Les clients apprécient principalement la qualité et le rendu des planches, avec des attentes pleinement satisfaites sur le shape, le montage et la finition, décrits comme bien adaptés à l’usage et à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent clairement, με emballage soigné et suivi efficace, qui permettent une expérience fluide et sans souci. Le service client et le conseil sont récurrents et valorisés, avec des échanges perçus comme réactifs, professionnels et bienveillants, aidant à choisir et à optimiser l’expérience après achat. Enfin, la polyvalence et la performance des produits, comme les boards polyvalentes et les modèles spécifiques (fish, egg, longboard), sont mentionnées comme des atouts clairement perçus par les acheteurs.
Le surfboard commandé correspond tout à fait à mes attentes. La personne que j'ai eu au téléphone renseigne très très bien.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'achat de votre surfboard et de notre service client. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande !
A
Alexander N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Amazing feeling boards and great quality. Have been surfing on a foam board and kids also loving it.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Alexander ! Nous sommes ravis que vous et vos enfants appréciiez nos planches.
M
Mikhail A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Tres bien
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients.
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Bon produit et conforme à la description du site. Envoi rapide et emballage soigné.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Renaud ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient satisfait vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le produit tel qu'il était décrit sur le site et que vous l'avez reçu dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons vous voir à nouveau chez Prism Surfboards bientôt !
S
Simon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
rien à redire après 2 semaines d’utilisation, livraison impeccable !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Simon, nous sommes ravis que vous appréciiez Prism Surfboards et que vous ayez été satisfait .
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Transaction impeccable, tout est conforme. La planche est parfaite. Je recommande sans hésiter
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre planche vous plaise et que votre transaction se soit bien déroulée. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Planche parfaite pour surfer de 100 kg
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Pascal, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que notre planche vous ait donné entière satisfaction.
E
Erwan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Super réactif et sympa
Réponse de Prism Surfboards
Merci Erwan pour votre appréciation et votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre expérience d'achat chez Prism Surfboards a été positive et satisfaisante. Nous sommes ravis que nos efforts pour offrir un service à la clientèle rapide et amical aient été reconnus. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt.
G
Gaultier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Produit conforme aux attentes.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Gaultier. Nous sommes ravis de savoir que votre produit Prism Surfboards a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance additionnelle.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très content de ma board 6,2 reçue en parfait état.
B
Benjamin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
De très bons conseils, de super soldes et un super matos. Aussitôt reçu, aussitôt testé. Très satisfait des surfs commandés.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits que vous avez achetés et que vous ayez bénéficié de nos conseils et de nos belles offres. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Steven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Les délais de livraison ont été respectés. Les 2 surfs que nous avons reçu sont de bonne qualité.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Steven. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de nos délais de livraison.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Parfait
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Surf reçu rapidement et super bien emballé. Déjà essayé dans des petites vagues, je suis ravi de mon achat .
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse, Pascal. Merci de partager votre avis.
Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et notre service, et nous nous efforçons de continuer à améliorer l'expérience client. Merci encore !
C
Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Livraison rapide et planche très bien emballée. La personne de contact est de très bon conseil et très serviable Quant à la planche... C'est un avion de chasse j'adore !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci Charles pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait après avoir reçu votre planche ! Nous faisons tout notre possible pour que chacune des commandes soit livrée en temps et en heure et très bien emballée.
B
Benjamin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Rapide et bien protégé. Livreur top. Nickel
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Benjamin, pour votre très bonne note et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu !
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Envoi rapide, bien protégé. Belle board pour le prix
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Clément. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et un excellent service client. Nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter.
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Planche de très bonne qualité, envoi rapide et soigné. Bon conseils. Au top
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Aurelie ! Nous sommes ravis que notre planche et les conseils reçus vous aient plu. Nous ferons tout notre possible pour continuer à offrir des produits de qualité et un excellent service client.
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Super board un vrai régal !!!! Livraison et emballage au top.
Réponse de Prism Surfboards
Merci Thomas pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit autant que notre service. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Paddle conforme à la description, la finition est belle et le pack complet est très correct. Livraison super rapide, suivi de la commande nickel. Je recommande.
