Avis clients de Prestige Whisky

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 687 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent plus vite que prévu et en bon état. L'emballage est également un point fort, avec des bouteilles bien protégées et des colis soigneusement préparés, témoignant d'une attention particulière à la sécurité des produits. La qualité des whiskies est régulièrement saluée, les clients étant ravis de découvrir des saveurs exceptionnelles et un large choix.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide, emballage très soigné, bonne communication, que demander de plus ?
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
tres rapide
H
hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
🤩 rapide efficace qualité
M
MICKAEL T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Première commande sur ce site,
il y a du choix et apriori du stock et celui-ci est actualisé en temps réel, les prix ne sont pas les plus bas.
L'expédition est assez rapide
Seul le transporteur Chono*** est fidèle à lui même pour ça lenteur et le traitement des colis...
Le carton d'emballage n'est vraiment pas épais
Les bouteilles sont retirées de leurs étuis respectifs ceux-ci sont donc malmenés dans le cartons pendant le transport.
Les bouteilles, elles sont solidement emmitouflées dans un papier à bulles gonflées à blocs , au point où il faut du temps pour les sortir.
Réponse de Prestige Whisky
Cher Mickael,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre première commande sur notre site Prestige Whisky. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix et la rapidité d'expédition. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur ainsi qu'avec l'emballage de vos articles. Votre retour est précieux et nous allons prendre en considération vos remarques afin d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Prestige Whisky.
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Envoi rapide et super bien emballé. Je recommande à 100%
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Envoie rapide et soigner
A
Allan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Pas de chose a redire
E
Elodie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Tout était parfait très bien protégé
R
Réjane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
ENVOIE RAPIDE
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site clair et facile à utiliser. Livraison rapide. Emballage impeccable.
C
Clémentine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
super prestation très contente du service, de la rapidité, de la conformité aussi
I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très clair, site avec des informations intéressantes, même pour un néophyte.
Les notes des personnes ayant déjà commandé sont un conseil précieux. En plus l'information des médailles attribuées à certains whisky sont un plus.
N
Natasha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très satisfaite de ma commande. Le site est simple à utiliser et à naviguer. J'ai pu trouver un whisky que l'on trouve rarement sur les autres sites. Le colis est arrivé à temps pour Noël comme promis, et la bouteille était parfaitement bien protégée. Je n'hésiterai pas à repasser commande dans le futur
R
Rob J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
tres bonne site pour trouver des wisky different
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Efficace ! Commande livrée avant la date indiquée, en période de fêtes !
G
Gwenaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Envoi rapide et très bien emballé!
A
anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Extrêmement satisfait, le site est claire , facile à naviguer, les informations sur les whisky sont très bien, l'expédition rapide, j'ai apprécié la protection des bouteilles. C'était ma première commande chez prestigewhisky ,et je vais continuer à commander chez vous sans hésiter. Merci à toute l'équipe
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfaitement livré, produits arrivés à temps, bouteilles en bon état.
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Un super site
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bien, envoi immédiat avec très bonne protection des produits dans leur emballage.
Une petite déception avec les pierres à refroidir le whisky, peu efficaces...
M
Maïté E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Envoie rapide et très soigné. Très belle carte 🥰. Je recommanderai avec plaisir !
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison parfaite dans un très bon emballage protecteur
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Envoi rapide.
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Super ! Produits de qualité et emballages / envois rapides et soignés!
H
Héloïse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
tres bien
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
En 1er lieu erreur de produit envoyé par rapport à la commande, mais après réclamation, bouteille envoyé de suite dès le lendemain et donc reçue à temps pour les fêtes, super réactivité !!!
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison super rapide !
Très bien emballé et produit parfaitement conforme.
I
IAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
very good service, found what I wanted and was with me very quickly. Only negative point is your transporter who delivered to a Point Relai 10kms away from the Point Relay in my village.
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour, beaucoup de choix de whiskys tourbés et iodés , mes préférés. Commande facile à passée, paiement sécurisé et livraison rapide et parfaitement protégée pour éviter la mauvaise surprise d'une bouteille cassée. Je recommande vivement ce site. Continuez comme ça.
Aurevoir
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande reçue pour deux bouteilles dans les temps. Package sérieux et sécurisé. Si les bouteilles se cassent pendant le transport le colis a été manipulé très brutalement. Reste à consommer
M
Max C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Rien à dire sur la livraison. Top! Merci de continuer à nous faire découvrir des sensations.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Colis arrivé très vite et en excellent état. Les bouteilles étaient très bien protégées.
E
Eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le site est clair, le choix facilité par de nombreuses informations. La commande est facile et sécurisée. La livraison est rapide et le conditionnement très protecteur permet de garantir une livraison sans surprise.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande conforme livrée très rapidement et bien emballée
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très satisfait par la réactivité et la rapidité de livraison, commande livrée 2 jours après la commande, vraiment très performant et de tres beaux produits
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Les bons prix, quoique peut mieux faire. On peut toujours mieux faire. Rapidité de service, livraison rapide. Merci et bravo.
J
Joris M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La contenance de la bouteille a fuit entre le goulot et le bouchon
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Joris,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la bouteille. Sachez que votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L’équipe de Prestige Whisky
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon whisky français, reçu dans un colis bien protégé et livraison rapide.
M
MAGALI O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison egale à la commande, genial !
E
Emilien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très déçu j’ai reçu le colis et une bouteille sur trois étais cassé
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Sauf erreur de ma part, mais le SAV vous a expédié une nouvelle bouteille en remplacement. Nous apportons un très grand soin au colis mais cela reste des produits très fragiles, nous avons quelques incidents de temps en temps mais nous trouvons toujours une solution (échange ou remboursement). Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, Bien sincèrement, Florian