Français 
A
Note : 5 sur 5
Superbe exp d'achat comme toujours avec ce site ,ce sont des vrais de vrais viva le whisky!!
Avis clients de Prestige Whisky
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 687 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Cadeau
A
Note : 5 sur 5
Prestige whisky est très réactif commande passée trois jours après J’ai été livré très pro de plus les bouteilles sont très très bien emballé pour la livraison en colis C’est parfait
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
emballage super protecteur bravo .
A
Note : 5 sur 5
Top !!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, service parfait.
A
Note : 5 sur 5
simple, rapide, sur
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème pour commander emballage génial et livraison par ma super factrice
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, au top !
A
Note : 5 sur 5
Parfait: colis expédié et reçu rapidement. Proximité du point de relais et emballage très très rembourré !
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Toujiurs un service d'excellente qualité. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Livraison et whisky impeccable.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 06/08 un whisky que j'ai reçu plus de 2 semaines après. Certes, il y avait une petite bannière qui informait que le site était en vacances.
Ce n'est pas très professionnel d'agir ainsi. S'ils souhaitent prendre des vacances, cela serait bien que l'information soit affichée de manière plus visible et qu'il y ait une information avant la validation de la commande.
On a l'impression que tout a été fait pour masquer cette information et le client se retrouve piégé une fois la commande validée.
J'aurais souhaité avoir ma commande rapidement, ça n'a pas été le cas.
Ce n'est pas très professionnel d'agir ainsi. S'ils souhaitent prendre des vacances, cela serait bien que l'information soit affichée de manière plus visible et qu'il y ait une information avant la validation de la commande.
On a l'impression que tout a été fait pour masquer cette information et le client se retrouve piégé une fois la commande validée.
J'aurais souhaité avoir ma commande rapidement, ça n'a pas été le cas.
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes sincèrement désolés si vous ne l'avez pas lu. Pour information, cela était indiqué sur la page accueil, une bannière en haut du site, sur la page de livraison, une bannière en bas du site et surtout lors de la sélection du transporteur (écrit en gros et en rouge). Nous ne pouvons pas désactiver à 100% le site pour des raisons de référencement, en aucun cas notre volonté était de cacher cette information. Nous avons également envoyé 6 newsletters (1/semaine) pour indiquer que nous étions fermés et que si le délai de livraison était trop long nous procéderons au remboursement de la commande.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, en temps normal le délais de livraison est de deux jours ouvrés.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien sincèrement,
L'équipe Prestige Whisky
Nous comprenons votre frustration et nous sommes sincèrement désolés si vous ne l'avez pas lu. Pour information, cela était indiqué sur la page accueil, une bannière en haut du site, sur la page de livraison, une bannière en bas du site et surtout lors de la sélection du transporteur (écrit en gros et en rouge). Nous ne pouvons pas désactiver à 100% le site pour des raisons de référencement, en aucun cas notre volonté était de cacher cette information. Nous avons également envoyé 6 newsletters (1/semaine) pour indiquer que nous étions fermés et que si le délai de livraison était trop long nous procéderons au remboursement de la commande.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, en temps normal le délais de livraison est de deux jours ouvrés.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien sincèrement,
L'équipe Prestige Whisky
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bouteille très bien emballée et protégée.
A
Note : 5 sur 5
Mon whisky habituel, je recommande et je recommanderais.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Reçu comme prévu, bien emballé. Très ien.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et emballage au top. Site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE SUR LE TRAITEMENT ,LA LIVRAISON et LE DELAI
A
Note : 5 sur 5
Grand choix
A
Note : 5 sur 5
satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps et bouteille très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage adéquat, parfait !
A
Note : 5 sur 5
super service. Fiable
A
Note : 4 sur 5
Rapide sur l'expédition. Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top dans la livraison ! Qualité d’emballage et rapidité d’envoi. Un site sur lequel je commande régulièrement.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, très bien
A
Note : 5 sur 5
1 ère expérience ras
Tout est impeccable
Conditions tenues
Tout est impeccable
Conditions tenues
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bien emballé, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Site clair et livraison bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Site extrêmement fiable et rapide, produit très bien emballé ! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
conforme rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très content, commande arrivée rapidement et sans casse. Plus qu'à goûter cette bouteille
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser.
A
Note : 5 sur 5
Site rapide, claire et l'emballage de protection parfait