La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
légères traces de rouille et rayures sur les étais livrés
N
Nicolas
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Le mérite de proposer un choix que bcp n'ont pas. Malheureusement des délais non respectés et des réponses pas toujours au rendez vous quand les questions se font nécessaires.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Nous avons décalé la livraison à votre demande, nous transmettons votre message à notre service client afin qu'il comprenne la situation et améliore cela, N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très bien merci
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Une superbe bétonnière déplaçable idéal pour les fondations
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
site à recommander et livraison au top
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
très bon produit et de qualité interlocutrice très sympathique et professionnelle
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
très réactif et bonne livraison
M
M. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Super pro, réponse par téléphone rapide et efficace ! Envoi rapide ! Un plaisir d'avoir à faire à des pros! Merci,
G
Ghislain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Livraison conforme à la commande très rapide
M
Merlin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Envoi très rapide. Prix compétitifs
P
PIERRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Il n'y a pas corrélation entre le prix important du produit et sa qualité quelconque.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin, Bien à vous,
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
equipe commerciale chaleureuse. petit probleme de livraison dût a une rupture de stock,independant de leur volonté.je recommande ce site.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Vraiment au top ?? Merci
D
Didier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Sylvain L aide en ligne ne répond pas aux questions.l accès à votre site est très lent. Le paiement est valide mais pas débité.sinon passe tout je suis satisfait de l achat. Les tarifs de livraison sont un peu chers
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Nous sommes justement en train de procéder à la refonte de notre site internet afin de proposer une meilleure expérience client. Bien à vous,
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
livraison rapide, parfait
I
Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Sérieux et rapide
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
parfait aux top
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
L'outil est bon. La commande a été un peu longue à envoyer. Et le transporteur n'est pas une flèche. Commande passée le 6 mai, reçue le 17 mai. J'avais déjà commencé les travaux.
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Ma commande a été réceptionné hier, bien emballée (échafaudage alu roulant), aurait peut-être méritée quelques protection supplémentaires dans les angles surtout. Sinon le produit au top, un prix très correct, le délai correct également. Je recommande.
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
produit conforme et livraison correcte
T
Tony C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
je n'ai toujours pas reçut mon colis depuis le 05 mai 2023.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Comme indiqué hier par téléphone, nous suivons le dossier auprès du transporteur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison, Bien à vous,
G
Gregory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bon produit je recommande
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très satisfait de cette première commande, ce site fera partie de mes premières consultations à l'avenir. Un suivi de commande très apprécié et une livraison dans les delais. Je recommande.
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Expédition rapide et transporteur avec lequel j'ai pu organiser la réception et qui a respecté le créneau horaire prévu.
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Commande passée et payée le 26 avril. Commande supposée expédiée le 04 mai. Enfin livrée le 12 mai à 15h00.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez été livré le 12 mai après midi, Les jours fériés du mois de mai peuvent malheureusement entrainer des retards de livraison, N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
D
Dike
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Excellent; livraison comme prévue, matériel conforme.
J
Jeanloukass
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Une livraison rapide et un service parfait.
C
Clientalba
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
commande douille a créneaux 48x52 reçût43x51
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message, Nous vous invitons à recontacter notre service commercial afin de faire reprendre le mauvais article, N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
D
Dylan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Parfait je connaissais pas ce site, j'ai le catalogue virax j'ai donc les prix distributeur, ils ont des prix inférieur à ce que j'ai, j'ai commandé, arrive prévu entre le 8 et 9 mai j'ai reçu le en avril, très content je vais recommznde la bas :)
S
Samir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Produit conforme et bien emballé, livraison rapide. Je recommande !
D
Dunski C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très pro je recommande
B
Bs
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très bon accueil par la discussion en ligne. J'ai eu de bons renseignements et de bons conseils. Ayant eu quelques soucis pour la livraison,la société m'a aidé en intervenant auprès du transporteur qui était seul en cause. Je ne peux que recommander ce site.
P
PATRICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J'ai du décaler ma livraison à cause de travaux dans ma rue, aucun problème avec livraison conforme
C
CHRISTOPHER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Commande conforme reçu avec un léger délai mais tout est en ordre.
L
Lionel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Photo montrant 5 couteaux, d ou ma commande Déçu d avoir reçu un seul Un peu cher avec les frais d expédition ( 15) Mettez à jour votre photo Sinon couteau utile Merci
F
Francisco G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
livraison trop longue
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Votre colis est disponible depuis le 06/04/2023 dans le point relai que vous avez sélectionné (livraison 72h après le passage de la commande). N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
super sa été très vite merci
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait ! Comme d'habitude ! Livraison rapide. Merci !
M
Monsieur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Délais rapides et commande nickelle
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Tout a été parfait de la commande à la livraison
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