nos clients de vérifier le matériel à la livraison, demande que nous faisons à plusieurs reprises dans le processus de vente. (Nous ne pouvons malheureusement pas le faire à leur place). N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Conforme, livré dans les delais
B
BEDELL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
En 2 mots « des pros «
T
Toiture B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Tarif très intéressant livreson rapide
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Rapidité dans la livraison de la commande
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Excellent Commande traitée et expédiée rapidement
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Échange par le tchat excellent, livraison rapide, produit de très bonne qualité
E
Entreprise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Vraiment rien à dire. Livraison très rapide, soignée et tarif plus que compétitif. Vraiment plus que satisfait de cet achat.
P
Phil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Objet conforme et livraison rapide
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bonjour Confirme à mes attentes Delai livraison très court Très satisfait
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Prix compétitifs, envoi rapide, livraison bien calée, au top!!
R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Matériel de grande marque haute qualité professionnelle très bon rapport qualité-prix juste délai de livraison un peu long mais pour le prix nous pouvons attendre. ??????
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Équipe très réactive. Suite à problème de transport, la pièce manquante réceptionnée sous 2 jours après réclamation.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
J'ai commandé une bétonnière le 11 reçu le 19 délai respecter j'ai appelé la veille le service d'achat pour savoir où en était ma commande ils ont été réactifs le lendemain j'ai eu le transporteur en ligne et mon livret le lendemain date prévue très satisfait
L
LE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
très sérieux, livraison dans les temps tarif top, félicitations je recommande ce site
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Professionel
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Livraison rapide Compétitif sur les prix
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Matérielle conforme et livraison rapide
H
HOUGET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Livraison conforme marchandise conforme et livreur particulièrement sympathique
L
Lou F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Livraison et outils parfait
P
Prokic
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Le colis n'a pas ete livre.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message, La livraison de votre produit est prévue aujourd'hui, Bien à vous,
N
Neumar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Bonjour à tous, malgré un délai pour la livraison (fêtes de Noël et Nouvel An) commande reçu en parfait état. Bon matériel, prix avantageux et livraison gratuite. Je recommande.
F
Frederick Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Correspond à ma commande nikel
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Ras, produit conforme au descriptif.
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
tarif et rapidité
B
Bégué
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Respect des délais de livraison
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Livraison par DPD soit disant à domicile , sauf que DPD ne se déplace pas en campagne et dépose directement en point relais . Donc une demi journée de perdue à attendre un livreur qui ne vient pas ( ce n'est pas la première fois que ça m'arrive avec ce transporteur , choisissez en un autre !) D'autre part une des ventilations de toiture que j'avais commandé était cassée car mal emballée . L'emballage et la livraison sont les bases de la vente par correspondance , donc tout faut . A fuir !
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Madame RINGOT, Nous sommes désolés de lire votre message et que vous ayez dû faire 7km pour aller chercher votre colis. Malheureusement il arrive qu'en cas d'impossibilité de livraison, le colis soit déposé en point relais. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation, Bien à vous,
A
Axel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Livraison au top reçu en 4 jours et le livreur m'a aider à déballer la bétonnière
E
Eddy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Bonjour Et bien toujours pas livré. Le transporteur décale la livraison sans explications à chaque fois
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous venons de relancer le transporteur, nous revenons vers vous rapidement, Bien à vous,
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapide et efficace produit conforme et de bonne qualite , délai respecté, je suis entièrement satisfait , site recommande
A
Angelique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
commande conforme et rapide
R
Ruello R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Commande facile, livraison à temps, produit conforme.
M
Marie-Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Envoi ultra rapide. Prix défiants toute concurrence. Plus que satisfaite.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Communication très bonne
V
VERDURE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délai respecté, bien protégé, suivi de transport = OK, contact sérieux et ... prix compétitif. Je n'ai aucune remarque à faire.
C
CHAPUIS87
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon contact ! Très bon suivi ! Respect des délais !
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Tout est parfait ! Merci
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
PRO très sérieux, super rapide , emballage solide très soigné , +++++++
K
KARIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J'ai été surpris quand tant que particulier j'ai pu commander de petites quantités ?? la livraison c'est bien passé et ma commande est arrivée rapidement merci beaucoup
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
PARFAIT. Une seule expérience, mais service clair et rapide.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 