Avis clients de Prestige Whisky

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 687 avis publiés
5 4 310 92% 4 269 6% 3 56 1% 2 18 0% 1 34 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.

Avis 3 et 5 étoiles

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J
Jouvel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
livraison rapide, whisky excellent surtout le The Macallan "a night on earth".
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Site très correct cde aisée et livraison respectée
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Sans faute
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison rapide. Produits très bien protégés.
C
charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
délai respecté, colis très bien emballé, belle découverte ! top
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
tres content
W
Wil R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très apprécié par un amateurs pour un cadeau d'anniversaire.
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison rapide et produit bien protégé.
Réponse de Prestige Whisky
Merci pour votre avis, cela nous fait grandement plaisir. À très bientôt, Florian, SAV
O
Octavie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien
M
Mario F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Pas d’information préalable sur les taxes de douane, surprise désagréable
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément mais c'est indiqué dans nos conditions générales de ventes. Nous ne pouvons connaître le montant des taxes de chaque pays à l'exportation. Vous achetez sans les taxes française (hors tva). C'est assez normal de pays les taxes lorsque le colis arrive à destination dans un pays hors EU. Nous vous invitons à contacter les douanes de votre pays pour savoir exactement le montant des taxes. Bien sincèrement, Florian, SAV
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Nikel rien à redire très bien emballé et conforme au descriptif livraison rapide
Des pros,travail bien fait
Réponse de Prestige Whisky
Merci pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir. À très bientôt, Florian, SAV
J
Jean-Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Super produits. Je recommande sans hésitations.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Parfait à tout point de vue.
Réponse de Prestige Whisky
Merci pour votre avis, cela nous fait grandement plaisir. À très bientôt, Florian, SAV
J
Jean Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Article conforme, très bien emballé et livraison rapide !
M
Margrit Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Site sérieux , livraison rapide
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
emballage parfait rien à redire
R
Richard V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Je n’ai pas pu renseigner l’adresse de ma commande. Adresse 2 ???? Incompréhensible. Il m’a fallu contacter téléphoniquement et c’est mon interlocuteur qui l’a fait !
Prévoir une zone très claire pour cela.
J ai voulu le faire quelques jours après avoir saisi la commande. Impossible
Par ailleurs, il faut donner une possibilité de faire un rajout dès le début de la relecture de la commande, j’ai trouvé difficilement cette possibilité .
De plus où trouver l’option « petit mot » à la place de « emballage cadeau «  ???
Enfin je suis peut-être en train de réécrire ce texte, je l’ai peut-être perdu suite à retour en arrière à partir de WhatsApp, je ne l’ai plus retrouvé.
Gros progrès à faire pour améliorer votre système de passage de commande sur le net !!
Réponse de Prestige Whisky
Bonjours Monsieur, Comme expliqué au téléphone, notre site web vient d'évoluer pour une nouvelle version. Ce problème est résolu. Il est très facile d'ajouter des adresses différentes dorénavant. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien sincèrement, Florian, SAV
K
Katell P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
tres reactifs !
P
Paul-Emeric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Bonne expérience, belle sélection, livraison rapide et emballage parfait. Merci beaucoup.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très rapide, très bien conditionné.
Parfait ‘
J
Jacques W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Efficacité est le maître mot de Prestige Whisky.
Livraison très rapide.
Emballage avec protection très efficace par film bulle à coussin d’air.
Service parfait. Merci
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide, mais le colis est abîmé: l'emballage de la bouteille de whisky est un peu déchiré; il n'a pas été manipulé avec soin
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Nous séparons l'etui de la bouteille afin de le protéger au mieux durant le transport mais avec la période de Noël le colis a dû être abîmé pendant le transport. Notre service client va vous contacter afin de vous offrir un dédommagement. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
tres bon services sav
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
J'ai trouvé un whisky particlier que je cherchai à un meilleur prix que la conccurrence. un envoi très rapide..Que demander de plus?
F
François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Colis impeccable et bien sécurisé. Expédition très rapide. Je suis très satisfait de mes achats.
T
Tiphaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Tout s’est bien passé. Produit conforme, livraison rapide.
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Tout très bien! Site fiable que je recommande.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Delai de livraison tenu et parfait emballage du produit.
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Le site web est très bien fait, les prix corrects, la livraison très rapide en moins de 72 heures et l'emballage de protection extrêmement efficace. Je recommande sans aucune hésitation.
A
Annabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bien, produit parfaitement emballé et livraison rapide.
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Délai livraison parfait
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
r.a.s
C
Christopher P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison dans les délais avec un emballage approprié
M
Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Vraiment très professionnel ! Je recommande vivement.
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Choix, prix et infos
Livraison sans le moindre problème
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bien protégé et dans les temps
Félicitations
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Parfait
Commande faire car mon caviste n’avait plus la référence que je voulais
Livraison rapide et efficace
Je recommanderai
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Nickel au niveau de la livraison et des produits !
J
Jean-Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison rapide sans problème.
Site très clair
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Ultra rapide et envoi soigné, à recommander les yeux fermés
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