Français 
F
Note : 5 sur 5
Produits conformes à leur description, emballage au top, expédition rapide. 10/10
Avis clients de Prestige Whisky
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 687 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sécurisée, le colis était très bien emballé. Je suis très satisfait du service.
PS: En prenant la livraison "Assurance"
PS: En prenant la livraison "Assurance"
P
Note : 5 sur 5
La commande de bouteilles est facile, le site est ergonomique et l'expédition et le suivi des commandes aisément réalisés.
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
B
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait ,livraison rapide emballage très soigné
bonnes descriptions des whiskys
bonnes descriptions des whiskys
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, excellents produits, je continuerai à acheter du whisky sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Merci :)
le whisky est de bonne qualité
parfait pour certaines recettes.
le whisky est de bonne qualité
parfait pour certaines recettes.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait et la commande correspond à mes attentes
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage au top, parfait
P
Note : 5 sur 5
Parfait Grand choix expédition soignée et rapide
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très soignée. Site très bien fait et grand choix de produits
M
Note : 5 sur 5
Le site est intuitif, les descriptions sont précises, le coffret correspond à la description et la livraison est rapide avec un bon suivi de commande.
Merci beaucoup
Merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
On peut cibler facilement les différents alcools les conseils avisés sont utiles. L'expédition des produits parfaite rapide produits bien protégés et en cadeau 2 petites fioles sympas.
L
Note : 5 sur 5
Excellent whisky conforme à la description et à l'attente, équilibré et savoureux
A
Note : 5 sur 5
Merci. Envoie rapide et sécurisé. Merci
R
Note : 5 sur 5
Excellent comme d' habitude
H
Note : 5 sur 5
Super service. Emballage sécurisé. Je passe d'autres comandes.
D
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté, service client au top !
E
Note : 5 sur 5
Site sérieux, fluide avec des indications claires.
Livraison rapide et efficace.
Livraison rapide et efficace.
H
Note : 1 sur 5
Pas contente du tout ce n est pas le whisky que j ai commandé j avais commandé big peat bordeaux édition à 84,90 euros et j ai reçu le big peat fes par le même prix pas envie de faire démarche pas sérieux sinon l envoie trop long j ai payé frais pour aller plus vite Un 10/10 pour emballage
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour, Veuillez sincèrement nous excuser pour cette erreur de préparation de commande. Malheureusement cela peut arriver, on est vraiment désolé. On va procéder à un retour gratuit, nous allons vous contacter par mail directement et vous envoyer la bonne édition. Concernant l'expédition, vous avez sélectionné la livraison eco en 3-5jours et non l'express. Bien sincèrement, Florian
K
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et très soigné !
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire emballage nickel, produit exceptionnel
J
Note : 5 sur 5
Cadeau répondant à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Excellents produits et livraison rapide et soignée!
C
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Commande passée le lundi à 16h17, avis d’expédition reçu le jour même à 19h15. Bravo !
Produits extrêmement bien emballés, les cartons des bouteilles sont pliés à part et les bouteilles sont emballées dans du papier, suremballées dans un étui en bulles de plastique épais, le taux de casse doit être de zéro, re bravo !
Je serai moins élogieux envers Chronopost…. En effet, ils ont livré dans un autre relai que celui dûment choisi lors de la commande, c’est absolument INNACEPTEBLE.
N’étant pas véhiculé, j’avais choisi un point relai accessible à pied.
Le mardi, prestigewhisky.fr m’annonce une disponibilité du colis le jour suivant, mercredi donc.
Mercredi, pas de nouvelles, et tout à coup, jeudi, un mail et un texto de Chronopost m’annoncent la mise à disposition du colis dans un AUTRE relais « Malheureusement, votre colis n’a pas pu être livré dans votre point initial. Mais rassurez-vous, il est entre de bonnes mains et vous attend sagement dans le point de retrait ci-dessous. » à une heure de marche à pied de mon domicile.
Du coup, j’ai dû demander à un voisin de m’accompagner. Primo, cela n’est pas écologique, secundo, il m’a fallu déranger quelqu’un et tertio, cela rompt le contrat initial.
In fine, et malgré la rapidité et la qualité de l’emballage, je ne suis pas du tout sûr de retenter l’expérience
Produits extrêmement bien emballés, les cartons des bouteilles sont pliés à part et les bouteilles sont emballées dans du papier, suremballées dans un étui en bulles de plastique épais, le taux de casse doit être de zéro, re bravo !
Je serai moins élogieux envers Chronopost…. En effet, ils ont livré dans un autre relai que celui dûment choisi lors de la commande, c’est absolument INNACEPTEBLE.
N’étant pas véhiculé, j’avais choisi un point relai accessible à pied.
Le mardi, prestigewhisky.fr m’annonce une disponibilité du colis le jour suivant, mercredi donc.
Mercredi, pas de nouvelles, et tout à coup, jeudi, un mail et un texto de Chronopost m’annoncent la mise à disposition du colis dans un AUTRE relais « Malheureusement, votre colis n’a pas pu être livré dans votre point initial. Mais rassurez-vous, il est entre de bonnes mains et vous attend sagement dans le point de retrait ci-dessous. » à une heure de marche à pied de mon domicile.
Du coup, j’ai dû demander à un voisin de m’accompagner. Primo, cela n’est pas écologique, secundo, il m’a fallu déranger quelqu’un et tertio, cela rompt le contrat initial.
In fine, et malgré la rapidité et la qualité de l’emballage, je ne suis pas du tout sûr de retenter l’expérience
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Effectivement c'est inacceptable de Chronopost. Nous allons remonter ce problème directement au responsable. Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous envoyer un mail lors de votre prochaine commande, on ajoutera un dédommagement dans la commande. De notre côté, on réfléchit à proposer un nouveau transporteur pour la livraison en point relais. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour cette modification de point relais. Nous souhaitons une agréable soirée. Bien sincèrement, Florian du SAV.
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite super emballage.
Whisky au top bien tourbé
Whisky au top bien tourbé
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Alain, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Merci de choisir notre site pour votre achat de whisky. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cheers et profitez de chaque dégustation ! Florian du SAV
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Réception dans les temps du produit commandé. Merci !
J
Note : 5 sur 5
livraison super rapide et très bien protégé
site a recommander
site a recommander
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide et sécurisée, Bravo
J
Note : 5 sur 5
Grand choix de whiskies.
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
G
Note : 5 sur 5
Reçu trois jours après la commande. Emballage très soigné. Aucun problème. Merci Prestigewhisky.
E
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, emballage très soigné, je n’ai pas encore goûté le whisky mais je sais déjà qu’il sera incroyable car j’ai eu des conseils et pour finir j’ai reçu la boîte emballée apart et elle était aussi très bien protégée, le service clients répond très vite je recommande à 100%
V
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès et livraison très rapide. Génial
L
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site envoie très rapide et niveau qualité prix rien à dire
B
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable.
P
Note : 5 sur 5
tout etait parfait merci
F
Note : 5 sur 5
BONNES PRESTATATIONS.