Avis clients de Prestige Whisky

9,8 /10

Basée sur 4 723 avis publiés

5 4 345 92% 4 269 6% 3 57 1% 2 18 0% 1 34 1%

Résumé des avis

Prestige Whisky est apprécié pour la livraison rapide et sécurisée et l’emballage soigné qui protègent parfaitement les bouteilles. Les clients valorisent la rapidité et la fiabilité des expéditions, le respect des délais annoncés, et la qualité des produits avec une grande variété de whiskies, en particulier des choix tourbés et rares. Le service client et l’information produit sont perçus comme professionnels et utiles, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide et facilitée. Enfin, la constance des commandes répétées et le plaisir éprouvé lors de la dégustation renforcent la fidélité et l’impression générale de fiabilité et de satisfaction.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Matthieu L.

Publié le 26/04/2025 à 16h43 suite à un achat du 17/04/2025

Tout à était parfait.

Marie Christine G.

Publié le 26/04/2025 à 16h02 suite à un achat du 17/04/2025

Compris bien reçu

Eric T.

Publié le 26/04/2025 à 10h18 suite à un achat du 10/04/2025

Choix vaste et original, tarifs corrects et livraison au top.

Justin D.

Publié le 25/04/2025 à 10h21 suite à un achat du 31/03/2025

Cela fait 10 jours que j'essaie de les contacter afin d'obtenir les formalités de retour. "Réponse Ultra rapide par mail" n'est pas vrai !

Réponse de Prestige Whisky Publiée le 09/05/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration.

Notre délai de réponse a été en deçà de nos engagements, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente. Ce n’est pas représentatif du service que nous souhaitons offrir.

Concernant votre demande de retour depuis la Belgique : en effet, nos CGV précisent que les retours doivent être effectués depuis un pays couvert par notre politique logistique, et nous sommes conscients que cela peut poser problème. Cela dit, nous tenons à trouver une solution avec vous.

Pouvez-vous nous confirmer votre numéro de commande ainsi que le motif exact du retour souhaité ? Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais avec une solution personnalisée.

Encore désolés pour la gêne occasionnée, et merci pour votre patience.

Bien cordialement,
L’équipe de Prestige Whisky

Rebecca C.

Publié le 23/04/2025 à 19h35 suite à un achat du 14/04/2025

Parfait

Gabrielle B.

Publié le 23/04/2025 à 18h02 suite à un achat du 15/04/2025

Toujours autant satisfaite. Produits de qualité' prix raisonnable. Envoie soigné et rapide.

Didier M.

Publié le 23/04/2025 à 17h57 suite à un achat du 14/04/2025

Rapide et efficace. A recommander

Sebastien B.

Publié le 22/04/2025 à 18h01 suite à un achat du 13/04/2025

Rapide et efficace !

Georges D.

Publié le 20/04/2025 à 14h17 suite à un achat du 10/04/2025

conforme à ma commande

François J.

Publié le 20/04/2025 à 07h45 suite à un achat du 08/04/2025

Bonjour. Parfait pour la maison Prestige Whisky ! Par contre un gros cafouillage de Chronopost , ce qui n'est pourtant pas dans leurs habitudes. Maison Prestige totalement à recommander ! Merci à vous.

Michel L.

Publié le 20/04/2025 à 07h12 suite à un achat du 08/04/2025

10/10

Patrick P.

Publié le 19/04/2025 à 21h49 suite à un achat du 08/04/2025

Rapide, simple, efficace et tarif correct. Merci

Bernard P.

Publié le 19/04/2025 à 05h26 suite à un achat du 05/04/2025

Une entreprise sérieuse toujours à l'écoute de ses clients.

Michel G.

Publié le 18/04/2025 à 06h56 suite à un achat du 05/04/2025

tout s'est trés bien passé de la commande à la livraison

William T.

Publié le 17/04/2025 à 22h15 suite à un achat du 05/04/2025

Très rapide! Service client réactif

Didier B.

Publié le 17/04/2025 à 21h22 suite à un achat du 04/04/2025

excellent

Alain M.

