Cher(e) client(e),Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Votre avis est extrêmement précieux, et nous sommes ravis que nous ayons pu résoudre efficacement votre problème de livraison.La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous sommes comblés de constater que notre équipe du service client a été en mesure de répondre à vos attentes avec une grande courtoisie et une réactivité exemplaire. Votre confort et votre confiance sont au cur de nos préoccupations, et nous nous engageons à maintenir ces normes élevées en matière de service client.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Belle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe de Privadis
B
Bousses65
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Mon expérience est toujours en cours. J ai commander un produit à 585 avec les frais d'expédition en date du 6 février. Sur le site. Il était annoncé qu'il me serait livré une semaine plus tard à domicile. Le jour dit j ai posé un jour de congé pour réceptionner mon colisqui n ai pas arrivé le jour annoncé. Nous sommes le 28 février et à ce jour, malgré le paiement encaissé par privadis, je n'ai toujours pas reçu mon produit. J'ai effectuée des relances qui, à ce jour sont restées veines . Privadis me disant que c est le transporteur car le colis a été envoyé le 16 février et non pas comme annoncé sur le site. Et le transporteur se défend en me disant que privadis ne doit pas annoncer de date. Je suis extrêmement déçu et en colère. Donc si j ai un conseil si vous devez commander un produit aller ailleurs..
M
Mendes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bonjour, La route était trop étroite pour le gabarit du camion donc le chauffeur s'est proposé de monter le four encastrable à pieds sur plus de 100 mètres jusqu'au domicile !Bravo !!!
Réponse de Privadis.fr
Bonjour,Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. En effet le conseil client est notre priorité afin de répondre de la meilleure des façons à vos besoins.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Nous espérons à l'avenir avoir le plaisir de vous servir de nouveau !Cordialement,L'équipe Privadis.
H
Huet &.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Les conseils d'achats sont pertinents et les prix imbattables
Réponse de Privadis.fr
Bonjour,L'équipe Privadis vous remercie pour votre avis positif, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à répondre à vos besoins.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/L'équipe vous remercie de nouveau et vous dit à bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis.
B
Blot P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Nous avons acheté un téléviseur. Deux personnes sont venues l'installer sur le mur. Très bon contact, personnes compétentes, nous sommes très satisfaits et nous n'hésiterons pas à retourner chez privadis pour d'autres achats. Prix très attractifs en plus.
Réponse de Privadis.fr
Bonjour Madame, Monsieur Blot,Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien passé. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et c'est toujours un plaisir de lire des remarques comme les vôtres. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Belle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
On a trouvé la marque de réfrigérateur que l'on cherchait. Le prix était très attractif.
Réponse de Privadis.fr
Cher Patrick,L'équipe Privadis vous remercie pour votre avis positif, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à répondre à vos besoins.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Nous espérons à l'avenir avoir le plaisir de vous servir de nouveau !Cordialement,L'équipe Privadis.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très bon accueil téléphonique, service rapide et efficace
Réponse de Privadis.fr
Bonjour Jean Luc,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/À bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privadis.
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bons conseils, accompagnement et produits de qualité.
Réponse de Privadis.fr
Bonjour Madame Feuillet,Nous sommes heureux d'apprendre cet avis positif et nous vous en remercions sincèrement. La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Belle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis.
L
Lili R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Privadis.fr
Chère Cliente,Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien passé.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/À bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privadis.
A
Allyriane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très belle installation de ma cuisine bien conseillé pour l implantation,les matériaux et l électroménager . Rapport qualité prix très bien les années passent et la satisfaction reste. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Privadis.fr
Bonjour Madame, Monsieur,Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, je transmets à l'équipe qui en sera plus que satisfaite. De plus merci pour la recommandation de notre magasin, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Nous espérons à l'avenir avoir le plaisir de vous servir de nouveau !Cordialement,L'équipe Privadis.
A
Amelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Négociation intéressante et livraison rapide.
Réponse de Privadis.fr
Chère Amélie,L'équipe Privadis vous remercie pour votre avis positif, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à répondre à vos besoins.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Belle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis.
F
Figueres V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très belle installation de ma cuisine bien conseillé pour l implantation,les matériaux et l électroménager .Rapport qualité prix très bien .Merci Hermann et l équipe des poseurs .
Réponse de Privadis.fr
Cher Monsieur Figueres,Le conseil client est la signature de la méthode made in PRIVADIS, et nous vous remercions donc pour ce beau commentaire qui nous conforte dans notre façon de travailler. Je transmets à Hermann qui en sera plus que satisfait, ainsi qu'aux différents poseurs. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Belle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis.
V
Veillard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Commercial très compétent.Délai de livraison et installation très rapide.Top service!!!!
Réponse de Privadis.fr
Bonjour Monsieur Veillard,Nous sommes heureux d'apprendre cet avis positif et nous vous en remercions sincèrement. La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/En espérant vous revoir très vite !Cordialement,L'équipe Privadis.
C
Caro L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Un proche m'a conseillé les services de Privadis / Hermann pour la réalisation de ma cuisine. Grâces aux conseils avisés d'Hermann, et les tarifs intéressants, le rendu est superbe et qualitatif. Suivi du dossier, réactivité, la pause a été soignée. Un grand merci pour le professionnalisme de toute l'équipe .