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards ait été positive et nous vous remercions de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le paddle conforme à la description et que vous appréciiez sa finition. Nous apprécions également votre satisfaction concernant la livraison rapide ainsi que le suivi de votre commande. Merci encore pour votre confiance.
M
Maillet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
R.A.S Service rapide et efficace, je recommande!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Merci encore pour votre soutien !
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Surf conforme à sa description, tarif compétitif et livraison rapide …..
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup THIERRY pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons que vous prendrez plaisir à surfer avec votre nouveau surf de Prism Surfboards !
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Facilité de commande, respect des délais, livraison, RAS.
Réponse de Prism Surfboards
Merci Yann de nous avoir partagé ton avis sur notre site Prism Surfboards ! Nous sommes heureux de voir que tu apprécies notre facilité de commande, nos délais de livraison et notre service. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience client optimale, alors merci pour ta sincérité et ton soutien !
J
Jérémy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
excellent matériel; livraison rapide. Je recommande la 6.9 fish tail
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire Jérémy ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que notre matériel vous plaise. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre 6.9 Fish Tail !
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Livraison parfaite le livreur a attendu que je vérifie l’état de la board. Apres une preuve session La planche a l’air pas mal. Il faut s’habituer à la taille et trouver ses marques sur une 9’1. La conception est de bonne facture. A tester plus en profondeur.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Thomas. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que vous ayez pu vérifier l'état de la planche avant de l'utiliser. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la conception de bonne facture et que vous ayez pu vous habituer à la taille de la board. Nous espérons que vous prendrez plaisir à l'utiliser!
L
Ludovic Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Au TOP !!! Merci Prism, je recommande, Shaka :)
Réponse de Prism Surfboards
Merci Ludovic pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Prism Surfboards et nous espérons vous revoir bientôt !
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Correcte, complete et rapide
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Prism Surfboards. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site pratique et rapide. Nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits et services afin de vous offrir une expérience satisfaisante.
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
personnel réactif et de bonne volonté ! planche au top !
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis positif, Hervé. Nous sommes ravis qu'un produit de qualité et un service satisfaisant soient au rendez-vous. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Réponse rapide suite à un contact par mail pour une question sur les planches proposées. Commande passée en suivant, envoi en 3 jours ouvrés, emballage soigné. Reste plus qu'à évaluer le matériel dans l'eau.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Hervé, pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre réponse et de l'emballage soigné. Nous souhaitons que vous profitiez bien de votre nouvelle planche et que vous appréciez votre expérience sur l'eau.
T
Teddy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Nickel, contact par tel au top, livraison encore plus rapide que prévue et la board est excellente: test avec jeune de 8 ans et moins jeune de 40ans !!! Merci
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Teddy. Nous sommes ravis que vous ayez pu tester la board. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le contact par téléphone et la livraison rapide, et nous espérons vous revoir bientôt sur Prism Surfboards.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Parfait
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Prism Surfboards.
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Paddle correspondant à mes attentes: praticité, qualité du matériel, confort sur l'eau. Bons conseils téléphoniques pour faire mon choix de modèle.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Florent pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que votre paddle Prism Surfboards corresponde à vos attentes. Nous mettons toujours un point d'honneur à vous offrir un matériel de qualité et des conseils personnalisés pour vous aider à faire une bonne sélection. Merci encore et bonne session !
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Superbe planche plus qu’à surfer
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre commentaire très encourageant, Franck ! Nous sommes heureux que la planche vous plaise et nous espérons que vous continuerez à profiter de vos sessions.
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Super livraison, actifs sur les réseaux sociaux. Très bonne expérience !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Thomas pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Livraison dans les délais convenus
Réponse de Prism Surfboards
Merci de votre retour, Anthony. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que votre produit vous apportera le plaisir escompté.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bon produit, bon service, super emballage !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Xavier pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez le produit, le service et l'emballage. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
Réjane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Parfait
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle planche Prism Surfboards !
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Parfait colis reçu en temps et intacte...
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, David. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et du colis reçu à temps. Nous espérons vous revoir bientôt.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
planche reçue en parfait état, et sous 48h
Réponse de Prism Surfboards
Merci Paul ! Nous sommes ravis que votre planche soit arrivée chez vous dans un état impeccable et en si peu de temps. Nous apprécions votre avis et espérons que vous apprécierez votre planche !
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