Français 
J
Note : 5 sur 5
Parfait , rapide et bonne réception
Avis clients de PRO MATERIEL BATIMENT
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 293 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
servicxe excellent, ah! si toutes nos commandes étaient traitées avec autant de sérieux.
M
Note : 5 sur 5
Rehausse échafaudage conforme à mes besoins
F
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
L
Note : 1 sur 5
Demande de retour marchandise... aucun retour de votre part
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de réponse, Un mail contenant les informations de retour vient de vous être renvoyé. Bien à vous, PS: Vous pouvez aussi contacter nos équipes au 03.22.88.03.10
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit content malgré le colis perdu l'équipe a fait le nécessaire pour me renvoyer un aussitôt merci à eux
H
Note : 5 sur 5
Commandé le mardi après midi livré le jeudi après midi à domicile. Chapeau pour la rapidité. De plus prix compétitif après recherche sur internet et dans les magasins sur le même modèle. Juste attention à préciser si vous êtes un particulier car vous naurez pas accès au paiement en plusieurs fois sauf peut être en téléphonant. Personne très agréable qui vous renseigne au mieux. En bref site à recommander ????
R
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé l'article que je cherchais. Prix attractif, livraison rapide, livreur sérieux. Je recommande
H
Note : 4 sur 5
A gagner du temps
J
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, au top
P
Note : 5 sur 5
Ras parfait
J
Note : 5 sur 5
Rapport qualité-prix, respect des délais de livraison et conformité des produits.
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme au juste prix. Livraison impeccable dans les délais annoncés.
L
Note : 5 sur 5
Rapidité, grand choix et efficacité
P
Note : 5 sur 5
Matériel conforme Livraison rapide Merci
R
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement, je recommande
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article conforme
B
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide impeccable. Vendeur sérieux
D
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
J
Note : 5 sur 5
Expédition du colis très rapide et produit correspondant aux attentes !
L
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse qui tient ses délais. Plusieurs mail pour informer le client. Facture claire et livraison sans soucis.
P
Note : 5 sur 5
Livraison dans le temps, Produit de qualité
D
Note : 4 sur 5
La livraison à été un peu longue et laborieuse avec le transporteur. Cela se passe bien normalement.
S
Note : 4 sur 5
Conforme à la description du produit
R
Note : 4 sur 5
Rapide, mais manque un peu de communication sur l'avancement de la commande
B
Note : 1 sur 5
Commande livrée avec beaucoup de retard et plusieurs produits détériorés par le transporteur. Livraison sous une grosse pluie, bl signé trop vite, pas de retour possible... Bien déçu au vu du montant des produits et du retour négatif de LF équipement.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Monsieur COYER, Nous sommes désolés de lire votre message. Néanmoins, tout au long du processus d'achat et de livraison, nous rappelons la nécessité de vérifier le matériel en présence du chauffeur lors de la livraison. Nous payons un supplément pour chaque expédition qui garantit la livraison, mais si le réceptionnaire ne fait pas l'effort de vérifier la marchandise et d'indiquer les réserves sur le bon du transporteur, cette assurance ne fonctionne pas. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, Bien à vous,
M
Note : 5 sur 5
Des bons prix, un commercial réactif et la livraison en quelques jours. Tout est nickel.
A
Note : 5 sur 5
Équipe très à l'écoute et efficaces !
G
Note : 5 sur 5
produit ok et livraison conforme et rapide. seul bémol: il faut que l'entreprise de livraison vérifie que son camion passe dans la rue( ce qui n'était pas le cas)
E
Note : 5 sur 5
Très légère et ultra efficace. Dommage que les disques abrasifs de la marque soient cher
M
Note : 5 sur 5
Matériel correspondant à mon attente
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit Livraison rapide et impeccable malgré les ponts du mois de mai ! Nickel
P
Note : 1 sur 5
Le colis est perdu par dpd pas de nouvelles
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur, nous revenons vers vous rapidement, Bien à vous,
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide bien sécurisé sur une palette pas de traces de coup prix correct
D
Note : 1 sur 5
Commandé passée et encaissée le 15 avril. Livrée le 23avril. J ouvre le carton, J ai une sangle (valeur 6 euros) mais pas la fausse fourche (valeur 32 euros) Je les appelle : "On vous a envoyé un mail pour vous prévenir qu' un article serait manquant " C est marrant, il n apparaît nulle part dans ma boite mail, mais j ai bien les autres (inscription, confirmation de commande etc) . Finalement j apprends que je serai livré "a partir du 10 juin" Bref. Ils ont mon argent, je n ai pas mon matos. Si vous achetez chez eux, appellez pour être sûr du stock ?? Je ne pense pas avoir de geste commercial, je citerai donc Jean Pierre Coffe. Première et dernière commande sur ce site ?? Modification : Suite à la réponse ci dessous, je précise que je n ai pas demandé à être remboursé, car j ai deja payé les frais de livraison, J attends juste cette fausse fourche avec impatience "a partir du 10 juin".
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous venons de faire la remboursement de l'article manquant. N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas. Commande passée le 07/04/2024 pour un échafaudage livré entre le 12 et le 15/04. Une fois le mail de confirmation de commande reçue, plus aucune info. Après de nombreux appels (leurs mails ne me parviennent pas...), le matériel est expédié directement du fournisseur le 15/04 (déjà en retard par rapport au délai initial). Au final, livraison le 26/04 après relances quotidiennes (et chaines de mails avec fournisseur et transporteur). Chantier bien entendu retardé à cause de ce retard conséquent.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison, Bien à vous,
W
Note : 1 sur 5
Problème de transport, colis soit disant perdu, commande reçu quasiment 1 mois après validation, aucune information de leurs part et aucun geste commercial, je ne peut hélas pas recommander à moins de ne pas etre pressé. Un changement de transporteur s'impose.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Monsieur LAGIER, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison. Nous sommes, comme vous le suggérez, en train de voir pour changer de transporteur. N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
M
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande ce site merci
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu . Conforme a l'annoce pour cric 3T A voir dans le temps
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide