La qualité des produits proposés par Prism Surfboards est largement saluée, avec des planches décrites comme bien finies et répondant parfaitement aux attentes des surfeurs, qu'il s'agisse de modèles spécifiques comme le fish ou le longboard. Les clients mentionnent également la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent reçue en moins d'une semaine, avec un emballage soigné garantissant l'intégrité des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans stress.
Commandé le fish 6'4 en déclassé, rien à redire: emballé au top pour éviter les pains au transport, aspect conforme à ce qu'on m'avait dit au tel, voir même mieux que je pensai. Mise à l'eau immédiate, board super facile et réactive ! C'est mon 2ème Prism, si je dois en acheter un autre je signe tout de suite chez eux !
Réponse de Prism Surfboards
Merci Anthony ! Nous sommes vraiment ravis que vous aimiez votre board et que notre service vous ait satisfait. Nous sommes impatients de vous voir de retour chez Prism Surfboards !
G
guillaume K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
La livraison par transporteur s est bien passée (je ne suis pas un fan des transporteurs mais la c etait correct). Concernant la planche, je cherchais un engin pour les petites vagues molles , qui puisse aussi aller lorsque ca grossit. Ne n ai fait que 2 sorties : petites vagues molles : parfait (je fais 70 kg) malgré un volume assez bas pour un 7'6 elle part aussi bien que les 8 pieds ou plus qui étaient autour. Pour du plus gros (1 sortie 1m20 1m40) j ai eu plus de mal les vagues passant de mou a creux je n arrète pas de me balader sur la planche. Elle accelère bien quand sa se creuse, mais j ai du mal a faire des virages serrés (j'espère que ça vient de moi, il est possible que n ayant fait que de la petite planche je soit trop a l avant - habitude de visualiser un avant plus court devant moi). Du coup les derniers virages pour sortir du shorebreak etaient un poil incontrôlés...
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire Guillaume ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que la planche vous convient parfaitement. Nous sommes également ravis d'entendre que vous appréciez ses performances . Bon surf !
G
gabriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
5 étoiles
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis positif, Gabriel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience sur notre site et nous serions heureux de vous servir à l'avenir.
J
Jason R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Planche avec un super rapport qualité/prix
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Jason, de partager votre avis sur nos planches de surf Prism. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix. Nous vous remercions pour votre soutien !
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande très satisfaisante le produit correspond à ma demande. Très bon accueil du site. Livraison dans les temps. Super
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre commentaire très positif, Jocelyne ! Nous sommes ravis que votre commande ait été satisfaisante et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir pu offrir un excellent service et une livraison rapide. Nous apprécions votre soutien et votre fidélité !
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bon service
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Quentin de votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
H
Houda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les planches sont bien arrivées en 48h à peine 🤩 Super service client Hâte de tester les boards
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les boards vous soient arrivées rapidement et sommes impatients d'entendre ce que vous en pensez !
P
PIERRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
très bien pour la commande ,le shorty taille un peu juste ,je vais devoir perdre un peu de poids mais ça devrait aller
Réponse de Prism Surfboards
Merci Pierre, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous faisons notre maximum pour assurer à nos clients que nos produits leur correspondent parfaitement.
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Je recommande vivement.personne très commerçante et toujours disponible pour les clients .j ai fait deux sessions avec ma planche et je suis super content.stable, maniable et légère. au top. surtout quand on voit le tarif super attractifs.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Florent pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos sessions avec votre planche.
L
Lilian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Interlocuteur très sympathique au téléphone. Livraison rapide, top!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Lilian ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience avec nous !
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Efficacité et rapidité- très bien
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Luc. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience efficace et rapide !
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Toujours efficaces.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Julien. Nous sommes très heureux que nos efforts aient contribué à une expérience satisfaisante !
S
stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Réactif, très bon service !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Stephane pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent. Merci d'avoir choisi Prism Surfboards.
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
La planche est arrivée bien emballée/protégée et elle correspond parfaitement à ce que j'en attendais. Merci!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Bertrand ! Nous sommes heureux que votre planche vous ait plu et que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Prism Surfboards.
K
karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bon produit ( pas encore essayé , mais de visu..) envoi Rapide , efficace… j aurais aimé un mail de confirmation lors de la commande , pour m informer de la prise en compte de la commande…Mais c est un détail ! À recommander !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et de nos services. Nous travaillons continuellement pour améliorer notre site et nous allons prendre en compte votre suggestion et nous nous efforcerons de vous envoyer un mail de confirmation lors de votre commande. Merci beaucoup pour votre confiance !
S
Samuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bon achat
Réponse de Prism Surfboards
Merci de votre avis positif, Samuel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez Prism Surfboards et que nous ayons réussi à vous offrir une expérience agréable. Merci encore de votre confiance.
F
florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bon rapport qualité prix, accessoires de qualité. Envoi rapide. Parfait !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Florian, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Prism Surfboards. Nous vous remercions de votre soutien.
Y
Youri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Livraison, bon service client, et bonne qualité des matériaux
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Youri! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que votre produit vous satisfasse. Nous nous efforcerons toujours de maintenir un service client et une qualité des matériaux qui répondent aux attentes de nos clients.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Rapidité sécurité pour la livraison. Super longboard testée en Méditerranée...juste un aileron cassé car très fragile (j'ai commandé un set plus performant).
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Laurent,
Nous livrons avec nos planches des dérives original FCS. Un des standards les plus haut de gamme du marché. C'est très étrange que vous ayez cassé un aileron sans impact important.
