Avis clients de Privadis.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 400 avis publiés

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Parfait , serieux
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Livraison rapide et professionnel Prix compétitif Super ?? Site fortement recommandé
D
Dubois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Merci au service client pour son geste commercial suite à mon email (et dsl encore pour mon impatience et le quiproquo).Article reçu conforme et dans les temps.Prix en-dessous de la moyenne.Je recommande.
R
Rouayda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
La livraison à été livrée à l'heure.Le livreur à été professionnel. Top
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Envoi rapide et produit conforme, je recommande !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Produit super installé dans la foulée de la réception
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bien Rapide et personnel très sérieux et vigoureux
L
Lefebvre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Parfait ! Envoi rapide et relationnel commercial au top je recommande
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Aucun souci avec la commande. Livraison chère mais rapide (4 jours)
F
Fabre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Tre bien très satisfait
L
Libessart K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Articles disponibles rapidement et livraison sous 3 jours.Impeccable
C
Crespel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Nous apprécions énormément la compétence de Hermann et Sylvain, leur connaissance des produits, leur capacité à écouter et à répondre au mieux à nos besoins. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de ces deux personnes
E
Eco E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Rapide, à l'écoute, Que du bonheur !!
R
Romain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
La cave a vin que j'ai commandé est conforme à mes attentes, tout fonctionne. De plus, elle est très silencieuse. Ce qui me gêne un peu c'est un petit accroc sur un bord de la porte, le colis n'est pas arrivé cabossé mais il y a eu un petit enfoncement. La peinture n'est pas partie et c'est sur un côté non visible donc je n'allais pas demander un renvoie vu la taille du colis. C'est toujours désagréable sur un article de ce prix.
S
Stoliaroff F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Produit livré rapidement. Produit conforme à ma commande, non abimé durant le transport. Livreur prenant soin de prévenir par téléphone de son arrivée
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bien, bon produit, vendeur sympathique
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Achat et livraison nickel
B
Bln
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Bon rapport qualité / prixGarantie 3 ans au lieu de 2 sur une machine à laverLivraison rapide
B
Busson H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
RAS - commande & délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
L'article que je cherchais était en stock et moins cher qu'en ligne.Super service client par téléphone, et livraison rapide sur Rennes, -48h, comme annoncé. Petit bémol pour le suivi du colis qu'on ne peut pas consulter, qui implique de rester vigilant'e aux appels de numéros inconnus/mail du transporteur dont le nom de l'expéditeur ne correspond pas.
R
R. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Parfait et de qualité , rapide et efficace
S
Samir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
N
Nady B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
tout a fait satisfaite prix moins cher qu"ailleurs livraison gratuite ultra rapide pour ma machine expresso smeg du coup j'ai aussi racheté mon aspirateur chez eux quelque jours plus tard ..societé française basée en bretagne faites les travailler au lieu de croire aux fausses promotions d'amazone
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Mon achat s'est bien passé, j'ai contacté une fois Privadis pour la date de livraison et les informations reçues se sont confirmées.
C
C. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison extrêmement rapide et colis bien protégé. Prix très raisonnables.
G
Gouriou J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Parfait. Livraison Dans les délais et conforme.
L
Leray F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Très bon professionnel à l écoute de vos besoins. Je recommande
M
M. E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
E
Eudes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Personnel agréable. Réception relativement rapide. Prix intéressant
J
Jouan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Commande passée rapidement, bon conseil par le vendeur. Le produit est arrivé dans les délais et j'ai été prévenue pour venir les chercher en magasin.
M
Millet J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison un peu longue, mais du à une rupture d'approvisionnement du fournisseur
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
livraison rapide. produit très bien emballé et protégé.conforme à la commande.
F
Famille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très très bon prix pour cet excellent électroménager Liebherr. Disponibilité confirmée et livraison très rapide, conforme à la description. Produit très bien emballé et protections d'origine. Ce serait bien d'avoir une option de livraison payante où l'installation / mise en service et l'enlèvement de l'ancien sont inclus. Si la météo n'avait pas été favorable, j'aurais été très déconvenue d'avoir un équipement neuf de 900€ sous la pluie ou grêle sans aucune possibilité physique de le mettre à l'abri. Quand mon fils est rentré, il nous a juste fallu 5 min pour le rentrer. Une personne isolée et âgée ne peut recourir à ce niveau de service.
F
Fabien
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Tarifs très compétitifsJ'ai commandé pour 2 300 euro de matériel disponible dans un délai de moins 5 semaines. Privadis était un des rare site à proposer encore l'un des deux produits qui m'intéressait.En réalité le délai annoncé par Privadis sans mention laissant penser qu'il s'agissait d'une simple indication sans engagement ne correspondait a rien de concret.Les 5 semaines maximum se sont transformées en 4 mois durant lesquels Privadis n'a fait aucun communication. Impossible de trouver comment contacter Privadis sur leur site. Pas de problème pour encaisser l'argent et m'expédier la partie de la commande disponible (complètement inutilisable s'agissant d'un accessoire sans fil dédié a la première partie). Si l'accessoire n'avais pas convenu aurais-je pu le retourner dans 3,5 mois après l'avoir reçu ?Au final j'ai eu le matériel commandé dans le meilleur délai possible et au meilleur prix mais l'expérience d'achat n'a pas été bonne.Édit suite a la reponse de Privadis:Plusieurs erreurs dans votre réponse:- le délai annoncé etait inférieur a 5 semaines. Le délai n'est pas rappelé dans les mails de confirmation c'est bien pratique...- aucun moyen de contact n'est proposé dans le suivi de commande - vous avez bien été contacté au sujet de ma commande mais pas par moi car je n'ai pas réussi a vous joindre...- Je ne suis pas satisfait de l'équipement que j'ai reçu et je me demande bien ce qui vous fait penser ça... Votre réaction a mon commentaire témoignage de votre manque de professionnalisme et degrade encore mon ressenti, je retire une étoile.
Réponse de Privadis.fr
Bonjour,Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Lorsque le délai est indiqué "5 à 8 semaines" sur un produit c'est qu'effectivement il s'agit d'un délai moyen communiqué par le fabricant sans date précise. En l'occurrence vous avez commandé en février un système home-cinéma HTA9 SONY qui était annoncé en arrivage courant Avril et qui a été décalé à plusieurs reprises. Nous sommes dépendants des fabricants et actuellement il y a de gros soucis de fabrication et d'approvisionnement des pièces avec des délais allongés et nous en sommes désolés. Nous contentons les commandes dans l'ordre des paiements acquittés et une annulation avec remboursement peut-être demandée à tout moment (dans ce cas nous aurions organisé la reprise du caisson de basse sans aucun souci si vous l'aviez souhaité). Nous sommes un magasin et pourtant facilement joignables pour toutes questions sur notre facebook, sur le site via notre chat, par mail ou encore par téléphone... d'ailleurs nous nous sommes entretenus ensemble par ce moyen. Nous sommes heureux que vous puissiez enfin profiter de votre home-cinéma et nous vous remercions de votre patience et de votre confiance malgré tout.L'équipe de Privadis
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
tres bien , super pour la livraison ,
N
Natacha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très satisfaiteLe produit est super et le service client aussi Merci beaucoup
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Je suis entièrement satisfait de mon achat sur privadis livraison dans les temps et colis en très bon état.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Produit conforme à la description, très belle qualité qui justifie la dépense.Je recommande.
K
Kelly K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Réponse de Privadis.fr
Afin de comprendre votre problème et d'y remédier, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone dans les horaires d'ouvertures, nous sommes à votre disposition pour tout complément d'information.
F
Fa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022

Compte suspendu

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