La qualité des produits proposés par Prism Surfboards est largement saluée, avec des planches décrites comme bien finies et répondant parfaitement aux attentes des surfeurs, qu'il s'agisse de modèles spécifiques comme le fish ou le longboard. Les clients mentionnent également la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent reçue en moins d'une semaine, avec un emballage soigné garantissant l'intégrité des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans stress.
Bonjour, J’ai fait l’achat d’une board en mousse 7’ et après l’avoir essayé 2 fois, j’en suis très contente. J’ai été très bien conseillé lors de mon appel car JP a pris le temps de comprendre mes besoins. Étant débutante, j’avais peur que la 7’ soit trop petite et trop légère mais j’ai fait confiance à ses conseils de pro et je ne le regrette pas du tout. Je l’adore. La poignée est aussi un atout pour le transport ! Je suis ravie et j’ai déjà de bonnes sensations avec cette planche. Merci 🙏🏽
Réponse de Prism Surfboards
Merci Noëlline pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. JP et l'équipe de Prism Surfboards sont heureux de vous avoir donné de bons conseils et vous souhaitent beaucoup de plaisir sur votre nouvelle board!
E
Etienne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Surf très bien emballé mais avec un pet sur une des pointes arrières du fish, je ne l'ai pas vu au déballage devant le transporteur...
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis, Etienne. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre surfboard avec un pet. Nous allons contacter notre équipe pour évaluer la réparation et nous vous invitons à suivre notre procédure de retours et de remboursement. Nous prenons votre satisfaction très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Excellent, très pro.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Olivier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Super rien a dire Bravo a cette equipe serieuse
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Nicolas ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients.
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Matériels conforme , livraison rapide. Reste à voir la qualité du produit dans le temps désormais . Merci
Réponse de Prism Surfboards
Merci de votre avis et de votre note. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos produits sont de la plus haute qualité et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous attendons avec impatience de connaître votre verdict à long terme.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Commande passée un dimanche fin de journée, livraison le mardi midi, que demander de plus ? Bien emballée et protégée, la planche sera essayée ce week-end...
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et l'emballage vous aient satisfait. Bon week-end et bon Surf !
G
gatien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Très bon produit, conforme à la description et livraison rapide.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse autant et de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
J
jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produit conforme Essai de la planche de surf , maniable vraiment bien... Je suis pleinement satisfait ... J'espère en être autant pour sa solidité dans le temps!! Il n'y a pas de raison !! Prix imbattable en neuf
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis très positif, Jerome ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par la maniabilité de la planche. Nous visons à offrir des produits de qualité à un prix abordable et nous sommes heureux que cela vous ait plu.
G
Gabriel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
ras sérieux colis conforme a la description . livreur au top on a déballé ensemble la planche pour constater si il y avait un éventuel problème. je recommande
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très bonne communication de la part de l’entreprise , disponible et à l’écoute pour proposer des conseils adaptés! La planche n’a pas encore été utilisée mais elle est très réussie et semble de haute qualité! La livraison fut très rapide et sans encombre, le colis est arrivé en parfaite condition! Expérience parfaite du début à la fin 🤙
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Benjamin pour cet avis très positif! Nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards soit à la hauteur de vos attentes.
R
Reda K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Niquel
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Reda. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Prism Surfboards.
P
Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
commande de 3 planches et reçu que 2 puis une 3ième une semaine plus tard, livraison compliquée mais bon réception ok finalement, en attente de tester les planches
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Planche conforme à mes souhaits. Livraison rapide et bien protégée
Réponse de Prism Surfboards
Merci Fabrice pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. Nous espérons vous voir bientôt sur Prism Surfboards !
N
Nicolas vétéa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Pour être clair.... je vous conseille très fortement ce vendeur . Et ce, pour plusieurs raisons que je vais vous citer !! _a la base, j'ai voulu acheter mes planches dans une grande enseigne de sport (dont je tairai le nom) parce que je pensais pouvoir y trouver des planches moins chère ! et honnêtement , je me suis carrément trompé car chez PRISM SURFBOARDS , en plus de trouver des planches d'excellentes qualitées, les prix sont carrément abordables ! Donc... Après avoir été conseillé par un échange sur le chat, la personne m'a conseillé une planche adaptée à mon niveau, mon poids et.... mon budget (il n'a pas essayé de me vendre la plus chère 😁) et J'ai tellement été ravi de cette échange que.. J'ai commandé 3 planches (pour moi, ma nièce et mon beau-frère). ..parlons de la livraison : ULTRA RAPIDE (commandé un Dimanche soir, reçu mardi midi 😁) *Donc pour résumer : PRISM est une entreprise de confiance, avec des planches de hautes qualités (et d'autres articles disponibles... J'ai acheté également des LEASH 😁), avec un service de livraison ULTRA RAPIDE et... un point non négligeable.... c'est une entreprise française 🥰 ... si vous souhaitez acquérir une planches (ou autres) , je vous conseille vraiment de contacter le service client (cela ne vous engage à rien !) Ils sont extrêmement réactif ! merci a la TEAM PRISM pour les conseils car.. Je suis extrêmement satisfait de mes achats... .d'ailleurs....J'envisage d'acheter une autre planche (pour moi 😁) car quand on aime.. On ne compte pas 🥰
Réponse de Prism Surfboards
Nous vous remercions beaucoup pour tous les compliments ! Nous sommes très heureux que notre service client ait réussi à vous conseiller sur une planche adaptée à votre niveau, votre poids et votre budget et que notre livraison soit ultra rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et nous serions heureux de vous voir revenir bientôt. Merci encore pour votre avis !
