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A
Note : 5 sur 5
Tres bien emballé très vite livré
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 816 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide.
Personnel très sympathique. Je recommande vivement ce grossiste.
Personnel très sympathique. Je recommande vivement ce grossiste.
A
Note : 5 sur 5
Au top .livrée avant la date et tres bonne affaires calité prix .recommandé
A
Note : 5 sur 5
A la réception 2 paquets ouvert sans trop de dégâts. La direction ma de suite envoyé un paquet pour me dédommager un grand merci à ce professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide de ma commande/ livraison dans les délais/ produits complets et bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Livraisln express, qualité au rdv. Tout est parfait.
Seul bemol, la livraison est un peu chère et il est impossible de selectionner une livraison en point relais (bug de la page ).
Seul bemol, la livraison est un peu chère et il est impossible de selectionner une livraison en point relais (bug de la page ).
Réponse de Bonbonrama
Merci encore pour votre commande et pour votre évaluation ! Nous sommes obligés de vous demander une participation au frais de livraison dans le cas de commandes inférieures à 350 euros pour plusieurs raisons.
Nos marges sont très petites car nous proposons des tarifs de grossistes, de plus la confiserie est un produit lourd et peu chère (3 à 10 euros le kilo). Il nous serait impossible de proposer ces tarifs et d'offrir la livraison. Nous offrons la livraison à partir de 350 euros de commande. D'autres sites facturent peu de frais de livraison mais compensent avec des tarifs plus élevés. Pour le relai colis, le bug a été corrigé, mais le tarif est pratiquement le même car c'est aussi GLS qui transporte le colis jusqu'au point relai.
Nos marges sont très petites car nous proposons des tarifs de grossistes, de plus la confiserie est un produit lourd et peu chère (3 à 10 euros le kilo). Il nous serait impossible de proposer ces tarifs et d'offrir la livraison. Nous offrons la livraison à partir de 350 euros de commande. D'autres sites facturent peu de frais de livraison mais compensent avec des tarifs plus élevés. Pour le relai colis, le bug a été corrigé, mais le tarif est pratiquement le même car c'est aussi GLS qui transporte le colis jusqu'au point relai.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produits bien emballé rien à dire en + livreur très sympathique à préciser aussi
A
Note : 5 sur 5
Très bon et réactif
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis bien emballé. Satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon tarif, livraison rapide et très pro. Rien à redire!!
A
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée le lendemain genial
A
Note : 5 sur 5
Très pros et très sympathiques
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Partait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
A
Note : 5 sur 5
Tres bon grossiste merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
pour notre première commande celle-ci a été livrée rapidement. Nous sommes satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Tout reçu et rapidement. .. bon je n ai pas encore goûté les bonbons mais ils ont l'air délicieux
A
Note : 5 sur 5
Tres pro. Commande parfaite. Emballage au top
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, tout est parfait très bien emballer pour l'expédition, juste dommage d'avoir une certaine somme minimum pour pouvoir commander
Réponse de Bonbonrama
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Désolé pour cette contrainte de commande minimum, mais l'explication vient du fait que la participation au frais de transport qu'on vous demande de payer, ne couvre pas les frais réels. On participe aussi très fortement à payer ces frais. Et comme nos marges, (vous l'avez peut-être deviné en découvrant nos tarifs) sont faibles, nous sommes obligés de réaliser un minimum de chiffre d'affaire pour y arriver. J'espère que vous comprenez mieux à présent et à bientôt, sur bonbonrama.com on l'espère !!! ;)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
bonjour
comme dab rien a dire ,envoi rapide et sérieux
je recommande bombomrama pour tous les professionnels fada de bonbon
amitiés a tous l' ensembles des services
LE P'TIT CHINEUR
comme dab rien a dire ,envoi rapide et sérieux
je recommande bombomrama pour tous les professionnels fada de bonbon
amitiés a tous l' ensembles des services
LE P'TIT CHINEUR
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit avec un bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Encore livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site, livraison rapide, soignée et personnel très agréable au téléphone.