Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.
très bien. juste une remarque, il me semblait que le P M légèrement tourbé était plus foncé et pas jaune pâle. il est bon même si je ne retrouve pas le goût d'herbe arômatique. faut il essayer l'autre Redoalk ? Par ailleurs en Dalwhinnie, celui que vous présentez a quel avantage par rapport à celui du commerce 15ans à environ 37€. Car je pense peut être essayer celui là !!!
Dans l'attente de vos réponses et merci pour la livraison et le conditionnement TOP.
PHIL
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Effectivement le P&M Tourbé est assez clair du fait de son vieillissement en ex-fûts de vins blancs et muscats. Le Red Oak est un nouveau whisky de la distillerie Corse vieilli cette fois-ci en ex-fûts de vins rouge. Il sera plus fruité (fruits rouges) que le tourbé. C'est une cuvée limitée à 567 bouteilles. Le dalwhinnie distillers est un whisky de 15 ans d'âge puis affiné 6 mois en fût de Xéres oloroso de deuxième remplissage. Cela apporte des épices, un côté plus vineux et fruité au whisky. Il s'agit de deux whiskies complétement différent. Il y a une meilleure sélection de fûts sur le distillers. Bien sincèrement, Florian
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Envoi rapide et produits très bien emballés
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bien, bon produit, service et livraison très rapides: j’utiliserai ce site dans l’avenir
F
Florence E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Dans ma commande vous n'avez pas mis les boites emballage des 3 bouteilles ARLETT. Si vous les avez merci de ma les envoyer.
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Madame, comme indiqué sur la fiche produit dans "fiche technique", il n'y a pas d'étui avec ces références. Il ne s'agit donc pas d'une erreur. N'hésitez pas à contacter directement le SAV pour toute question concernant une commande. Bien sincèrement Florian
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Rien à dire envois rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Beaucoup de choix, tarifs abordables, je n'arrive pas toujours à ouvrir le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
J'ai bien trouvé le produit sans problème. Le site est simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Simple et rapide.
Tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Tres bien emballer livraison rapide produit conforme au descriptif tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
RAS mise à part la livraison. Le livreur GLS s'est octtroyé le droit de livrer dans un autre point relais de son choix sans mon consentement car soit disant il n'a pas pu livrer au relais Weldom alors que le magasin fait journée continue. De plus, j'ai reçu un message de sa disponiblité dans ce même relais alors qu'il n'y était pas du tout vu que l a livraison a été faite ailleurs. Déplacement inutile pour récupérer mon colis et obligé de contacter le transporteur pour savoir où se trouve mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je n'ai pas reçu l'avis de dépôt par le transporteur
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément. Normalement, vous recevez un mail de notre société ainsi que plusieurs mails du transporteur afin de suivre votre colis. Il se peut que ces mails se trouvent dans vos spam. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
toujours aussi efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Je n ai pas apprécié de commander sans avoir de renseignements sur le délai de livraison et que l on me dise ensuite que la société était en congé jusqu'au 16/8
Donner le renseignement au moment de la commande serait plus honnête
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Toujours aussi content livraison rapide bouteille très bien protégé dans l’emballage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
erreur de stock, une bouteille en manque, a été remplacée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
J’ai trouvé ce que je cherchais rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
bof le changement de lieu de livraison, mais pas un drame!
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Christian, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Nous allons contacter le transporteur pour comprendre le pourquoi de ce changement de livraison. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide et conditionnement des bouteilles très secure concernant le carton il mériterait d être un peu plus épais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide, une logistique efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Expédition et livraison très rapide.
Produit super bien emballé.
Je ne met pas cinq étoiles, car la boite d'emballage de la bouteille était abimée sur les coins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Large choix ...envoi parfait bouteille bien emballer
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
livraison et qualité des produits très bien. cout un peu elevè.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tout était correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bien reçu. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très bien emballé, livraison dans les temps mais le transporteur (colissimo) n'a pas respecté le point relais de livraison et a déposé le colis dans un autre point relais que celui choisi
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionné. Nous allons remonter l'info au transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison, OK mais impossible de joindre la société au téléphone.
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Mr Lebas,
Merci pour votre commentaire. Nous venons de déménager dans un nouvel entrepôt malheureusement nous avons eu quelques soucis avec le réseau (pas de téléphone pendant plusieurs jours).
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée.
Bien sincèrement,
Florian SAV
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