Avis clients de Privadis.fr

Produit conforme accueil telephonique parfait Je recommande Privadis

relations très sympathiques et efficaces avec mes interlocuteurs.

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement depuis la phase de conception sur plan (avant livraison de notre appartement) et de choix par Hermann Pereira jusqu'à l'installation par Régis Gardin ; une intervention ultérieure pour amélioration survenue à notre demande alors que l'épidémie de COVID perturbait toutes les activités vient d'être effectuée dans les conditions de sécurité requises.

Entreprise compétente et à l'écoute du client particulièrement pendant la période difficile du confinement nécessitant un échange de produit défectueux effectué efficacement.

très satisfait un prix sur le produit défiant toute concurrence, une relation clientèle excellente, rien à dire sur le magasin et la relation clientèle.Juste relance faite pour la livraison car le transporteur fait duré le plaisir en tardant à livrer le produit. mais la encore le site à été très réactif et m'a rappelé le lendemain de ma demande et j'ai été livré dans la foulée.

Rapide, efficace très bon accueil

Livraison conforme et ponctuelle.2è achat chez Privadis. Je poursuivrai.

Toujours aussi bien conseiller et une livraison rapide.

Livraison en 1 semaine malgré le confinement. Très bonne communication. Produit qui paraît avoir un bon rapport qualité/prix.

Petite erreur de livraison mais corrige très rapidement malgrès le confinement. Équipe très efficace et réactive. Mérite vraiment d être un n première page de Google

Je ne connaissais pas cette enseigne... je vous la recommande.Vente en ligne top! Personnel dispo , réponse rapide aux mails et commande expédiée tres rapidement malgré les mesures si particulières liées au covid

Rien à dire, parfait.

Prix attractifs et livraison super rapide

Rien à redireLes tarifs sont très compétitifs et l'accueil très sympa

Produit commandé le 20/4, reçu le 23/04 en pleine période de confinement, je suis impressionnée !Bon service client, rien à direLe cook expert plus est génial.

La page SAV annonce "PRIVADIS, mets l'accent sur la satisfaction du client, du conseil en magasin jusqu'au Service après-vente !"Le conseil ... par mail (le téléphone n'a jamais répondu) s'est réduit au nombre d'éléments en stock ... Aucune prise en compte de l'urgence de remplacer un réfrigérateur 2 jours avant le weekend de Pâques ni quand à la capacité de tenir des délais courts. Normal, puisque la livraison est externalisée.Le réfrigérateur livré ne faisait pas de froid. L'échange suivant c'est donc limité à communiquer le numéro du SAV ... du fournisseur (réactif mais avec un délai et des échanges supplémentaires).Même avec une grand capacité de compréhension, on pourrait s'attendre à ce que PRIVADIS garantisse la satisfaction (sur laquelle on met l'accent !) avec un geste commercial sinon pour le désagrément au moins pour la perte des denrées mais ... on attend toujours.On pourra dire que cet avis a un prix !

Très bien. Livraison rapide malgré les circonstances et bonne communication avec le service client.

Je suis satisfaite de mon achat mais en cette période de confinement, j'aurai souhaité une livraison gratuite.

Envoi rapide, emballage impeccable, produit au top ! Je recommande

Commande en temps et en heure, même en avance sur le délai de livraison.Merci beaucoup ni

Achat d'un magimix cook expert, service client OK, livraison rapide.

Magimix Cook Expert acheté le dimanche, livré le jeudi : dans les circonstances actuelles, bravo Privadis!

Service sur internet très à l'écoute et réactif même en cette période compliquée.. Merci !!

Rien a signaler.Rapide.

Très satisfaite de l'accompagnement téléphonique , de la livraison et du produit !

Livraison rapide et soignée Je recommande

Très bons conseils. Produit top.

Nous avons acheté notre première cuisine chez Privadis il y a environ 7 ans et nous ne l'avons jamais regretté. Alors quand il nous a fallu une deuxième cuisine, nous n'avons même pas été voir ailleurs. Nous y avons retrouvé Hermann. Fidèle à notre première rencontre il a su nous conseiller parfaitement (couleur, type de meubles...). Tout a été fait pour que notre cuisine soit installée avant la réception de la maison. Régis (le poseur) est très sympathique et son travail est très soigné. Comme la première fois, pas de mauvaise surprise. La cuisine est de très bonne qualité, les prix sont corrects. Pas de Showroom mais un très large choix de couleur et de types de meuble. Vous trouverez forcément celui dont vous avez besoin. En ce qui concerne l'électroménager, nous n'avons jamais trouvé mieux.N'hésitez surtout pas, vous ne serez pas déçus par l'enseigne!

Livraison rapide, service de qualité.

SAV décevant, 2 mois pour dépanner une plaque à induction et pas de nouvelles obliger de relancer en permanence

Commande par internet. Délai de disponibilité respecté

Nous avons choisi de rénover notre cuisine et après différents devis, PRIVADIS a retenu notre attention. Herman a su s'adapter à nos différentes demandes jusqu'aux derniers instants. La livraison de l' ensemble a été calée sur un créneau bien défini et respecté ce qui a permis de ne pas être bloqué toute la journée. La pose a été réalisée par Régis qui a effectué un travail soigneux et qui lui aussi a su trouver des solutions à des adaptations de dernières minutes. Certains éléments sont arrivés abîmés. Une commande est repartie et nous attendons la livraison des derniers éléments. Cette dernière étape terminée, nous aurons alors la cuisine, conçue avec Herman, finalisée.

Tout s'est très bien passé qu'il s'agisse de la confection de la cuisine, de la livraison, ou encore de la pose.Hermann est disponible, à l'écoute et apporte une solution en cas de problème.Nous sommes très satisfait et nous recommandons PRIVADIS sans hésiter.

Nous avions le projet d'aménager notre cuisine et Hermann a su nous proposer exactement ce que nous recherchions.Il a toujours été disponible et à notre écoute. Pour la pose, également un travail très soigné (@Regis @Antoine)et dans la bonne humeur. Nous recommandons vivement cette enseigne !

Les délais ont été respectés, tout s'est passé comme prévu.Très contente du résultat