Avis clients de Prestige Whisky

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 687 avis publiés
5 4 310 92% 4 269 6% 3 56 1% 2 18 0% 1 34 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très satisfaite du processus d'achat. Possibilité simple de joindre un mot d'accompagnement pour un cadeau. Réponse du service client très rapide et envoi rapide également.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Parfait !! Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Excellent site, livraison rapide et très bien protégée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison rapide, qualité du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Une seul bouteille sur deux reçu.
Sinon bon rhum karukera alligator.
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur,
Après vérification, nous vous avons bien expédié deux bouteilles de rhums Karukera dans votre commande. Il se peut qu'il y ait eu un vol lors de la livraison. Il faut dans ce cas nous envoyer une attestation sur l'honneur et une copie de votre carte d'identité afin d'ouvrir une enquête chez le transporteur.
Nous vous invitons à contacter notre service client.
L'équipe Prestige Whisky,
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Service client peu commerçant...
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés si il y a eu un manque de notre service client. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients (livraison rapide et ultra bien protégée, tarif intéressant, large choix de produits, réponse rapide du SAV etc), cela est notre priorité. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours répondre favorablement aux demandes (ex demande de remise...). N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions en discuter.
Nous espérons que vos prochaines commandes vous satisferont pleinement.
L'équipe Prestige Whisky,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Emballage impeccable avec une rapidité d'envoi exemplaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Site compréhensible et agréable, pas de retard de livraison et produit qui est arrivé en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Produit hyper bien emballé ! Rassurant pour ce type d'achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je recommande ce site très sur et très rapide le packaging est vraiment top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Tout à été parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Un whiskey spécial sélectionné dapres une revue pour une connaisseuse. Commandé pour noel arrivé tres vite et très bien emballé. Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Envoi soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Service client efficace et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tout bien au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide. Colis tres bien emballé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait dans la qualité, l’emballage cadeau et le timing de livraison ! Bravo à l’équipe !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bonne rapidité de livraison. Excellent emballage. Dommage que certains produits soient en rupture (c'est probablement inévitable) mais belle longueur de carte et informations précieuses sur les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Satisfaite du site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Achat facile a faire, livraison parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site très bien et livraison rapide. Frais de port pas toujours très clairs, mais effectivement gratuits au dessus d'un certain montant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
commande facile à passer, conforme et reçue dans les délais. parfait. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Toujours aussi excellent dans le service rendu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Envoi rapide et emballage très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Parfait ! Commande passée le vendredi à 11h, reçue le samedi à 13h.
Produit soigneusement emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Colis arrivé dans les temps et très bien emballé juste un petit problème suite à la bouteille à cause du bouchon il y a eu une fuite dans le carton. Du coup je leur est signalé et il m’on donné un bon de réduction sur un prochain achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
j'ai pu affiner mon choix grâce aux commentaires qui accompagnent chaque produit .. parfait , livraison rapide , le colis protège bien la commande , je suis totalement satisfait..!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bon site marchandise livrée dans les temps. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Parfait envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
site sérieux, beau choix de whiskys même pour les avertis, délai avancé respecté (cela devient rare), emballage sécurisé professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bien reçu emballage parfait et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Pas cher. Commande livrée rapidement, bouteille très bien protégée. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
très bien délai de livraison respecté je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Site sérieux, tarifs cohérents, livraison rapide et sécurisée, et bien je n'ai rien de négatif a ajouter! Merci et continuez se développer votre gamme de rhum, la demande est en hausse ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site fiable, reçu rapidement et très bien emballé. Très contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande et délais parfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Tres bien
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