Avis clients de Bonbonrama

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
5 2 417 87% 4 220 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Résumé des avis

Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Nice
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Tout était parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapide et satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Colis en mauvais état et transporteur mediocre
Réponse de Bonbonrama
Nous sommes désolés d'apprendre via cet avis que le colis est arrivé en mauvais état. Mais l'essentiel est que la marchandise, à l'intérieur du colis soit en bon état. Si les produits sont dans un état trop mauvais pour être commercialisés, je vous rappelle que le service client, très facilement joignable au 04 69 96 63 36 (numéro gratuit) est là pour trouver une solution. Nous vous rappelons aussi que vous pouvez émettre une réserve si le colis vous est présenté dans un état douteux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Commande conforme et rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison rapide, produits conformes au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Les produits sont de très bonne qualité. Service Client disponible au besoin. L'emballage est minutieux. La Livraison reste relativement rapide.
Je recommande Bonbonrama.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Plusieurs commande effectué cette année je suis satisfaite apres dans certains lot de bonbon il y a des bonbons non emballé collé ou fondu mais rien de dramatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Livraison toujours chaotique.
Changez de transporteur.
Réponse de Bonbonrama
Nous sommes désolés que la livraison se passe mal pour vous. Dans 99% des cas, elles se déroulent sans encombres et nos clients en sont satisfaits. Mais il suffit que vous le livreur (qui est un sous-traitant) de votre secteur ne travaille pas correctement pour que vous soyez pénalisé. Comme vous nous le conseillez, on pourrait encore changer (on a déjà essayé) mais on a constaté qu'aucun transporteur, même plus cher, ne donne 100% de satisfaction sur tous les secteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Parfait comme D'habitude ! commande complète, soigneusement emballée et expédié rapidement . Le seul commerce où je commande les yeux fermé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très réactif et très très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Je suis tjrs aussi satisfaite,
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Conforme à la commande délai de livraison effectuée sans retard je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Produits au top !
Promo très intéressantes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Super
Pas de regret avec ma commande
Produit excellent et authentique
A+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
des pros! des vrais, oui cela existe encore!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Commande conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
très original
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Expédition rapide, emballage ok, support disponible et commercial, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Bonjour tout est parfait, mais les cartons sont trop a transporter pour une femme seule , en plus monter les escaliers avec des cartons trop lourd
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
parfait, j'apprécie le traitement rapide de mes commandes, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Rapide
Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Depuis que je commande chez bonbonrama vraiment rien a redire emballage parfait livraison rapide le point négatif il manque certaines références ce qui pousse malheureusement à commander chez d'autres fournisseur
Sinon je recommande vivement bonbonrama
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
toujours autant conquise ! Mon site de référence pour acheter les bonbons que j'offre dans les commandes de mes clientes. Hyper rapide, emballage parfait et grand choix. Toujours des offres avantageuses. Merci à vous pour ce service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Traitement de commande est livraison rapide. Articles conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
toujours rapide et marchandise correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Livraison trés rapide, trés propre et toujours un excellent choix de bonbons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livrer rapidement ,très bon état de réception ,livreur agréable ,très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Site, infos, prix, livraison = TOP
RAS, bravo et merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Le chauffeur a insisté pour livrer à l'intérieur avec son transpalette alors qu'on lui a dit qu'il y avais du parquet et du lino.. Et quand il est reparti avec son camion il a été un peu vite sachant que nous sommes un parc de loisirs et que des clients étaient sur le parking avec des enfants..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Au top du top comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Parfait merci
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