La qualité des produits proposés par Prism Surfboards est largement saluée, avec des planches décrites comme bien finies et répondant parfaitement aux attentes des surfeurs, qu'il s'agisse de modèles spécifiques comme le fish ou le longboard. Les clients mentionnent également la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent reçue en moins d'une semaine, avec un emballage soigné garantissant l'intégrité des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans stress.
Bravo pour votre efficacité, délais ok, emballage + réception ok, et transporteur nickel y compris dans le suivi. Board conforme a mes attentes, en cours de familiarisation avec ces nouvelles cotes et volume, 2 petites sessions, ça a l'air de très bien marcher sur les vagues de Méditerranée. Merci PRISM, good job ;-)
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec Prism Surfboards. Nous sommes ravis d'apprendre que votre planche répond à vos attentes et qu'elle performe bien sur les vagues de Méditerranée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Planche de surf en mousse livrée très rapidement comme prévu et bien emballée. Au départ, je n’étais pas très contente des options de la livraison proposée par GLS (pas de livraison le samedi, on ne connaît le créneau de livraison que le matin de la livraison, et si on est absent, il fallait que je fasse plus d’une heure de route pour aller récupérer à leur agence), mais, en les appelant, j’ai pu changer par téléphone le lieu de livraison pour faire livrer à des voisins. Donc impeccable et colis en bon état.
Réponse de Prism Surfboards
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité et de l'emballage de votre commande. Nous comprenons que les options de livraison puissent parfois poser des contraintes, et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu trouver une solution adaptée en contactant GLS. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre planche de surf en mousse.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
J
Jean Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envoi très rapide
Réponse de Prism Surfboards
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Jean Charles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience client de qualité.
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Efficacité rapidité
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt chez Prism Surfboards !
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très satisfait Livraison rapide, produit conforme à la description Pas encore testé
Réponse de Prism Surfboards
Cher Franck, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre produit lors de vos prochaines sessions de surf. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions après vos essais !
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très satisfait de la board. Un petit pet pendant le transport mais l'équipe Prism à été au top pour trouver une solution. Toujours une personne au téléphone pour vous répondre, de nos jours c'est très appréciable. Si je doit racheter une planche ou un accessoire, ça serai chez Prism sans hésitations. Bon surf à tous
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre planche et que notre équipe a pu vous apporter une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre expérience. Au plaisir de vous revoir chez Prism pour vos futurs achats. Bon surf à vous également !
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
M
mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Livraison à l’heure, très bon emballage, tous c’est bien passé
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Mario,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
A
Aignan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très satisfait pour le moment. Top!
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Aignan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Prism Surfboards. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
M
Manuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien super
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très satisfaite de la réception du colis , arrivé comme prévu dans les temps ! Parfait
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec Prism Surfboards. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que vous en êtes satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Laurie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je suis venue chercher ma commande sur place à l’entrepôt. J’avais appelé avant car j’avais une interrogation sur ma commande. Ils se sont montrés aimables, disponibles, et m’ont donné des conseils. Je recommande de passer par cette entreprise. Merci à eux.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Laurie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous fournir les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Prism Surfboards.
J
julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Expédition et livraison ultra rapide. Et contact super réactif pour des conseils. Merci
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bien
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Prism Surfboards". Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bien emballée, planche prometteuse après un premier essai sur des petites vagues.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre planche est bien arrivée et qu'elle vous promet de belles sessions sur les vagues. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions après vos prochains essais. Bonne glisse !
Bien cordialement,
L'équipe de Prism Surfboard
L
Loïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Que dire de plus que top en tous points . Service client juste génial, livraison ultra rapide (48h entre la commande et la livraison) , les réponses qu ils m ont apportés été dans mon intérêt et non le leur , ce qui est rare de nos jours . Vraiment je recommande les yeux fermés. La planche (un longboard de 9"1 ) est top. Donc allez y .
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Loïs,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service client et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre longboard 9'1 nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, et au plaisir de vous revoir bientôt chez Prism Surfboards !
