Les clients apprécient principalement la qualité et le rendu des planches, avec des attentes pleinement satisfaites sur le shape, le montage et la finition, décrits comme bien adaptés à l’usage et à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent clairement, με emballage soigné et suivi efficace, qui permettent une expérience fluide et sans souci. Le service client et le conseil sont récurrents et valorisés, avec des échanges perçus comme réactifs, professionnels et bienveillants, aidant à choisir et à optimiser l’expérience après achat. Enfin, la polyvalence et la performance des produits, comme les boards polyvalentes et les modèles spécifiques (fish, egg, longboard), sont mentionnées comme des atouts clairement perçus par les acheteurs.
Rien a dire professionnel prix attractifs de belle planche j'ai eu affaire au sav car ma première planche est arrivée endommagé j'ai reçu la nouvelle dans la semaine. Je ne peux que recommander !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Camille ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'expérience Prism Surfboards. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service et des produits de qualité à un prix abordable. Nous sommes heureux que nous ayons réussi à fournir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis !
D
Dimitri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
J'ai été très bien conseillé avec 3 board au choix une facile, une moyenne et une à la limite pour mon niveaux, j'ai choisi cette dernière et je ne regrette pas mon choix (egg 6'6) , j'ai pu la tester dans des vagues entre 50 cm et 1m50, le take off est facile, la planche démarre bien, je ne regrette pas mon achat en plus cette société est de ma région donc un plaisir de faire travailler le commerce local.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Dimitri ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de votre expérience chez Prism Surfboards. Espérant avoir de nouveau le plaisir de vous voir, n'hésitez pas à nous contacter.
J
Jean-Baptiste K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très bon conseil, échange téléphonique très pertinent pour guider mon choix livraison nickel Je recommande vivement
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien à Prism Surfboards. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par le conseil et le service lors de votre commande. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients réguliers.
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Conforme à la commande . Délai de compétition, même si comme toujours les transporteurs sont dans un monde parallèle
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Roland ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que le délai de livraison ait été respecté. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité de nos services.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Livraison ultra rapide planche en parfait état et surtout une belle board.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et du produit. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient entièrement satisfaits.
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Reçu rapidement. Testé sur plusieurs sessions et c’est Parfait pour une reprise en douceur !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait permis de reprendre en douceur et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison !
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Planche reçue très rapidement et très bien emballée Attention la housse chaussette n est pas très bien adaptée au longboard 9,4. Je crois que je racheter une housse classique. La planche est belle. Je n ai eu que de tes petites condition. Tout ce que je peux dire c est que je suis parti sur tout ce qui pouvait être exploité !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry. Nous sommes heureux que notre planche vous ait plu et que votre expérience avec nous soit très positive. Nous développons constamment nos produits et services afin d'améliorer l'expérience client. Nous sommes désolés que la housse ne convienne pas à votre longboard et vous invitons à explorer nos autres options pour trouver une meilleure solution.
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Super. Délais de livraison rapide et board testée, elle répond à mes attentes de surfeuse un peu plus que débutante.Prise en main aisée.Testee dans des vagues de 0,80 à 1 mètre.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Agnes pour votre commentaire très positif et vos précieuses remarques. Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié le délai de livraison rapide et que la board ait répondu à vos attentes.
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super board ! Livraison en 2 j et super bien emballée. Je recommande !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Stephanie, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la livraison a été rapide et soignée. Nous espérons que vous apprécierez encore longtemps votre Prism Surfboard !
C
Clément S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Commande reçue rapidement et conforme à sa description.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Clément pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à la description. Nous souhaitons vous revoir parmi nos clients.
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Top ! Planche commandée le dimanche, réceptionnée le mardi, pour permettre une session dès le mercredi 👍 Livraison impeccable, sans accroc et produit très bien emballé. Confiance avec Prism !!
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience chez Prism Surfboards ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes session et bonne glisse !
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait, Emballage et expédition remarquables. Good sessions j'adore , c'est exactement ce que je recherchais pour mes 60's 😉.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Véronique, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emballage, de l'expédition et des sessions. Nous espérons que vous profiterez de votre nouvelle planche au maximum.
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Produit conforme et livraison rapide. Je recommande
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
B
Benoît B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bons conseils, Très bon vendeur. Excellent état d’esprit !
Réponse de Prism Surfboards
Merci Benoît pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Prism Surfboards !
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Une livraison ultra rapide, planche bien emballée. Un produit de bonne facture pour un prix attractif.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lionel ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait plu.
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Vendeur dispo, planche bien finie et livraison rapide et transparente. Un perfect!
