Avis clients de PRO MATERIEL BATIMENT

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Marie-Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Envoi ultra rapide. Prix défiants toute concurrence. Plus que satisfaite.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Communication très bonne
V
VERDURE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délai respecté, bien protégé, suivi de transport = OK, contact sérieux et ... prix compétitif. Je n'ai aucune remarque à faire.
C
CHAPUIS87
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon contact ! Très bon suivi ! Respect des délais !
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Tout est parfait ! Merci
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
PRO très sérieux, super rapide , emballage solide très soigné , +++++++
K
KARIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J'ai été surpris quand tant que particulier j'ai pu commander de petites quantités ?? la livraison c'est bien passé et ma commande est arrivée rapidement merci beaucoup
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
PARFAIT. Une seule expérience, mais service clair et rapide.
L
Ludovic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J’ai posé une petite réclamation toujours pas de nouvelles
S
Stéphan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bon produit, délai rapide
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison rapide et soignée
F
FABKER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande livrée après plus de 6 semaines contre deux semaines annoncées. Pas de message pour prévenir d’un problème. A part cela commande conforme Edit: après la réponse du vendeur, j’ai verifié et je n’ai jamais reçu de mail m’informant d’un retard. Un peu facile comme réponse !!!!
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation, Je vois qu'un mail vous a été envoyé 48h après votre commande pour vous spécifier la non disponibilité du produit et le délai de livraison. Je suis désolé si vous ne l'avez pas reçu. Je vais voir avec le responsable de l'équipe pour demander un appel et non un mail dans ce genre de situation. N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
J
James D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Livraison ultra rapide
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Outils de très bonne qualité ! Merci
C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait, rien à ajouter
D
De C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison hyper rapide Produit conforme Prix le plus bas que j'ai trouvé
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Prix intéressants, matériel professionnel et la livraison rapide . Je commanderai a nouveau sur ce site.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Conforme à se que j'ai commandé
L
Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Livraison très rapide, colis bien emballé.
6
60-JEB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Produit arrivé en bon état et correctement emballé. Je devais enlever le produit sur site mais suite à une erreur de stock on me l'a expédié gracieusement . Bravo.
G
Germain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Top..parfait..
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Produit conforme, envoi rapide et soigné merci
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Commande reçue conforme et dans les delais
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Marchandise conforme, livrée dans le délai annoncé
Y
Yoann
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Colis arrivé endommagé (échafaudage d’une valeur de 435 € avec les frais de port). 2 pieds en métal sont arrivé cassés. Il s’agit d’un vice caché car le carton n’était pas abîmé à la livraison. Le site ne veut pas me rembourser ou me retourner un produit conforme et reste sourd à ma lettre recommandé qu’ils ont reçu le 30/10/2023. Sans parler des délais de livraisons bcp plus important qu’annoncé… A fuir !
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de réponse. Comme indiqué par mail et par téléphone, le bon de livraison ne présente aucune réserve malgré votre vérification. N'ayant aucune preuve que cette problématique n'est pas liée à votre utilisation, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à l'échange du produit. N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Site très PRO, facilité de commande, différentes possibilités de règlement, tarif avantageux, livraison rapide et bien emballée.
B
BOCCARDY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
complétement satisfait
F
Frantz T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Suite à ma commande, j'ai eut un appel pour me demander confirmation sur cette plieuse et malgré tout.Je l'ai commandé,il s'est avéré que j'aurais dû suivre vos conseils car cela ne me convenait pas. Je l'ai renvoyé grasse à vous, j'ai été remboursé et j'ai recommandé celle que vous m'aviez conseillé dès le départ.J'en suis pleinement satisfait,continuez comme ça.Vous pouvez faire confiance les yeux fermés à l'équipe pro matériel.Cordialement M Thienard
B
Baptiste V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit reçu bien en retard par rapport au délai annoncé
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Monsieur VASSEUR, Effectivement, nous avons eu un retard au niveau de l'approvisionnement de votre produit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation, N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
livré en bon état et dans les temps, bel instrument correspondant à la description, fonctionne bien.
H
Hugues G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Délais respecté, bon état du matériel
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Site reactif expédition rapide produit top je recommanderai
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bétonnière livrée filmée et fixée sur palette en bois. Respect de la plage horaire et du jour de livraison proposé par le transporteur. Livreur aimable et poli.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
livraison plus rapide que prévu.
A
Anouk A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Livraison irréprochable. Le livreur appelle auparavant pour établir une heure de rdv, tient au courant de l'avancé et se rend disponible pour que la livraison se passe au mieux sur place.
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Tres satisfait livraison rapide et livreur simpa
A
AYDIN Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Ayant commandé un lot de serre coffrage et dix plateaux, je suis entièrement satisfait du début jusqu'à la livraison. Une durée de dix jours en comptant le week-end c'est tout à fait raisonnable. J'avais déjà pris en mai un ensemble d'échafaudage complet dont j'étais ravis, j'ai renouvelé et pour moi c'est un site de confiance, même le service client m'a répondu à chaque fois, c'est pas souvent qu'on vous repond dès le premier appel. Pour parler des prix c'est vraiment concurrentiel, et en plus j'ai pu payer en trois fois, que demander de plus.
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Rapidité, facture directement disponible, bon choix de livreur (appel de celui-ci avant livraison). Rien à dire. Roland.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Efficace. Réponse très précise de la date d expédition, avec échange en direct sur leur site avec un employé
S
SG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
J’ai trouvé le produit que je cherchais. La livraison s’est déroulée sans aucun problème. Le produit est parfaitement conforme.