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
J
Jérémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
entièrement satisfait
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos produits et services ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Super
Réponse de Prism Surfboards
Chère Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Prism Surfboards ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Surfer débutant/intermédiaire 75kg, Planche à peine reçu déjà première session vague molle 80cm, super glisse et très bonne accroche sur l'eau, légère par rapport à son bon volume, top
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première session avec notre planche a été si positive et que vous avez apprécié sa glisse et son accroche. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à progresser tout en vous amusant sur les vagues. À très bientôt sur l'eau !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait
Réponse de Prism Surfboards
Cher Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Prism Surfboards" ait répondu à vos attentes et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Bien cordialement.
A
Alexander A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Nice boards and delivery, everything was fine. I am looking forward to try the boards!
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Alexander,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos boards et notre service de livraison. Nous espérons que vous prendrez plaisir à les essayer. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions !
Bonne glisse,
L'équipe Prism Surfboards
C
Clara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super service client, réactif au téléphone pour les questions d'avant commande, livraison ensuite en temps et en heure sans aucun problème et produit au top pour surfer ! Je recommande !
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Clara,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous appréciez votre expérience avec Prism Surfboards. Au plaisir de vous servir à nouveau !
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bonjour conseil : ok ++ livraison : ok ++ 1ere impression du matériel au déballage - et en regard du prix aussi : ok ++ reste a tester en condition des le printemps prochain Merci Prism
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et vos conseils ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne première impression de notre matériel. Nous avons hâte de savoir ce que vous en penserez en conditions réelles au printemps. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires.
Bonne préparation pour la saison !
L’équipe de Prism Surfboards
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison aux petits oignons, délais respecté, emballage adapté, planche impeccable !! À l’eau la planche est à la hauteur de mes attentes ! Légère fluide maniable ! Un beau potentiel à exploiter ;) Je recommande !!
Réponse de Prism Surfboards
Chère Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre site Prism Surfboards. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes et que votre planche vous apporte satisfaction sur l'eau. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très satisfait de ma commande conforme à la description et à mes attentes.Ainsi que de la livraison (produit très bien emballé).
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Cyril,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Prism Surfboards.
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
A
alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Top
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandre ! Nous sommes ravis que notre site "Prism Surfboards" ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Rapide et efficace. Au top.
Réponse de Prism Surfboards
Cher Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Prism Surfboards !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
M
Martial L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
très disponible au téléphone, service client 👌
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Martial,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et se montrer disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
A
Andéole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Parfait et service client super réactif
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Andéole,
Merci beaucoup pour votre avis exceptionnel et vos compliments sur notre service client ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. À bientôt sur les vagues !
Cordialement,
L’équipe de Prism Surfboards
J
jerome N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bien reçu le colis, aucun dommage sur la planche
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jérôme, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que la planche est en parfait état. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaire.
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Délai respecté. Super service après d'excellents conseils.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Prism Surfboards !
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
S
Samuel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rapide et efficace
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
Y
Yannick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je n’ai pas encore testé la planche mais elle est arrivée très bien emballée sans aucun dommage ! Demain à l’eau pour la tester !
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre planche est arrivée en parfait état. Nous espérons qu'elle vous offrira de merveilleuses sessions à l'eau. N'hésitez pas à revenir partager votre expérience après vos premières glisses !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Au top!!!
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Elise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines aventures surfistiques !
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
livraison très rapide. Article conforme.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Prism Surfboards !
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
A
alice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Excellent service, et tres satisfait de la planche!
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Alice, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre planche et que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Top!
Réponse de Prism Surfboards
Cher Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
F
Fran acedo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Gracias. Todo ok
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Fran,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que tout soit à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'aide.
À bientôt,
L'équipe Prism Surfboards
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon contact au téléphone. Commande expédiée et livrée en excellent état et dans les délais. J'ai pu tester mon fish 6"9 dans des conditions moyennes à grosses (2m à 3m), la rame était impeccable et facile, la planche réagit super bien et est très réactive. Pour moi c'est un 10/10 pour Prism Surfboard ! Merci.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service et votre nouvelle planche a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures aquatiques !
M
Matthias V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Super site, la planche est arrivée très rapidement, aucun soucis sur la réception. Gérant joignable facilement, aimable et serviable. Je recommande à 100%
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Matthias,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Prism Surfboards. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que la réception de votre planche s'est déroulée sans encombre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
M
marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
livraison rapide et les tailles sont normalisé.. je recommande ce shorty
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Marc, nous vous remercions vivement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité des tailles. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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