Réponse de Privadis.fr
Bonjour Caroline,Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, je transmets à Hermann qui sera réjoui de lire cet avis.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Au plaisir de vous revoir !Cordialement,L'équipe Privadis.
G
Greenie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Il y a eu un souci de livraison (colis disparu), le service client a été extrêmement efficace et réactif.Tout cela a évidemment retardé la livraison, mais cela n'est pas la faut à Privadis, mais au livreur.Je recommande
Réponse de Privadis.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour la recommandation de notre magasin, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits. De plus merci pour votre transparence, honnêteté sur les délais de livraison.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/À bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privadis.
C
Chevallier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
J'ai réceptionné la TV rapidement après l'avoir commandée. Merci :-) !
Réponse de Privadis.fr
Cher Raphaël, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien passé.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Au plaisir de vous revoir !Cordialement,L'équipe Privadis.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je suis très satisfaite de ma cuisine étudiée avec Herman qui a su comprendre ce que j'attendais et qui m'a très bien conseillée sur le choix des matériaux et couleurs. Le service pose est également irréprochable. Que des pros. Je recommande.
Réponse de Privadis.fr
Chère Isabelle,C'est avec grand plaisir que nous constatons votre avis positif. Hermann est très heureux de constater cet avis et d'avoir pu satisfaire votre besoin dans les meilleures conditions possibles.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/À bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privadis.
M
Maillard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Equipe aux top, réactivité, service, pas de probleme que des solutions.
Réponse de Privadis.fr
Bonjour,Merci beaucoup pour ce commentaire très plaisant, les vendeurs sont ravis d'avoir pu vous aider et seront heureux de vous servir de nouveau.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/Belle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très sasisfait de mon achat et de Privadis.
Réponse de Privadis.fr
Cher Franck,Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien passé. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et c'est toujours un plaisir de lire des remarques comme les vôtres. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privadis/ https://www.instagram.com/privadis35/À bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privadis.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Au top évier moins cher que partout ailleurs et livraison rapide. Top
M
Metay
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Prise en charge rapide.A su répondre à nos attentes dans l' acquisition de notre lave-linge.
R
Repesse J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
grâce à Hermann, nous avons un lave vaisselle qui va super bien à l'endroit prévu (un enchassable) sinon c'est la cuisine entière qu'il fallait repenser , plus la même dépense.
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Vendeur qui s'est démené pour trouver les 2 produits souhaités. Les prix étaient inférieurs à ceux affichés dans toutes les autres enseignes. Les produits sont arrivés dans le delai prévu.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Livraison très rapide, parfait !
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
J'ai été informée de toutes les étapes de ma commande.Article envoyé rapidement.Merci !
S
Scia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Sympathique, bons conseils, réactivité, souplesse pour garder en stock un produit commandé.C'est court mais ça s'est très bien passé pour nous. Merci.Maintenant, on espère que la les produits achetés seront efficaces et durables !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Accueil très sympathique, compétence et disponibilité
D
Dehard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
bonne compréhension des besoins, une équipe sympa.
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Hermann à present et super réactif merci a lui
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Envoi rapide et bien emballé.Suis satisfaite
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
équipe sérieuse professionnelle je recommande
S
Savart J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
prix compétitif et livraison sans problème
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Nous avons l'habitude de travailler avec privadis Cesson pour toute la partie électroménager.Cette fois-ci il s'agissait de la cuisine.Nous avons apprécié toute la partie conception du projet, la recherche permanente de répondre à nos attentes.Nous tenons aussi à féliciter les poseurs pour leur professionnalisme.Résultat final +++ Merci
P
Pardubsky R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J'ai commandé le sèche-linge LG le 26.11.2023. La livraison a été réalisée le 30.11.2023. Le produit est arrivé endommagé (la porte cassée), on l'a constaté avec le livreur quand ont a enlevé l'emballage. Le livreur a remporté le produit. J'ai attendu pour que le Privadis me recontacte avec une nouvelle date de livraison. Après 6 jours d'attente sans être contacté le 06.12. j'ai appelé le service client Privadis. On m'a dit qu'ils savaient pas me dire tout de suite, qu'ils allaient vérifier est me recontacter vite. Il est 10.12. on m'a pas recontacté. Le 26.11. j'ai fait ma commande et j'ai payé, je n'ai pas le produit jusqu'à maintenant, je ne sais pas quand je l'aurai.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
L
Lassalle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Compétence rapidité prix voilà ce que j ai trouvé chez privadis.
K
Kallel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Service client joignable rapidement et vraiment à l'écoute. Merci pour votre accueil et pour la qualité du service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'ai acheté une barre de son.Bcp de choix, très bien conseillée. Au moment de mon achat, j'ai bénéficié d'une promotion très intéressante.J'avais acheté d'autres produits dans ce magasin (plaque cuisine et tv), le sav est rapide et efficace. Je recommande vraiment ce magasin avec du personnel de qualité, sympathique et réactif !
M
M
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Un mois que j'ai passer une commande On m'envoie toujours balader concernant ma commande Contacte par email aucune réponse Impossible d'avoir un remboursement A fuir !!!!!
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
bon accueil, compétence, bon prix et marchandise en stock: j'ai fait l'acquisition d'un lave-linge en 10 minutes et je suis pleinement satisfait de mon achat !J'ai fait de nombreux achats chez PRIVADIS au cours de ces dernières décennies et n'ai jamais été déçu !
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