Publié le 17/04/2025 à 20h49 suite à un achat du 06/04/2025

Belle diversité de whisky

Jf P.

Publié le 14/04/2025 à 16h01 suite à un achat du 03/04/2025

parfait

Patrice L.

Publié le 13/04/2025 à 08h43 suite à un achat du 16/03/2025

Livraison à temps et produit bien protégé

Dominique P.

Publié le 11/04/2025 à 08h23 suite à un achat du 30/03/2025

La livraison est très rapide, et les produits bien protégés. Je n'achète que du whisky et du bourbon (pour offrir à un amateur) et je trouve des produits originaux. Seul regret : trop de whiskies ) plus de 45°.

Fabienne C.

Publié le 11/04/2025 à 05h57 suite à un achat du 29/03/2025

Commande reçue dans les délais et très bien emballée merci

Pierre P.

Publié le 07/04/2025 à 17h11 suite à un achat du 27/03/2025

Livraison rapide. Emballage parfait de tres haute qualité. Très bon rapport qualité prix

Claude B.

Publié le 07/04/2025 à 06h07 suite à un achat du 27/03/2025

RAS

Emmanuel M.

Publié le 03/04/2025 à 20h23 suite à un achat du 23/03/2025

Parfait

Eric L.

Publié le 30/03/2025 à 05h40 suite à un achat du 17/03/2025

Très bien

Frederick D.

Publié le 29/03/2025 à 19h48 suite à un achat du 18/03/2025

Expédition super rapide et très bien emballé. Très bon whisky.

Fabrice N.

Publié le 29/03/2025 à 19h29 suite à un achat du 18/03/2025

Le site et les produits proposés sont parfaits. L'expédition et le suivi du colis impeccable et l'emballage pour éviter la casse lors du transport au top. Je recommande ce site

Sylvie C.

Publié le 28/03/2025 à 19h59 suite à un achat du 17/03/2025

Livraison rapide. Emballage nickel. Vraiment très contente je recommande

Alain D.

Publié le 28/03/2025 à 19h58 suite à un achat du 17/03/2025

Remarquable emballage. Liivraison à la date prévue

Patrice C.

Publié le 28/03/2025 à 09h34 suite à un achat du 16/03/2025

Excellente enseigne avec un très large choix et des prestations sérieuses, fiables et rapides.

Frederic M.

Publié le 28/03/2025 à 07h59 suite à un achat du 14/03/2025

SUPER

Catherine P.

Publié le 27/03/2025 à 22h28 suite à un achat du 15/03/2025

Merci beaucoup Rapidité d'envoi et super emballage Je repasserai commande sans hésiter

Nicolas C.

Publié le 27/03/2025 à 19h52 suite à un achat du 16/03/2025

Top

Thierry P.

Publié le 24/03/2025 à 22h17 suite à un achat du 13/03/2025

👍

Herve R.

Publié le 23/03/2025 à 18h10 suite à un achat du 12/03/2025

Parfait

Stephane P.

Publié le 21/03/2025 à 15h40 suite à un achat du 03/03/2025

Disponibilité des produits, envoi rapide et bien sécurisé grâce aux protections sur mesure. Je recommande

Christophe D.

Publié le 21/03/2025 à 07h03 suite à un achat du 04/03/2025

Parfait, et très rapide, je conseille vivement !

Jean Claude H.

Publié le 20/03/2025 à 20h09 suite à un achat du 07/03/2025

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Bruno D.

Publié le 20/03/2025 à 17h02 suite à un achat du 07/03/2025

Je n'ai pas fait attention au fait que les prix soient indiqués HT, ce qui n'est pas habituel. De ce fait, le site PRESTIGE WHISKY n'est pas incitatif

Réponse de Prestige Whisky Publiée le 19/06/2025

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'affichage des prix hors taxes vous a déçus. Nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer la clarté de nos informations. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur Prestige Whisky.

Cordialement,
L'équ

Andre C.

Publié le 20/03/2025 à 16h57 suite à un achat du 08/03/2025

Produits de qualité. Logistique parfaite