Avis clients de Prestige Whisky

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 687 avis publiés
5 4 310 92% 4 269 6% 3 56 1% 2 18 0% 1 34 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
J'ai bien trouvé le produit sans problème. Le site est simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Simple et rapide.
Tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Tres bien emballer livraison rapide produit conforme au descriptif tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
RAS mise à part la livraison. Le livreur GLS s'est octtroyé le droit de livrer dans un autre point relais de son choix sans mon consentement car soit disant il n'a pas pu livrer au relais Weldom alors que le magasin fait journée continue. De plus, j'ai reçu un message de sa disponiblité dans ce même relais alors qu'il n'y était pas du tout vu que l a livraison a été faite ailleurs. Déplacement inutile pour récupérer mon colis et obligé de contacter le transporteur pour savoir où se trouve mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
toujours aussi efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Toujours aussi content livraison rapide bouteille très bien protégé dans l’emballage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
erreur de stock, une bouteille en manque, a été remplacée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
J’ai trouvé ce que je cherchais rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide et conditionnement des bouteilles très secure concernant le carton il mériterait d être un peu plus épais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide, une logistique efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Expédition et livraison très rapide.
Produit super bien emballé.
Je ne met pas cinq étoiles, car la boite d'emballage de la bouteille était abimée sur les coins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Large choix ...envoi parfait bouteille bien emballer
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
J'ai reçu un commande avec le mauvais produit,
Bon de retour et accident en allant reporté le colis a la poste..
Bref ça coite cher...
Cordialement
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur de préparation et leurs conséquences. Effectivement, le SAV vous a envoyé un bon de retour et une nouvelle commande a été expédiée dans la foulée. Vous devriez la recevoir d'ici peu. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour cette erreur de référence lors de la préparation de la commande. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
livraison et qualité des produits très bien. cout un peu elevè.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tout était correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bien reçu. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Délai respecté. Emballage adapté. Bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison rapide je recommanderais ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison en temps et heure de la référence commandée
Seul bémol l'étui carton de présentation est froissé
Comme c'est pour un cadeau c'est dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Produits originaux, site agréable et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Satisfaction dans tous les domaines
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Site facile à utiliser ; bons conseils pour le choix ; avis des consommateurs intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison rapide et soignée...
Le site est agréable pour ma part.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison rapide, prix compétitifs mais le couvercle plastique transparent de l'emballage du rhum était cassé malgré les protections...Dommage c'était pour offrir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Une bouteille oubliée mais ce n'est pas grave car j'habite à côté du magasin. Emballage extrêmement bien protégé et délai de livraison très correct. Un choix de vins relativement limité mais que du bon et du très bon. Bravo!
Un bémol pour l'emballage où le plastique est très abondant. Le papier bulle semble recyclable mais qu'en est-il des boudins gonflables ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Déçu je pensais que les bouteilles étaient plus grandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Un whisky facile à boire pas d agréssivité en bouche avec ses 40°, et tourbé comme je les aime .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
pensez a diminuer un peu les prix on peu trouvez les même bouteilles sur Amazon a un prix beaucoup moins cher. Appart ca très bon services !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Toujours aussi bien emballé les bouteilles Ne risque rien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Ils se sont trompés de produit . Je n’ai pas reçu la référence commandée.
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur,
Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Le service client va prendre contact avec vous afin de résoudre cette erreur de préparation le plus rapidement possible. Nous allons vous expédier une nouvelle commande en urgence.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien sincèrement,
Florian
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
livraison rapide
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