La qualité des produits proposés par Prism Surfboards est largement saluée, avec des planches décrites comme bien finies et répondant parfaitement aux attentes des surfeurs, qu'il s'agisse de modèles spécifiques comme le fish ou le longboard. Les clients mentionnent également la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent reçue en moins d'une semaine, avec un emballage soigné garantissant l'intégrité des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans stress.
Super ! Service professionnel et rapide . Très content du produit!
Réponse de Prism Surfboards
Merci de votre avis très positif, Heiarii ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service professionnel et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Prism Surfboards !
L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Parfait, merci beaucoup !
Réponse de Prism Surfboards
Merci Ludovic ! Nous sommes ravis que le site vous plaise !
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Rapidité facilité efficacité. Coût livraison très intéressant et suivi livraison précis
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité, facilité d'utilisation, efficacité et tarifs de livraison attractifs ainsi que notre suivi livraison précis. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à tous nos clients.
C
Coraline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Super contente de mon achat, planche testé ce week-end!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Coraline. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre achat !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide. Aucun souci. Très beau longboard. Très satisfait. Merci
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Marc ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre longboard et de votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre livraison ait été rapide et sans problème. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre longboard !
C
CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Livraison rapide et sans soucis. Renseignements techniques par télephone sur un modèle de surf sérieux.. Après essai, très satisfait du matériel.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du matériel et des services offerts. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Expédition rapide et colis soigné. Le SUP gonflable semble de bonne qualité. Il ne me reste plus qu'à l'essayer...
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Thierry pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que l'expédition était rapide et le colis soigné. On espère que vous aurez l'occasion de profiter de votre SUP gonflable à bientôt !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Nouvelle commande chez Prism, livraison impeccable. En attente d'une température d'eau plus clémente pour le test des boards
Réponse de Prism Surfboards
Merci Julien ! Nous sommes ravis que votre commande chez Prism vous satisfasse. Nous espérons que la température de l'eau sera vite au rendez-vous afin que vous puissiez tester vos planches !
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Top
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-François ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et que notre site Prism Surfboards vous ait agréablement surpris. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion.
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Commandé le fish 6'4 en déclassé, rien à redire: emballé au top pour éviter les pains au transport, aspect conforme à ce qu'on m'avait dit au tel, voir même mieux que je pensai. Mise à l'eau immédiate, board super facile et réactive ! C'est mon 2ème Prism, si je dois en acheter un autre je signe tout de suite chez eux !
Réponse de Prism Surfboards
Merci Anthony ! Nous sommes vraiment ravis que vous aimiez votre board et que notre service vous ait satisfait. Nous sommes impatients de vous voir de retour chez Prism Surfboards !
G
guillaume K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
La livraison par transporteur s est bien passée (je ne suis pas un fan des transporteurs mais la c etait correct). Concernant la planche, je cherchais un engin pour les petites vagues molles , qui puisse aussi aller lorsque ca grossit. Ne n ai fait que 2 sorties : petites vagues molles : parfait (je fais 70 kg) malgré un volume assez bas pour un 7'6 elle part aussi bien que les 8 pieds ou plus qui étaient autour. Pour du plus gros (1 sortie 1m20 1m40) j ai eu plus de mal les vagues passant de mou a creux je n arrète pas de me balader sur la planche. Elle accelère bien quand sa se creuse, mais j ai du mal a faire des virages serrés (j'espère que ça vient de moi, il est possible que n ayant fait que de la petite planche je soit trop a l avant - habitude de visualiser un avant plus court devant moi). Du coup les derniers virages pour sortir du shorebreak etaient un poil incontrôlés...
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire Guillaume ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que la planche vous convient parfaitement. Nous sommes également ravis d'entendre que vous appréciez ses performances . Bon surf !
B
bertile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis Bertille. Nous sommes ravis de voir que vous ayez été satisfait de votre livraison. Nous espérons vous voir bientôt sur Prism Surfboards !
G
gabriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
5 étoiles
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis positif, Gabriel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience sur notre site et nous serions heureux de vous servir à l'avenir.
J
Jason R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Planche avec un super rapport qualité/prix
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Jason, de partager votre avis sur nos planches de surf Prism. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix. Nous vous remercions pour votre soutien !
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande très satisfaisante le produit correspond à ma demande. Très bon accueil du site. Livraison dans les temps. Super
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre commentaire très positif, Jocelyne ! Nous sommes ravis que votre commande ait été satisfaisante et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir pu offrir un excellent service et une livraison rapide. Nous apprécions votre soutien et votre fidélité !
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bon service
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Quentin de votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
F
florentin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Planche conforme au descriptif Bien protégé pour le transport Service réactif Un tout petit bémol sur la qualité de l aileron centrale bien trop souple
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Florentin et merci pour cette très bonne note.
Notre objectif est un retour d'avis 5 étoiles. Nous livrons toutes nos planches avec des dérives FCS G5 ou Single fin US BOX. Ces derives sont des dérives de marque de très bonne qualité. Elles ont du flex, ce qui permet à nos planches d'avoir une excellente dynamique de surf et une très bonne relance. Tous nos shapes sont développés en tenant compte des paramètres techniques de ces ailerons. Dans les grosses vagues, des ailerons en fibre vous apporterons effectivement plus de contrôle, mais moins de maniabilité. En fonction de vos gouts, il est en effet possible de changer le set d'origine FCS ou US BOX par des dérives plus rigides.
H
Houda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les planches sont bien arrivées en 48h à peine 🤩 Super service client Hâte de tester les boards
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les boards vous soient arrivées rapidement et sommes impatients d'entendre ce que vous en pensez !
