Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.
La bouteille est mal fermée elle fuit, le whisky a trempé la boîte bref, pas satisfaite !!
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Madame, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre service client va vous contacter afin de vous dédommager. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Envoi rapide. Produit très bien emballé
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Tres satisfaite,livraison rapide, produit tres bien emballe je recommande
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bonne livraison.
Produits non encore dégustés donc ne peux donner un avis.
G
Ghislain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Reçu dans les temps et en bon état. Rien à signaler.
J
Jean-Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Le service chronoposte envoi un code livraison à celui qui commande, à charge pour lui de transmettre ce code à la personne qui reçoit le colis. Ainsi, il n'est pas possible de faire un cadeau en envoi surprise, ce qui est regrettable.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
très bien. juste une remarque, il me semblait que le P M légèrement tourbé était plus foncé et pas jaune pâle. il est bon même si je ne retrouve pas le goût d'herbe arômatique. faut il essayer l'autre Redoalk ? Par ailleurs en Dalwhinnie, celui que vous présentez a quel avantage par rapport à celui du commerce 15ans à environ 37€. Car je pense peut être essayer celui là !!!
Dans l'attente de vos réponses et merci pour la livraison et le conditionnement TOP.
PHIL
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Effectivement le P&M Tourbé est assez clair du fait de son vieillissement en ex-fûts de vins blancs et muscats. Le Red Oak est un nouveau whisky de la distillerie Corse vieilli cette fois-ci en ex-fûts de vins rouge. Il sera plus fruité (fruits rouges) que le tourbé. C'est une cuvée limitée à 567 bouteilles. Le dalwhinnie distillers est un whisky de 15 ans d'âge puis affiné 6 mois en fût de Xéres oloroso de deuxième remplissage. Cela apporte des épices, un côté plus vineux et fruité au whisky. Il s'agit de deux whiskies complétement différent. Il y a une meilleure sélection de fûts sur le distillers. Bien sincèrement, Florian
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Envoi rapide et produits très bien emballés
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bien, bon produit, service et livraison très rapides: j’utiliserai ce site dans l’avenir
R
Regis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Calendrier de l'avent recu abimé (enfoncé sur le devant). Aucune reaction du vendeur malgré 2 emails envoyés avec photo. No reponse at all ! Je retourne a lmdw.
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le SAV va vous contacter afin de trouver une solution. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Rien à dire envois rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Beaucoup de choix, tarifs abordables, je n'arrive pas toujours à ouvrir le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
J'ai bien trouvé le produit sans problème. Le site est simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Simple et rapide.
Tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Tres bien emballer livraison rapide produit conforme au descriptif tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
RAS mise à part la livraison. Le livreur GLS s'est octtroyé le droit de livrer dans un autre point relais de son choix sans mon consentement car soit disant il n'a pas pu livrer au relais Weldom alors que le magasin fait journée continue. De plus, j'ai reçu un message de sa disponiblité dans ce même relais alors qu'il n'y était pas du tout vu que l a livraison a été faite ailleurs. Déplacement inutile pour récupérer mon colis et obligé de contacter le transporteur pour savoir où se trouve mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
toujours aussi efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Toujours aussi content livraison rapide bouteille très bien protégé dans l’emballage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
erreur de stock, une bouteille en manque, a été remplacée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
J’ai trouvé ce que je cherchais rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide et conditionnement des bouteilles très secure concernant le carton il mériterait d être un peu plus épais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide, une logistique efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Expédition et livraison très rapide.
Produit super bien emballé.
Je ne met pas cinq étoiles, car la boite d'emballage de la bouteille était abimée sur les coins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Large choix ...envoi parfait bouteille bien emballer
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
J'ai reçu un commande avec le mauvais produit,
Bon de retour et accident en allant reporté le colis a la poste..
Bref ça coite cher...
Cordialement
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur de préparation et leurs conséquences. Effectivement, le SAV vous a envoyé un bon de retour et une nouvelle commande a été expédiée dans la foulée. Vous devriez la recevoir d'ici peu. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour cette erreur de référence lors de la préparation de la commande. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
livraison et qualité des produits très bien. cout un peu elevè.
Bouchon cassé, morceaux de plastiques tombés à l'intérieur de la bouteille et aucune réponse du SAV...
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Madame,
Veuillez sincèrement nous excuser pour ce problème du fabriquant. Nous allons remonter au producteur ce problème de bouchon. Le SAV va vous contacter afin de procéder à un dédommagement.
Bien sincèrement,
Florian
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
efficace et rapide
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