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N
Note : 3 sur 5
Livraison au top.
Avis clients de Prism Surfboards
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 771 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Prism Surfboards est largement saluée, avec des planches décrites comme bien finies et répondant parfaitement aux attentes des surfeurs, qu'il s'agisse de modèles spécifiques comme le fish ou le longboard. Les clients mentionnent également la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent reçue en moins d'une semaine, avec un emballage soigné garantissant l'intégrité des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans stress.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Prix attractif car promo et envoi rapide, Mais déçu par le shape (5'5 pour mon fils de 11 ans) un peu "grossier" et par une planche finalement un peu trop lourde. A la finale, j'en ai eu pour mon argent. J'aurais été "très" déçu si je l'avais payée plein pot. Mais
Réponse de Prism Surfboards
C'est une planche pour les kids. Donc très courte mais un peu large pour rester facile pour les jeunes en phase de progression. C'est sans doute pour cela que vous trouvez le shape "un peu grossier"".
Pour le poids, elle fait moins de 3 Kgs... Le poids minimum pour avoir une bonne solidité en restant assez légère (de notre point de vue ;)
Toute l'équipe de Prism vous remercie et souhaite à votre fils de bonnes sessions.
Pour le poids, elle fait moins de 3 Kgs... Le poids minimum pour avoir une bonne solidité en restant assez légère (de notre point de vue ;)
Toute l'équipe de Prism vous remercie et souhaite à votre fils de bonnes sessions.
J
Note : 3 sur 5
Expédition parfaite. Malheureusement pièce manquante pour serrer les dérives. Réactivité sous 3 jours de l'entreprise.
T
Note : 3 sur 5
Bonjour, planche reçu très rapidement bien emballée par contre il manquait un peu de résine sur un côté de la board, on sentait la fibre de verre au toucher sur 3 cm environ j'ai remis de la résine moi-même car j'ai l'habitude des réparations. Pour le prix je ne suis pas déçu je ne me voyais pas renvoyer la planche pour si peu mais attention au finitions !
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Thomas, N'hésitez pas à nous contacter. Si votre planche avait un défaut de finition. Nous allons vous proposer un arrangement commercial pour compenser cette anomalie. Toutes nos planches sont rigoureusement controlées en sortie de production et cette planche en second choix n'aurait pas dut être expédiée. Nous nous excusons pour ce désagrément.
P
Note : 2 sur 5
commande de 3 planches et reçu que 2 puis une 3ième une semaine plus tard, livraison compliquée mais bon réception ok finalement, en attente de tester les planches
S
Note : 3 sur 5
Bien
F
Note : 3 sur 5
Bon contact bonne livraison surf un peu moins performant qu'annoncé (départ facile, stabilite) et finition moyenne sur certains détail bon rapport qualité prix
R
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis, délai de livraison respecté. Je n'ai pas utilisé le matériel