Français 
D
Note : 3 sur 5
Avis clients de Privadis.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 400 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bonne enseigne.
T
Note : 5 sur 5
Le meilleur prix du net et un accueil au point de retrait très aimable.Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
T
Note : 2 sur 5
Dure livraison et 5 pixels morts à l'arrivée, c'est un modèle d'exposition. C'est surtout la livraison qui a été chaotique et a dépassé les 10 jours maximum pour traverser la France (Ziegler -> Sud Transport -> Ducros -> Evol). Ziegler injoignable quelques jours après ma commande (problème de téléphone selon Privadis (Privanet) mais surtout ils ne m'ont jamais appellé alors qu'il aurait du dans les CGV après 10 jours). Ducros en déménagement. Urbi a gardé mon produit 7 jours ! Alors qu'il pouvait livrer le surlendemain, à J+10. Bref 15 jours de transports, 8 ruptures de charge (chargement, déchargement) et un gros stress. Finalement c'est Ducros qui a fait bougé son sous-traitant, vraiment efficace, sinon j'attendrais encore.
M
Note : 5 sur 5
Équipe à l'écoute et réactive. Prix défiant toute concurrence.
T
Note : 5 sur 5
Rien à dire, très bon service.
D
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Commande disponible au retrait en magasin dans un délai très court, avec plus de 10% de réduction par rapport à n'importe quel autre marchand (site ou magasin).Bravo et merci !
J
Note : 5 sur 5
Nous ne connaissions pas Privadis et avons été agréablement surpris. A voir à l'usage, mais sans aprioris, il n'y a pas de raisons pour que cela change.
L
Note : 1 sur 5
Déçu on m envoi mon produit dans un Carton non d origine pour mon article envelloper dans du papier bulle moi qui voulait l offrir c est raté ??. Même s il s agissait du modèle d expo on m avait garantie qu il serait dans son carton complet !!!!!!!! Des personnes aimable avant l achat mais quand ça va pas c est autres choses. Le SAV a fuir.........Pas tres honnête tous cela.Mieux vaut acheter dans les grandes enseignes pour évitez les surprises.
Réponse de Privadis.fr
Bonjour,Vous avez commandé le modèle d'exposition. Effectivement l'emballage pour l'envoi n'est pas forcément le carton d'origine par contre il s'agit bien d'un produit exposé et non utilisé, vérifié et très bien protégé pour l'expédition. L'écart de prix substantiel entre le produit neuf et le modèle d'exposition peut justifier cette différence d'emballage.Nous entendons votre déception et nous en sommes désolés.Cordialement,L'équipe de Privadis
G
Note : 5 sur 5
Bonjour,commande arrivée rapidement.Parfait.Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Commande et mise à disposition très rapide.Toujours un bon accueil.Merci
L
Note : 5 sur 5
Super ! Achat sur internet le dimanche soir et commande récupérée le mardi midi ! Produit conforme à mes attentes, pas une seule égratignure, c'est mon second appareil ménager et le 1er fonctionne toujours au bout de 7 ans.
P
Note : 5 sur 5
Bonne expérience.Prix très compétitif pour le Companion touch acheté.Livré dans les temps, colis en bon état.Globalement satisfait
J
Note : 5 sur 5
PRIX TRES COMPETITIF ET LIVRAISON RAPIDE EN MAIN PROPRE
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, produit commandé le samedi et livré le mercredi
X
Note : 5 sur 5
très bon marchand, je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Produit très bien. Accueil et service très bien en point de vente
C
Note : 5 sur 5
Achat d'une étagère lumineuse Luisina. Après une recherche sur internet d'un fournisseur d'accessoires Luisina. je vous ai trouvé. Bon site, bon choix, commande facile, réception rapide. Super !
M
Note : 5 sur 5
Transaction sérieuse, des prix attractifs, et un bon contact client au moment du retrait
D
Note : 5 sur 5
Meilleur prix trouvé sur internet pour un Cook Expert MAGIMIX (moins de 1000 euros)Bon échange téléphonique avec le magasin.Livraison sous 48h.Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Très bien. Prix et service client . Merci
L
Note : 5 sur 5
Super prix ! je n'ai pas trouvé moins cher. La livraison très rapide commandé lundi reçu le lendemain. Je suis vraiment satisfaite de ce site. Je le recommande.
B
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre diligence et disponibilité cordialement Benedicte de Montfort
P
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Prix très competitif et livraison très rapide. Je vous conseille. Je viens également de tester le service SAV et ils sont très réactifs.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, produits de qualité et bon contact.