Réponse de Prism Surfboards
Merci Fabien pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre produit et que votre expérience ait été positive. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts ont porté leurs fruits. Merci encore et nous espérons que vous en profiterez pendant longtemps !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison à l'heure, board bien protégée. Évolutive 7.0: planche très agréable, facile à la rame et très maniable. Prise en main très rapide. Très content de cette board!
Réponse de Prism Surfboards
Merci Julien pour ton avis positif !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Malgré une board légèrement abîmée, Prism Surfboard à été très réactif à ma requête et à gracieusement compensé l’équivalent de la réparation. C’est à son SAV que l’on reconnaît la qualité d’une entreprise.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes fiers de notre service client et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre assistance satisfaisante.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Top as usual
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Antoine, c'est très gentil de votre part. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Top planche...en 2 mots..
Réponse de Prism Surfboards
Merci Alain ! Nous sommes ravis.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison rapide. Très bonne transaction. Merci
Réponse de Prism Surfboards
Merci Laurent pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre transaction et votre livraison se soient bien déroulées. Nous espérons vous revoir très bientôt.
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Délai emballage impeccables. Dans deux semaines on essaie la planche...
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup André pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous a été positive et nous vous souhaitons une bonne session sur votre nouvelle planche. Bon surf !
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très bonne expérience. J'ai acheter une planche cet été. Malheureusement, elle a été abimée dans le transport. J'ai respecté la procédure et 1 semaine plus tard je recevais ma nouvelle planche sans aucun souci cette fois ci. Le service commercial est toujours disponible est joignable. Je recommande
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience et de la rapidité de notre service client. Merci encore !
J
Jerome O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
j'ai commandé une 6'0 en mouse pour mes enfants planche reçue en qq jours, emballage nickel mes enfants ont essayé (9 et 12 ans), et ça le fait, ils prennent les mousses et se mettent debout et j'ai pu la tester aussi dans des petites conditions de 70 cm facile au take-off, maniable , canard pas évident (mais gros volume donc normal),
Réponse de Prism Surfboards
Merci Jérôme pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos enfants et vous ayez pu profiter de votre nouvelle planche Prism. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à nos clients et nous sommes contents de constater que nous avons rempli notre mission.
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Livraison record planche au top rien a dire
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison ait été excellente. Nous apprécions votre soutien et votre fidélité.
W
William A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
impec :)
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis très positif, William ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Prism Surfboards. Nous espérons que vous le recommanderez à d'autres !
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très satisfait de ma commande passée chez Prism Surfboard. Planche reçue bien emballée, reste plus qu'à l'essayer, j'ai hâte 😁. Merci pour vos conseils
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Franck pour votre avis et pour votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre commande et votre planche vous aient satisfait. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à l'essayer !
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
D
Doudou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Super entreprise Livraison très rapide
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Doudou pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre entreprise et notre service de livraison. Nous apprécions votre soutien !
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Parfait
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Jacques ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Prism Surfboards.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison ultra efficace et rapide Produit arrivé en très bon état Merci
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Julien, pour votre avis positif. Nous sommes ravi que notre service et notre produit vous aient plu !
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
rapide et conforme
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Site très pratique, clair, sécurisé. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à leur envoyer un mail, ils répondent très rapidement.
Réponse de Prism Surfboards
Merci Paul pour votre commentaire positif ! Nous vous encourageons à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous sommes heureux que vous trouviez le site clair et pratique. Bon surf !
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Planche très agréable et très stable surtout lors des take off
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et de la stabilité de notre planche.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Réception très rapide , suivi précis et réception de la planche nickel
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) de la qualité et du service fournis par Prism Surfboards. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
livraison ultrarapide semble être de bonne facture, a voir dans le temps la durée de vie. rapport qualité prix intéressant.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Anthony pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits.
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très bonne planche de qualité, SAV au top, je recommande très franchement ce produit + entreprise sérieuse.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Damien pour votre avis et pour votre confiance en notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre planche et du service après-vente que nous vous avons offert. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
Tatiana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Colis reçu dans des délais très rapides, au delà des 48h mais les délais restent très courts. Nous n’avons pas encore essayé la planche mais conforme au descendre et le produit était très bien emballé, colis impeccable 👌
Réponse de Prism Surfboards
Merci Tatiana de votre avis, nous sommes heureux que votre planche soit arrivée à temps et en bon état. Nous nous réjouissons de pouvoir vous fournir un produit et un service de qualité.
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Colis reçu dans les délais promis par Géodis. Le surf n'a pas encore été essayé mais il semble conforme à la description.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Fabrice, pour votre avis et pour votre confiance. Nous espérons que le surf vous apporte autant de plaisir que prévu.
M
Maelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Planche conforme aux conseils... Légère bonne portance parfait pour les débutants. Très bonne réactivité des conseillers !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Maelle. Nous sommes ravis que Prism Surfboards vous ait donné satisfaction !
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