B
berengere D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
2ème planche achetée chez Prism. Longboard maniable et idéale pour toutes les petites vagues. Très bon matériel. Merci !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Béréngère, c'est formidable de voir que vous avez bien apprécié les produits de notre entreprise. Nous espérons que la nouvelle planche procurera autant de plaisir que la précédente !
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Commande bien reçu
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Olivier pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande.
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Relation client impeccable, livraison sans souci, aucun regret.
Réponse de Prism Surfboards
Merci Yannick pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et satisfaisante avec nous.
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Le surfboard commandé correspond tout à fait à mes attentes. La personne que j'ai eu au téléphone renseigne très très bien.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'achat de votre surfboard et de notre service client. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande !
A
Alexander N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Amazing feeling boards and great quality. Have been surfing on a foam board and kids also loving it.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Alexander ! Nous sommes ravis que vous et vos enfants appréciiez nos planches.
M
MIKHAIL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Tres bien
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients.
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Bon produit et conforme à la description du site. Envoi rapide et emballage soigné.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Renaud ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient satisfait vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le produit tel qu'il était décrit sur le site et que vous l'avez reçu dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons vous voir à nouveau chez Prism Surfboards bientôt !
S
Simon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
rien à redire après 2 semaines d’utilisation, livraison impeccable !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Simon, nous sommes ravis que vous appréciiez Prism Surfboards et que vous ayez été satisfait .
V
vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Transaction impeccable, tout est conforme. La planche est parfaite. Je recommande sans hésiter
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre planche vous plaise et que votre transaction se soit bien déroulée. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Planche parfaite pour surfer de 100 kg
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Pascal, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que notre planche vous ait donné entière satisfaction.
E
Erwan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Super réactif et sympa
Réponse de Prism Surfboards
Merci Erwan pour votre appréciation et votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre expérience d'achat chez Prism Surfboards a été positive et satisfaisante. Nous sommes ravis que nos efforts pour offrir un service à la clientèle rapide et amical aient été reconnus. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt.
G
Gaultier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Produit conforme aux attentes.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Gaultier. Nous sommes ravis de savoir que votre produit Prism Surfboards a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance additionnelle.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très content de ma board 6,2 reçue en parfait état.
B
Benjamin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
De très bons conseils, de super soldes et un super matos. Aussitôt reçu, aussitôt testé. Très satisfait des surfs commandés.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits que vous avez achetés et que vous ayez bénéficié de nos conseils et de nos belles offres. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Steven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Les délais de livraison ont été respectés. Les 2 surfs que nous avons reçu sont de bonne qualité.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Steven. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de nos délais de livraison.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Parfait
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Surf reçu rapidement et super bien emballé. Déjà essayé dans des petites vagues, je suis ravi de mon achat .
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse, Pascal. Merci de partager votre avis.
Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et notre service, et nous nous efforçons de continuer à améliorer l'expérience client. Merci encore !
C
Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Livraison rapide et planche très bien emballée. La personne de contact est de très bon conseil et très serviable Quant à la planche... C'est un avion de chasse j'adore !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci Charles pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait après avoir reçu votre planche ! Nous faisons tout notre possible pour que chacune des commandes soit livrée en temps et en heure et très bien emballée.
B
Benjamin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Rapide et bien protégé. Livreur top. Nickel
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Benjamin, pour votre très bonne note et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu !
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Envoi rapide, bien protégé. Belle board pour le prix
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Clément. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et un excellent service client. Nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter.
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Planche de très bonne qualité, envoi rapide et soigné. Bon conseils. Au top
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Aurelie ! Nous sommes ravis que notre planche et les conseils reçus vous aient plu. Nous ferons tout notre possible pour continuer à offrir des produits de qualité et un excellent service client.
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Super board un vrai régal !!!! Livraison et emballage au top.
Réponse de Prism Surfboards
Merci Thomas pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit autant que notre service. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Paddle conforme à la description, la finition est belle et le pack complet est très correct. Livraison super rapide, suivi de la commande nickel. Je recommande.
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards ait été positive et nous vous remercions de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le paddle conforme à la description et que vous appréciiez sa finition. Nous apprécions également votre satisfaction concernant la livraison rapide ainsi que le suivi de votre commande. Merci encore pour votre confiance.
M
maillet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
R.A.S Service rapide et efficace, je recommande!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Merci encore pour votre soutien !
T
THIERRY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Surf conforme à sa description, tarif compétitif et livraison rapide …..
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup THIERRY pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons que vous prendrez plaisir à surfer avec votre nouveau surf de Prism Surfboards !
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