A
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant, je me suis dit que ça devait cacher quelque chose... Je me décide dont à faire l'achat en ligne d'une hotte mercredi, produit livré le vendredi matin via geodis et j'habite en île de France. Terriblement efficace. J'attends d'installer le produit afin de m'assurer que tout fonctionne correctement. Je recommande sans hésiter.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,Pas de reprise de l'ancienne machine à laver...alors que livraison de la nouvelle a bien été prise en option.C'est certainement dans les conditions de ventre... mais c'est limite !Pas trop grave pour nous car nous avions un autre moyen légal pour nous en débarrasser mais si pas de voiture suffisament grande ???
L
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu notre four dans les délais annoncés. Un rdv a été fixé au téléphone la veille pour la livraison. RAS, nous avons hâte de l'installer pour pouvoir le tester.
P
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de Privadis : livraison rapide, cave à vin conforme et livrée en bon état. Et en plus, prix très compétitif.
L
Note : 5 sur 5
Prix le plus intéressant trouvé, respect des délais, je recommande vivement.
H
Note : 5 sur 5
L'équipe Privadis est de très bon conseil, très à l'écoute des clients avec un très bon service après-vente. Nous sommes très satisfaits par ce magasin qui allie proximité et prix.Marine R
P
Note : 5 sur 5
Très professionnel, fidèle depuis 8 ans, ils sont de très bon conseil, je recommande fortement.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes livraison très rapide très professionnel rien à dire
Réponse de Privadis.fr
Cher Frédéric AUGIS,Merci pour votre commentaire très positif !!!La satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous ravi !!Merci pour votre retour.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis
M
Note : 5 sur 5
Trouvé via le comparatif de Google, nous avons choisi cet opérateur pour sa compétitivité. Nous avons reçu notre commande en 4 jours, et sommes entièrement satisfaits.
Réponse de Privadis.fr
Cher Marc-Nicolas,C'est avec joie que nous avons lu votre message déposé sur Trustpilot suite à votre récente commande sur notre site Privadis.frNous sommes heureux d'avoir comblé toutes vos attentes !Nous vous remercions pour ce retour et espérons vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privadis
M
Note : 3 sur 5
Organisation nulle.Suite à votre mail de mise à disposition de notre commande, nous nous sommes présentés le 05/12/2020 à votre magasin de la Chapelle des Fougeretz ou tout le personnel était occupé et des clients en attente de renseignements.Nous avons présenté notre bon de commande a plusieurs de vos vendeurs et nous nous sommes fait "envoyer sur les roses" en disant qu'il y avait d'autres personnes avant nous que nous n'avions qu'à Attendre. Nous avons patienté environ une demi-heure avant qu' heureusement un vendeur qui semblait être le responsable à bien voulu prendre notre demande, ce qui lui a pris 30 secondes max.En ces temps de pandémie, faire attendre les clients inutilement dans un espace'confiné n'est pas sérieux.A méditer pour une éventuelle prochaine fois. Salutations
Réponse de Privadis.fr
Cher Mr Malejacq,Effectivement vous vous êtes présenté un samedi en plein Black Friday, une semaine après la réouverture du magasin et nous nous occupons au mieux depuis 15 ans de chaque client pour les conseiller et les servir. Tous nos conseillers étaient occupés et nous servons nos clients dans l'ordre d'arrivée. Le nombre de personne en magasin est limité et les distances doivent être respectées comme indiqué sur place. Certains jours et horaires peuvent être privilégiés pour de simple retrait magasins. Nous sommes une petite structure et nous remercions nos clients de leur patience et de leur compréhension dans ce contexte de très forte activité. Pour une prochaine commande n'hésitez pas à nous demander conseil pour un créneau horaire avec moins d'attente.Cordialement,L'équipe Privadis
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait des conseils et du produit.
Réponse de Privadis.fr
Chère Florence,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe qui s'attache chaque jour à vous offrir le meilleur suivi de commande.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privadis
B
Note : 3 sur 5
Le produit que j ai acheté indique une garantie de 2 ans par contre Privadis limite à 24 mois la garantie...!
Réponse de Privadis.fr
Bonjour,Nous vous confirmons que vous avez bien une garantie de 2 ans pièces/ main d'oeuvre sur votre Lecteur Blu-Ray. Cordialement,L'équipe de Privadis
Compte suspendu
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