P
PIERRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
très bien pour la commande ,le shorty taille un peu juste ,je vais devoir perdre un peu de poids mais ça devrait aller
Réponse de Prism Surfboards
Merci Pierre, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous faisons notre maximum pour assurer à nos clients que nos produits leur correspondent parfaitement.
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Je recommande vivement.personne très commerçante et toujours disponible pour les clients .j ai fait deux sessions avec ma planche et je suis super content.stable, maniable et légère. au top. surtout quand on voit le tarif super attractifs.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Florent pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos sessions avec votre planche.
L
Lilian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Interlocuteur très sympathique au téléphone. Livraison rapide, top!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Lilian ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience avec nous !
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Efficacité et rapidité- très bien
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Luc. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience efficace et rapide !
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Toujours efficaces.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Julien. Nous sommes très heureux que nos efforts aient contribué à une expérience satisfaisante !
S
stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Réactif, très bon service !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Stephane pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent. Merci d'avoir choisi Prism Surfboards.
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
La planche est arrivée bien emballée/protégée et elle correspond parfaitement à ce que j'en attendais. Merci!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Bertrand ! Nous sommes heureux que votre planche vous ait plu et que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Prism Surfboards.
K
karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bon produit ( pas encore essayé , mais de visu..) envoi Rapide , efficace… j aurais aimé un mail de confirmation lors de la commande , pour m informer de la prise en compte de la commande…Mais c est un détail ! À recommander !!
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et de nos services. Nous travaillons continuellement pour améliorer notre site et nous allons prendre en compte votre suggestion et nous nous efforcerons de vous envoyer un mail de confirmation lors de votre commande. Merci beaucoup pour votre confiance !
S
Samuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bon achat
Réponse de Prism Surfboards
Merci de votre avis positif, Samuel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez Prism Surfboards et que nous ayons réussi à vous offrir une expérience agréable. Merci encore de votre confiance.
F
florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bon rapport qualité prix, accessoires de qualité. Envoi rapide. Parfait !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Florian, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Prism Surfboards. Nous vous remercions de votre soutien.
Y
Youri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Livraison, bon service client, et bonne qualité des matériaux
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Youri! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que votre produit vous satisfasse. Nous nous efforcerons toujours de maintenir un service client et une qualité des matériaux qui répondent aux attentes de nos clients.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande dans les délais... la livraison a été effectuée correctement... seul bémol la sérigraphie de mon surf présentait des taches sur le dessus de la planche... défaut d'impression qui ne portera pas d'incidence sur le comportement du surf... Cordialement Yves COLOMES
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Mr Colomes,
Merci pour cet excellente note. Néanmoins notre objectif est un service 5 étoiles. Nous sommes désolé pour ce désagrément sur la sérigraphie de la planche. Envoyez nous une photo par mail pour analyser cela et nous reviendrons vers vous rapidement pour
vous proposer une solution commerciale.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Rapidité sécurité pour la livraison. Super longboard testée en Méditerranée...juste un aileron cassé car très fragile (j'ai commandé un set plus performant).
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Laurent,
Nous livrons avec nos planches des dérives original FCS. Un des standards les plus haut de gamme du marché. C'est très étrange que vous ayez cassé un aileron sans impact important.
Contactez nous par la boite mail de contact du site, nous allons néanmoins vous renvoyer un set de dérive gratuit :)
E
eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Bien reçu rapidement... surf conforme.... néanmoins reçu avec un léger poc à l'avant... dommage...
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre retour. Contactez nous pour gérer ensemble l'échange ou la réparation de votre planche. Nous nous ferons un plaisir de solutionner cela.
M
Mathis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Site de confiance et assez clair. Livraison et SAV nickel.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Mathis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et que vous ayez trouvé la livraison et le service après-vente à votre convenance. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre expérience sur Prism Surfboards dans le futur.
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bonne planche, impressionné par sa maniabilité
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Benjamin ! Nous sommes ravis que la planche vous ait autant satisfait. Nous espérons que vous en profiterez longtemps !
N
Naomi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très bien, bon service client
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Naomi. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service clientèle.
E
Edouard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très pro, rapide et très compétitif sur le marché !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Edouard ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre site et que vous avez trouvé l'expérience pro, rapide et compétitive.
K
kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Livraison rapide, produits conformes. Planche non abîmée pendant le transport. Rien à redire
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Kevin pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient paru conformes et qu'ils aient été livrés en bon état. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne continuation !
N
Nourdine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison au top.
C
camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Rien a dire professionnel prix attractifs de belle planche j'ai eu affaire au sav car ma première planche est arrivée endommagé j'ai reçu la nouvelle dans la semaine. Je ne peux que recommander !
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Camille ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'expérience Prism Surfboards. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service et des produits de qualité à un prix abordable. Nous sommes heureux que nous ayons réussi à fournir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis !
D
dimitri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
J'ai été très bien conseillé avec 3 board au choix une facile, une moyenne et une à la limite pour mon niveaux, j'ai choisi cette dernière et je ne regrette pas mon choix (egg 6'6) , j'ai pu la tester dans des vagues entre 50 cm et 1m50, le take off est facile, la planche démarre bien, je ne regrette pas mon achat en plus cette société est de ma région donc un plaisir de faire travailler le commerce local.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis Dimitri ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de votre expérience chez Prism Surfboards. Espérant avoir de nouveau le plaisir de vous voir, n'hésitez pas à nous contacter.
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