Contactez nous par la boite mail de contact du site, nous allons néanmoins vous renvoyer un set de dérive gratuit :)
M
Mathis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Site de confiance et assez clair. Livraison et SAV nickel.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Mathis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et que vous ayez trouvé la livraison et le service après-vente à votre convenance. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre expérience sur Prism Surfboards dans le futur.
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bonne planche, impressionné par sa maniabilité
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Benjamin ! Nous sommes ravis que la planche vous ait autant satisfait. Nous espérons que vous en profiterez longtemps !
N
Naomi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très bien, bon service client
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Naomi. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service clientèle.
E
Edouard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très pro, rapide et très compétitif sur le marché !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Edouard ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre site et que vous avez trouvé l'expérience pro, rapide et compétitive.
N
Nourdine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison au top.
C
camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Rien a dire professionnel prix attractifs de belle planche j'ai eu affaire au sav car ma première planche est arrivée endommagé j'ai reçu la nouvelle dans la semaine. Je ne peux que recommander !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Camille ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'expérience Prism Surfboards. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service et des produits de qualité à un prix abordable. Nous sommes heureux que nous ayons réussi à fournir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis !
D
dimitri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
J'ai été très bien conseillé avec 3 board au choix une facile, une moyenne et une à la limite pour mon niveaux, j'ai choisi cette dernière et je ne regrette pas mon choix (egg 6'6) , j'ai pu la tester dans des vagues entre 50 cm et 1m50, le take off est facile, la planche démarre bien, je ne regrette pas mon achat en plus cette société est de ma région donc un plaisir de faire travailler le commerce local.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Dimitri ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de votre expérience chez Prism Surfboards. Espérant avoir de nouveau le plaisir de vous voir, n'hésitez pas à nous contacter.
J
Jean-Baptiste K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très bon conseil, échange téléphonique très pertinent pour guider mon choix livraison nickel Je recommande vivement
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien à Prism Surfboards. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par le conseil et le service lors de votre commande. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients réguliers.
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Conforme à la commande . Délai de compétition, même si comme toujours les transporteurs sont dans un monde parallèle
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Roland ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que le délai de livraison ait été respecté. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité de nos services.
J
julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Livraison ultra rapide planche en parfait état et surtout une belle board.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et du produit. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient entièrement satisfaits.
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Reçu rapidement. Testé sur plusieurs sessions et c’est Parfait pour une reprise en douceur !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait permis de reprendre en douceur et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison !
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Planche reçue très rapidement et très bien emballée Attention la housse chaussette n est pas très bien adaptée au longboard 9,4. Je crois que je racheter une housse classique. La planche est belle. Je n ai eu que de tes petites condition. Tout ce que je peux dire c est que je suis parti sur tout ce qui pouvait être exploité !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry. Nous sommes heureux que notre planche vous ait plu et que votre expérience avec nous soit très positive. Nous développons constamment nos produits et services afin d'améliorer l'expérience client. Nous sommes désolés que la housse ne convienne pas à votre longboard et vous invitons à explorer nos autres options pour trouver une meilleure solution.
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Super. Délais de livraison rapide et board testée, elle répond à mes attentes de surfeuse un peu plus que débutante.Prise en main aisée.Testee dans des vagues de 0,80 à 1 mètre.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Agnes pour votre commentaire très positif et vos précieuses remarques. Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié le délai de livraison rapide et que la board ait répondu à vos attentes.
G
guillaume M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Prix attractif car promo et envoi rapide, Mais déçu par le shape (5'5 pour mon fils de 11 ans) un peu "grossier" et par une planche finalement un peu trop lourde. A la finale, j'en ai eu pour mon argent. J'aurais été "très" déçu si je l'avais payée plein pot. Mais
Réponse de Prism Surfboards
C'est une planche pour les kids. Donc très courte mais un peu large pour rester facile pour les jeunes en phase de progression. C'est sans doute pour cela que vous trouvez le shape "un peu grossier"".
Pour le poids, elle fait moins de 3 Kgs... Le poids minimum pour avoir une bonne solidité en restant assez légère (de notre point de vue ;)
Toute l'équipe de Prism vous remercie et souhaite à votre fils de bonnes sessions.
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super board ! Livraison en 2 j et super bien emballée. Je recommande !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Stephanie, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la livraison a été rapide et soignée. Nous espérons que vous apprécierez encore longtemps votre Prism Surfboard !
C
Clément S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Commande reçue rapidement et conforme à sa description.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Clément pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à la description. Nous souhaitons vous revoir parmi nos clients.
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Top ! Planche commandée le dimanche, réceptionnée le mardi, pour permettre une session dès le mercredi 👍 Livraison impeccable, sans accroc et produit très bien emballé. Confiance avec Prism !!
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience chez Prism Surfboards ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes session et bonne glisse !
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait, Emballage et expédition remarquables. Good sessions j'adore , c'est exactement ce que je recherchais pour mes 60's 😉.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Véronique, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emballage, de l'expédition et des sessions. Nous espérons que vous profiterez de votre nouvelle planche au maximum.
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Produit conforme et livraison rapide. Je recommande
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
B
Benoît B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bons conseils, Très bon vendeur. Excellent état d’esprit !
Réponse de Prism Surfboards
Merci Benoît pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Prism Surfboards !
L
lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Une livraison ultra rapide, planche bien emballée. Un produit de bonne facture pour un prix attractif.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lionel ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait plu.
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