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A
Note : 5 sur 5
Au top .livrée avant la date et tres bonne affaires calité prix .recommandé
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A la réception 2 paquets ouvert sans trop de dégâts. La direction ma de suite envoyé un paquet pour me dédommager un grand merci à ce professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide de ma commande/ livraison dans les délais/ produits complets et bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Livraisln express, qualité au rdv. Tout est parfait.
Seul bemol, la livraison est un peu chère et il est impossible de selectionner une livraison en point relais (bug de la page ).
Seul bemol, la livraison est un peu chère et il est impossible de selectionner une livraison en point relais (bug de la page ).
Réponse de Bonbonrama
Merci encore pour votre commande et pour votre évaluation ! Nous sommes obligés de vous demander une participation au frais de livraison dans le cas de commandes inférieures à 350 euros pour plusieurs raisons.
Nos marges sont très petites car nous proposons des tarifs de grossistes, de plus la confiserie est un produit lourd et peu chère (3 à 10 euros le kilo). Il nous serait impossible de proposer ces tarifs et d'offrir la livraison. Nous offrons la livraison à partir de 350 euros de commande. D'autres sites facturent peu de frais de livraison mais compensent avec des tarifs plus élevés. Pour le relai colis, le bug a été corrigé, mais le tarif est pratiquement le même car c'est aussi GLS qui transporte le colis jusqu'au point relai.
Nos marges sont très petites car nous proposons des tarifs de grossistes, de plus la confiserie est un produit lourd et peu chère (3 à 10 euros le kilo). Il nous serait impossible de proposer ces tarifs et d'offrir la livraison. Nous offrons la livraison à partir de 350 euros de commande. D'autres sites facturent peu de frais de livraison mais compensent avec des tarifs plus élevés. Pour le relai colis, le bug a été corrigé, mais le tarif est pratiquement le même car c'est aussi GLS qui transporte le colis jusqu'au point relai.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produits bien emballé rien à dire en + livreur très sympathique à préciser aussi
A
Note : 5 sur 5
Très bon et réactif
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis bien emballé. Satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon tarif, livraison rapide et très pro. Rien à redire!!
A
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée le lendemain genial
A
Note : 5 sur 5
Très pros et très sympathiques
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Partait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
A
Note : 5 sur 5
Tres bon grossiste merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
pour notre première commande celle-ci a été livrée rapidement. Nous sommes satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Tout reçu et rapidement. .. bon je n ai pas encore goûté les bonbons mais ils ont l'air délicieux
A
Note : 5 sur 5
Tres pro. Commande parfaite. Emballage au top
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, tout est parfait très bien emballer pour l'expédition, juste dommage d'avoir une certaine somme minimum pour pouvoir commander
Réponse de Bonbonrama
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Désolé pour cette contrainte de commande minimum, mais l'explication vient du fait que la participation au frais de transport qu'on vous demande de payer, ne couvre pas les frais réels. On participe aussi très fortement à payer ces frais. Et comme nos marges, (vous l'avez peut-être deviné en découvrant nos tarifs) sont faibles, nous sommes obligés de réaliser un minimum de chiffre d'affaire pour y arriver. J'espère que vous comprenez mieux à présent et à bientôt, sur bonbonrama.com on l'espère !!! ;)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
bonjour
comme dab rien a dire ,envoi rapide et sérieux
je recommande bombomrama pour tous les professionnels fada de bonbon
amitiés a tous l' ensembles des services
LE P'TIT CHINEUR
comme dab rien a dire ,envoi rapide et sérieux
je recommande bombomrama pour tous les professionnels fada de bonbon
amitiés a tous l' ensembles des services
LE P'TIT CHINEUR
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit avec un bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Encore livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site, livraison rapide, soignée et personnel très agréable au téléphone.
A
Note : 5 sur 5
ok sur l'ensemble des services
A
Note : 5 sur 5
super a refaire commande bientôt merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien conçu et le service, la réactivité et le délai de livraison (24h) au top